Gaëtan Verbaere

■ Réflexion autour des problématiques datas clients afin de concevoir des dashboards répondants à la demande. ■ Réalisation et personnalisation des dashboards conformément aux attentes clients (charte graphique de l'entreprise, épuration de contenu, facilitation d'interprétation et de lecture de l'information ..) ■ Etude des possibilités liés aux données clients : ○ Branchement source multiple (Adservers, DSP, site-centric, CRM, retail ...) ○ Nettoyage et croisement de données ○ Création de nouvelles mesures/dimensions à partir des sources ■ Vérification de la donnée client : ○ Comparatif source/dashbaord ○ Automatisation des remontés de données et reporting ■ Maintenance, déboguage et amélioration continue de dashboard ■ Outils utilisés : Powerbi, Datorama, Datastudio, Funnel, Business Manager, Adobe créative, Excel, BigQuery, Snowflake

■ Conception et webdesign du site internet ○ Arborescence du site ○ Structure des fonctionnalités du site ○ Design des pages ■ Conception et webdesign du blog ○ Arborescence du blog ○ Design des pages ■ Charte graphique ○ Choix de la palette des couleurs ○ Définition de l'identité pictographique ○ Identité de la marque sur les différents supports ■ Création des postes instagram

■ Paramétrage et maintenance de la boutique en ligne ■ Product designer : réflexion de l'expérience utilisateur et de la direction artistique du site ainsi que des pages produits ■ Ads creator : conception et réalisation de l'ensemble du stack publicitaire iboulange ■ Participation au développement business de l'entreprise

Problématique : Le besoin est un outil de datavisualisation sur les données retails (clients, ventes, marges, stocks et reste à livrer). L’outil serait consulté par différents services pour du reporting, pour partie en lieu et place des reportings générés par les équipes sous excel, à des fins d’analyses. Plan d’action : • Listing de l’ensemble des sources et des kpis à suivre • Travail de fond avec les équipes data-engineering pour la préparation de données • Cadrage et gestion de projet avec les responsables métiers • Conception et réalisation du dashboard par entité • Important travail sur les relations de tables (schéma en étoile) • Maintenance continue avec les équipes métiers et data-engineering • Paramétrage de Powerbi service (scheduling, autorisation, conseil pour usage interne) • Documentation technique et utilitaire Résultat : Les dashboards sont automatisés et consultés au quotidien. Ils remplacent les extracts de divers outils (gain de temps, de fiabilité de la donnée et analyse simplifiée). Les équipes opérationnelles prennent des décisions plus rapidement sur leurs campagnes et optimisent leurs dépenses.

Dashboard Bluelink besoin : Suivre l’évolution du taux d’activation bluelink dans le temps. Plan d’action : Création d’un dashboard pour automatiser la phase de transformation et historisation des données Résultat : Les équipes opérationnelles doivent simplement faire un export de leurs données et le déposer sur un SFTP et le dashboard s’actualise --- Dashboard Optin besoin : Refonte de dashboard dans l’objectif de piloter le taux d’Optin. Le dashboard doit être plus lisible, compréhensible et automatisé que la V1. Plan d’action : Optimisation du processus en place (retravail du fichier source, définition des rôles de chaque intervenant, compatibilité du fichier avec le dashboard) et refonte du dashboard (UX/UI et data-storytelling) Résultat : Dashboard qui rend l’interprétation de la donnée beaucoup plus claire et compréhensible pour les équipes opérationnelles. --- Dashboard Privilège besoin : L’équipe CRM avait besoin de suivre l’évolution du programme «Privilège» au sein de leur base de donnée client. Plan d’action : Il a fallut comprendre la nature des données et la façon dont on peut les interpréter et extraire. Le format Infographie a été retenue pour réaliser le dashboard (illustré sur une page). Le dashboard a été réalisé sous une fausse base de donnée car des difficultés ont étés rencontrés en interne pour extraire et automatisé la base de donnée. Résultat : Interprétation ludique et explicite de la donnée.

Problématique : Besoin de développer un dashboard multicanal autour de «l’accompagnement numérique» auprès de ses clients et cibles potentielles. Les canaux sont : site web, réseaux sociaux, campagnes, emailing et newsletters. Plan d’action : • Identifier les responsables de chaque entités • Identification des sources par levier et leurs KPI clés • Etat des lieux de l’existant et du reste à faire • Coopération avec le data ingénieur pour ingestion des données dans le datawarehouse et compatibilité avec le dashboard • Coopération avec le support technique Datorama pour les calculs et formules complexes • Conception et réalisation du dashboard (Design UX/UI, choix des widgets et filtres d’interaction) • Feedback et maintenance du dashboard avec les équipes opérationnelles • Gestion des partages de comptes et réalisation de documentation technique pour passation Résultat : Les équipes opérationnelles n’ont plus besoin d’aller sur chaque plateforme (adservers/webanalytics) pour faire des extracts. Gain de temps, analyse des données simplifiée, plan d’action plus rapide.

■ Audit SEO ○ Améliorations techniques du site www.elite-hair.fr à l'aide des différents leviers (Google Search Console,Google Analytics) ○ Assistance veille concurrentielle digitale, curation de contenus et reporting d'analyse du trafic ○ Diagnostique référencement vidéos Youtube. ○ Proposition de bannière web statique et animé en différent format. ■ Refonte site internet www.elite-hair.fr: ○ Optimisation arborescence et contenu (optimisation navigation et editorial) ○ Proposition complet du design ( plus en cohérence avec la charte graphique actuelle, optimisation d'outils de navigation, solutions eboutique ..) ○ Suivis d'intégration du site ■ Support Print : ○ Refonte complet d'un tarif professionnel (Prise photo produit, retouche photo, proposition design et organisation de l'information) ○ Création d'une brochure promotionnelle ○ Reprise et amélioration d'un catalogue ○ Création affiches informatives ○ Création schéma visuel de structure de perruque ■ Chargé de relation : ○ Recherche événementielle "Octobre rose" à travers la France ○ Recherche et comparaison fournisseur goodies ○ Retour mail client et enregistrement dans la base de donnée

■ Optimisation graphique ○ Mise à jour de l'ancienne charte graphique ○ Création d'identité pour les nouveaux produits (logotypes, proposition charte graphique) ■ Support physique ○ Création packaging pour nouveaux produits ○ Création flyers promotionnel des nouveaux produits ○ Schéma explicatif de fonctionnement ○ Illustrations ■ Support numérique ○ Création design et contenu mailing ○ Optimisation contenu éditorial et arborescence du site www.myautobox.com ○ Création template de la page "Autobox Voices" ○ Réalisation de vidéo teasing ■ Relation clientèle et aide à la stratégie marketing.

■ Support physique ○ Réalisation de plaquette commerciales pour les différents produits (prise et retouche photo des produits, recherche et classification des informations relatives aux produits) ○ Réalisation de fiches techniques (création de schéma des produits) ○ Refonte et création de contenu d'un cahier de montage machine ○ Réalisation affiche promotionnelle ■ Force proposition stratégie communication visuelle.