gabriel servant

Skills: Microsoft Excel · Analyse des données · Analyse de la concurrence · Reportings · Benchmarking

- Gestion du volet commercial du projet de levée de fonds. - Recueil et qualification des besoins “sales” - Analyse des états commerciaux et élaboration des scénarios d’augmentation de capital. - Supervision de la réalisation des livrables commerciaux pré-”Due Diligence” - Supervision des actions ponctuelles des sales (ex: salons) - Support sur le projet de certification SecNumCloud

- Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale & des KPIs associés - Réalisation des reportings commerciaux et recommandations - Prospection, préparation et animation des rendez-vous commerciaux

- Data Visualisation de l’état des stocks, prévisions de vente et reportings. - Briefings et débriefings quotidiens. - Supervision des flux de marchandises dans la boutique (livraison, réassort, retours, inventaire, gestion des articles défectueux, etc.). - Support au Visual Merchandising et placement quotidiens des produits.

- Gestion de la surface de vente (visuel merchandising, stock...) et de l’après-vente. - Accueil et identification des besoins du client, accompagnement jusqu’à l’acte de vente et fidélisation. - Mise en place des animations visuelles et des PLV, récolte des feedbacks clients.

- Gestion de projet e-commerce (création du site web, optimisation SEO). - Analyse des données : suivi quotidien des performances commerciales à l'aide de l'outil Data Studio (reporting, tableaux de bord, analyse des résultats et recommandations). - Gestion de la relation client (gestion des commandes, gestion des litiges). - Analyse concurrentielle (veille, benchmarking et recommandations).

- Relation client : accueil, gestion des réservations, prise de commandes et service. - Gestion du bar : préparation de cocktails et services des boissons. - Gestion du restaurant : mise en place de la salle et opérations d’encaissements.