Gaétan RAVY

Au sein de la direction de l'innovation et des opérations pédagogiques : Management : - Recruter, former et manager une équipe de quatre collaborateurs, chargée d’accompagner les équipes terrain dans la conduite du changement et le déploiement des process / outils. Change management : - Définir et mettre en place une stratégie d’accompagnement au changement. - Réaliser les principaux livrables de conduite du changement : o Planning, o Analyses d’impact. o Plan d’accompagnement, o Plan et supports de communication, o Plan de formation, o Conception de formations et de guides d’utilisation d’outils informatiques. o Création et mise en place de KPI évaluant le change management réalisé et l’adoption des nouveaux outils. - Travailler avec les équipes "produit" (PO, PM, UX) pour définir les parcours utilisateurs dans l’écosystème d’outils et faire un "Gap Analysis" des usages. - Maîtriser le maniement des outils informatique, suffisamment pour y assurer des formations et un soutien des utilisateurs. - Alerte et gestion des cas de blocage majeur au changement, nécessitant la mise en place de solutions RH dédiées. - Participer aux points d’avancement interne et répondre de la mise en place de la stratégie d’accompagnement. Passation de poste : Suite au changement de poste de "Responsable Process Scolarité" pour « Responsable Change Management » : - Assurer la montée en compétence de sa remplaçante dans sa prise de poste et ses fonctions managériale. - Assister l’équipe process scolarité dans les moments de charge trop forte.

Au sein de la Direction de l'innovation et des opérations pédagogiques Management. - Gestion managériale de deux collaborateurs (CDI temps plein). Prise en main de nouveaux outils informatiques. - Comprendre le contexte / usage / process des nouveaux outils informatiques qui seront prochainement déployés pour une population ciblée. - Savoir utiliser l’outil déployé dans ses grandes fonctionnalités pour pouvoir le présenter ultérieurement. Formation / Accompagnement au changement des collaborateurs sur les nouveaux outils. - Création d’une formation sur l’outil déployé incluant les process d’utilisations pour le métier. - Produire et mettre à disposition les supports pour la mise en œuvre des formations - Création de guides fonctionnels sur les outils déployés. - Accompagnement des équipes terrains / remontées des problématiques Mesure de la performance. - Suivre, mesurer et reporter sur l’utilisation des nouveaux process et outils, les pratiques développées sur le terrain et l’impact en termes de satisfaction client. - Réalisation de KPI formation. - Suivi et reporting administratif des formations.

Au sein du service Galileo Performance School. Gestion des formations. - Construction et suivis du plan de formation / gestion back office/ suivi financier/ bilan et KPI. - Construction de questionnaires ROI et ROE et questionnaires de satisfactions. - Référent interne formation professionnelle / CPF /OPCO. - Gestion administrative et logistiques des formations. Logiciels /outils. - Incorporation de l’ERP « Ypareo » pour le suivi interne des formations et facturations. - Gestion du LMS BlackBoard pour création et mise à disposition de Process / formation en e-learning. - Création des offres et gestion des formations sur la plateforme Edof. - Animation de webinar d’utilisations d’outils ainsi que du LMS. - Création de guides / tutoriels d’utilisations outils. Traitement de données - Construction de l’historique des formations suivit par les salariés de 2013 à ce jour. - Construction de l’historique des entretiens annuels et professionnels réalisés de 2015 à ce jour. Projets annexes - Aide à la mise en place de parcours de formations certifiants. - Uniformisations des process et pratiques du groupe,