Gaël MAKOLA

Création et Gestion du Site E-commerce - https://gsboutique.fr/ Stratégie d'Acquisition et Marketing Digital Gestion des Stocks et Logistique Négociation avec les Fournisseurs Mise en Ligne et Gestion des Produits Analyse des Performances et Reporting Gestion de la communication Création de compte vendeur Amazon seller Création et gestion des campagnes Amazon Ads Ouverture et gestion des compte Tik Tok business Manager, Tik Tok Ads Manager et Tik Tok Shop

Accompagnement stratégique et opérationnel visant à créer un écosystème digital sécurisé, automatisé et multicanal, afin de garantir la pérennité et la croissance de l’activité d’affiliation du client. Structuration & sécurisation de l’écosystème Meta / Instagram / TikTok Lancement de campagnes publicitaires digitales Activation des bases clients Automatisation des contenus & publications SEO & Monétisation du site

Co-gestion des campagnes SEA pour la génération de leads avec l'agence Pilotage de de la strategie d'acquisition via les campagnes Social Ads Gestion des budgets - Analyses et reporting (Google et Hubspot) Veillez à l'atteinte des objectifs suivants : -Génération de leads et de Marketing Qualified Leads (MQL+) -Réduction du Coût par Lead (CPL) -Ciblage d'une base de leads aussi qualifiée que possible

Gestion de la stratégie SEO Gestion des campagnes SEA search (Google Ads et Microsoft Advertising), Display (Google Ads) Gestion des campagnes social Ads (Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads) Paramétrage des tracking sur Google Tag Manager et Google analytics Co-pilotage des partenariats directs (page dédiée et mise en place des campagnes display sur les sites partenaires) Web analyse : création des rapports hebdomadaire, mensuel, trimestriel, annuel et explication des performances Suivi et gestion des budgets publicitaires Suivi au quotidien du trafic et conversions sur le site - Gestion du site wordpress de l'entreprise - Veille concurrentielle Formation en interne aux cours de SEO et Webmarketing

Mise en place des campagnes paid search Google Adwords et Microsoft Advertising pour le client grand compte Gestion et suivi de budget : 220k€ pour les marques B2B / an + 250k€ pour les marques B2C / an définition de la stratégie d'enchère - optimisation des campagnes en ligne Création de reporting et compte rendu au client Estimation budget et planification de campagnes Gestion relation client (Weekly call, echanges par mails, rencontre client)

.Gestion du projet de refonte intégrale du site web du Groupe TROUILLET .Rédaction de cahier de charge de projet de refonte de site web et gestion des appels d'offres pour sélection de l'agence web .En charge du SEO des sites du groupe sur les moteurs de recherche .Gestion de divers projets web au sein du Groupe .En charge de l'achat des liens sponsorisées (SEA) sur moteurs de recherches et réseaux sociaux .Community manager -responsable social media .Briefer les agences et prestataires .Responsable E-CRM - emailing et newsletters .Suivre le trafic sur les différents sites du Groupe et analyser les comportement des clients (internautes ) Suivre et améliorer l'UX sur les différents site web du Groupe TROUILLET .Gestion des annonces vente occasion sur sites marketplace (Leboncoin, Europe camion, Autoline24, machineryzone, agriaffaire)

OUIBUS, filiale de SNCF, est la référence du voyage en bus vers la France et l'Europe. OUIBUS est là pour qu'on puisse toujours dire oui au voyage : un petit prix même à la dernière minute, un achat facile, des bus sûrs et agréables conduits par des capitaines fiables et bienveillants. Depuis sa création en 2015, OUIBUS a renouvelé l'image du voyage en autocar et a déjà transporté plusieurs millions de voyageurs. pilotage et optimisation des campagnes d'acquisition afin d'accroître le chiffre d'affaires du site et de l'application mobile de OUIBUS .Travailler sur les différents leviers d'acquisition de trafic pour le site web : affiliation, display/RTB, retargeting, comparateurs, etc. .Optimisation des campagnes existantes dans une logique de performance / ROI et d'être proactif (ve) sur le lancement de nouveaux partenaires et leviers à tester. . Prise en charge des campagnes d'acquisition sur notre application mobile, avec pour objectifs de générer des téléchargements et de recruter des nouveaux clients via ce canal de vente. .Etre en contact avec les régies mobiles afin de lancer et d'optimiser les campagnes, mettre en place les ciblages, choisir les créations, suivre et optimiser les performances. .Mise à jour et analyse des reporting ainsi que la création des bilans de campagnes. .Intégration et landing pages

DIGITAL CRM: - coordonner la centralisation des griefs de la part des local content managers - Création des communications promotionnels : Production des HTML, recadrage des images , vérification de la qualité de l'emailing , verification de la délivrabilité, A/B test - Envoi des BAT test, prise des retours et modifications - Gestion des envois dans les outils de routage - Optimisation des templates et de leurs contenus - Veille concurrentielle ( Benchmark concurrents, suivi des nouvelles techniques et des nouvelles opportunités...) - Création des contenus de l'emailing - Relation avec l'agence partenaires - Analyse des chiffres des campagnes, segmentation et ciblage. - définition de la stratégie CRM a adopter AFFILIATION : - Coordination des opérations à relayer sur les sites affiliés : - Sélection des offres / Communication aux agences - Rédaction du briefing créa pour agence créa, validation et livraison des créas - Suivi de la mise en ligne des campagnes et training - Développement et optimisation des relations avec la plateforme d'affiliation/ agences/ affiliés, et de leurs intégrations négociées respectives - Suivi régulier du recrutement de nouveaux affiliés - En charge de veiller sur la bonne progression YoY des performances par marchés, et de mettre en place les actions correctives - Veille hebdomadaire de la présence d'Europcar sur les différents affiliés ( veiller à ce que nos offres soient bien visibles, identifier les bugs...)

Born in 2011, Elissance Paris is a modern brand aimed at contemporary women. Inspired with the beauty codes of the Parisian Woman, Elissance Paris puts forward the clic, glamour, elegance and her sensuality. The brand integrates this model in a contemporary, globalized and multicultural world. Participation au déploiement du site web marchand sur le marché français et internationalisation du site Dans le cadre du développement du site E-commerce de la société Elissance Paris, je m'occupe du projet E-commerce avec pour missions : Le Suivi et l'optimisation des leviers de communication pour générer du trafic et des ventes sur le site Prestashop Partenariats avec des blogs, sites éditoriaux et influenceurs SEM (SEO+SEA), affiliation et marketplaces Optimisation du front office (e-merchandising et ergonomie) Optimisation du code HTML5 /CSS3 et propositions des évolutions potentielles La participation au déploiement de notre site webmachand sur le marché français puis son internationalisation Gestion du site webmarchand prestashop et choix des modules importants Amelioration de l'ergonomie web (optimisation de l'expérience client) E-CRM ( Newsletter, réseaux sociaux, relancer les clients) gestion et suivi du tableau de bord des statistiques du site ( avec l'outils Google analytics)

Création, mise à jour et amélioration des supports marketing Organisation d'événements clients Veille concurrentielle Animation des réseaux sociaux et autres plateformes de l'entreprise Gestion et mise à jour du site internet de la société Mise à jour des outils CRM et exploitation commerciale Participation aux appels d'offre et due diligence Réponse aux appels téléphoniques des clients Gestion de la base des données clients Gestion des campagnes d'e-mails marketing et des newsletters Production des reportings marquage des ordres Veille concurrentielle Traffic management

Chargé de la relation client zone Europe (France,Italie,UK) Service après vente. conseiller les clients gestions des litiges après-vente Prise d'appels entrants Appels sortants Gestion des comptes clients Contact des transporteurs et prestataires logistique.