Frédéric LAMOUR
CTO / DSI - TRANSFORMATION DIGITALE & STRATEGIE SI
Salaire / Taux journalier
56550 Locoal-Mendon, France
Freelance, ouvert au CDI
Expertises
À propos
Introduction
Fort de 12 ans d'expérience en pilotage de la transformation digitale, plus de 500 entreprises accompagnées et 2 000 personnes formées, je maîtrise l'ensemble du cycle de vie d'un projet SI : audit des besoins, sélection d'outils, déploiement, intégration applicative et accompagnement au changement. Mon parcours d'entrepreneur m'a conduit à piloter simultanément plusieurs systèmes d'information (CRM, ERP, facturation, SIRH, stocks) et à assurer en pleine autonomie la conformité RGPD. Basé en Bretagne, je réalise régulièrement le trajet Auray-Rennes (siège de mon agence Flows, récemment cédée). Disponible rapidement, je souhaite m'investir de l'intérieur sur le long terme dans un projet structurant.
Expérience de travail
Co-fondateur - Structuration d'une startup
Paké
janv. 2024 - janv. 2026
2 ans 1 mois
56400 Auray, France
– Mise en place des outils de gestion (CRM, facturation, stocks) dès le démarrage – Structuration des processus opérationnels de A à Z – Refonte complète du site ecommerce
Co-fondateur - Expérience Client, Automatisation & IA
Agence Flows
janv. 2023 - janv. 2026
3 ans 1 mois
Rennes, France
– Accompagnement CRM, fidélisation et optimisation de l'expérience et service client – Conception et déploiement de workflows automatisés (Make, Zapier, connecteurs API) – Intégration des outils d'assistance IA directement dans les workflows de développement et les usages quotidiens de l'équipe depuis 3 ans, en production réelle. – Déploiement de cas d'usage concrets (automatisations métier, GPT personnalisés, gains mesurables) dans un cadre sécurisé et conforme. Capacité à distinguer ce qui crée de la valeur réelle de ce qui relève de l'effet d'annonce.
Fondateur - Pilotage e-commerce
Lamour du Shop
janv. 2022 - janv. 2026
4 ans 1 mois
Région de Lorient, FR
– Pilotage complet de Ecommerce: ERP, Shopify Plus, Stocks, Facturation, relation client – Formation des équipes et accompagnement au changement – Mise en place d'outils de reporting, BI légère et analyse de performance – Gestion des données clients et conformité RGPD opérationnelle
Fondateur - Consultant en Transformation Digitale
Lamour du Web
janv. 2014 - janv. 2026
12 ans 1 mois
Région de Lorient, FR
– Audit des SI existants et élaboration de feuilles de route stratégiques pour des PME – Sélection, déploiement et paramétrage de solutions CRM, ERP et e-commerce – Intégration d'applications SaaS et automatisation des flux inter-outils – Mise en conformité RGPD: registre des traitements, gestion des droits, sous-traitants – Formation des équipes aux outils digitaux et pilotage du changement – Gestion de prestataires IT (développeurs, hébergeurs, agences spécialisées)
Intervenant Professionnel & Parrain de promotion
IUT de Vannes
janv. 2018 - janv. 2024
6 ans 1 mois
Vannes, France
– Enseignement en Licence Pro E-Commerce (E-mailing, Affiliation, Référencement). – Encadrement pédagogique (projets tutorés, mémoires) et membre du jury de soutenance.
Président de l'association
Association Kerpont Entreprises
janv. 2017 - janv. 2022
5 ans 1 mois
Caudan, France
– Présidence d'une association fédérant 450+ entreprises (7 000 emplois). Pilotage d'un groupe de travail Numérique : cybersécurité, déploiement fibre, digitalisation. – Gouvernance multi-parties prenantes et conduite de projets transverses.
Président de l'association
RN165 - Réseau Numérique 165
janv. 2016 - janv. 2018
2 ans 1 mois
Région de Lorient, FR
– Développement de l'écosystème numérique du Pays de Lorient. Sensibilisation à la cybersécurité, promotion des usages innovants et animation de la filière digitale.
Formation
AFTEC Vannes
BTS MCO, Management Commercial Opérationnel
–
Autodidacte, Entrepreneuriat
Licences et certifications
Mooc RGPD INPI
Délivré le : –
HubSpot CRM
Délivré le : –
Inbound Marketing
Délivré le : –
Shopify E-commerce
Délivré le : –
Google Partners
Délivré le : –