Francois Sagarzazu

• Co-construction et pilotage de la stratégie 12–18 mois avec les fondateurs et leads, déclinée en priorités trimestrielles et partagée à l’échelle de l’organisation • Mise en place et animation d’une cadence opérationnelle (rituels, OKRs, suivi des engagements) renforçant l’alignement et l’accountability des équipes • Pilotage de projets transverses structurants (recouvrement, repositionnement, OKRs), de la structuration à l’exécution • Résolution rapide des sujets critiques et levée de bloqueurs pour sécuriser le focus des équipes et des fondateurs (positionnement, recouvrement, OKRs...) Résultats clés : • Stratégie et budget 2026 maîtrisés par 100% des collaborateurs (déc. 2025) • +200k€ de dette recouvrée en 8 semaines • +90% des KR atteints au Q4 2025 et Q1 2026 • +20 points de satisfaction collaborateurs

Pilotage de la transformation de l'organisation et du passage en mode produit des équipes IT & Data de Danone (8 périmètres sur 4 continents) : - Définition avec les leaders de la stratégie et du plan de transformation - Encadrement du dispositif Hubvisory (8 coachs prévus sur 2025) - Accompagnement à la réalisation d'un playbook produit des pratiques à mettre en place au sein de l'ensemble des équipes - Définition et mise en place d’une vision et d'un cadre de gouvernance produit permettant un alignement efficace entre les équipes locales et globales.

Pilotage de la transformation produit de l’ensemble des équipes de la Value Chain Decathlon, en collaboration étroite avec son VP Product. Définition de la vision stratégique et déploiement du passage en mode produit à l’échelle de 8 périmètres : - Définition et mise en œuvre de la stratégie produit à l’échelle de l’organisation. - Encadrement et coordination des chantiers de transformation (diagnostic, design organisationnel, coaching). - Accompagnement des leaders produit (C-levels, Senior GPM, GPM) et formation de plus de 500 collaborateurs. - Structuration et déploiement des nouvelles pratiques de gouvernance produit. - Animation de workshops pour concevoir et ancrer un modèle organisationnel hybride. - Suivi d’impact et ajustements continus pour assurer l’adoption et la pérennité du modèle. Résultats clés : - 500+ collaborateurs formés au mode produit. - 100 PM & 30 GPM accompagnés dans leur rôle. - 4.2/5 de satisfaction des équipes sur le mode produit. - 100% des équipes ont réduit leur time to market grâce aux nouvelles pratiques.

Pilotage de la définition de la nouvelle organisation produit des équipes Data & AdTech de TF1 : - Co-animation des workshop de design de l'organisation cible (modèle hybride component / imapct teams) et des principes produit clés - Création d'une vision produit Datech - Structuration de la stratégie de transformation vers un mode produit performant et adapté - Définition des product system associés (rôle, process, rituels, artefacts...)

Pilotage de la transformation des équipes Web de Kiabi vers un modèle produit hybride (feature-impact teams) et ses product systems associés. En parallèle, j’ai accompagné le Co-lead Digital sur la définition de la vision produit et de la feuille de route 2027-2030 : - Diagnostic des équipes Web pour identifier les leviers d’optimisation et définir une trajectoire de transformation. - Animation de workshops pour co-construire l’organisation cible et structurer les équipes autour d’un modèle feature-impact teams. - Mise en place des product systems pour harmoniser les pratiques et garantir l’alignement entre équipes et enjeux business. - Encadrement de la phase de coaching assurée par un Product Strategist Hubvisory pour accompagner l’adoption du nouveau modèle. - Coaching du Co-lead Digital sur la définition d’une vision produit et d’une feuille de route stratégique 2027-2030 avec OKRs associés. - Structuration des mécanismes de gouvernance produit pour fluidifier la prise de décision et maximiser l’impact des initiatives digitales.

Au sein du domaine Santé et Prévoyance, accompagnement de 8 équipes dans la mise en place de nouvelles pratiques produit. Ma mission consistait à accompagner les équipes dans la mise en place de méthodes produit et agile, renforcer les compétences des product people, optimiser les processus, et soutenir la vision stratégique des groupes produit.

Mission chez Renault (RCI bank and services) sur la digitalisation des stores : mise en place de totems et tablettes pour accompagner et faciliter la relation client en Europe (rédaction expression de besoin, refonte parcours client, stratégie UX/UI, analyse des performances…)

> Référent mobile et TV connectée de l’équipe études : - Analyse des performances des applications - Recommandations stratégiques (participation à la refonte d'application, stratégie de mise en avant/de push...) - > Responsable d’une communauté de 3000 utilisateurs : création, programmation et analyse d’études quantitatives et qualitatives sur les innovations digitales de France Télévisions > Participation aux projets digitaux France.TV (nouvelle offre vidéo lancée en mai 2017) et JO Rio 2016 (170 M de vidéos vues; 1 M de téléchargements de l'application JO Rio francetvsport)

- Gestion du projet de refonte de l'application Assurance de la Société Générale - Création et optimisation des outils de souscription ou de pilotage pour les différents canaux de vente - Suivi du projet de digitalisation de la relation client Compétences développées: - Gestion de projet mobile - Transformation de la relation client - Réflexions multi-device

- Reporting et analyse de la fréquentation du site web, de l'application et du site mobile de L'Equipe - Participation aux projets de refonte du site pour la Coupe du monde 2014, les JO d'hiver 2014 ou la personnaisation de l'offre digitale - Création de contenus web et suivi de performance de ces contenus (jeu Quizinho pour la CDM 2014 avec 100 000 participants) - Coordination entre la rédaction, le marketing, la régie et les équipes techniques - Veilles concurrentielles et benchmarks