
Garance Récalde
Product Designer Senior
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Freelance, ouvert au CDI
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Product Designer/Manager avec 5+ ans d'expertise en SaaS B2B/B2C, spécialisée dans la refonte complète de plateformes et l'amélioration d'expériences utilisateur. Expérience chez des scale-ups (Tiqets, Zenchef) et maîtrise avancée de Figma avec Design Systems. Je transforme vos défis produit en solutions centrées utilisateur grâce à une approche data-driven et des méthodes de User Research éprouvées.
Expérience de travail
Product Designer
OptiSantis
sept. 2023 - août 2024
1 an
Lyon, France
Agence au fonctionnement de start-up, environ 30 personnes Actionnaire majoritaire : Crédit agricole Clients : Crédit agricole et d'autres grandes banques (LCL, BNP, Mercer...) et Assurances ainsi que Amundi Conception UX/UI Réalisation de maquettes responsive (desktop et mobile) et prototypes interactifs sur Figma Produits : Application de mutuelle en marque blanche vendue à différents clients et Portails entreprises RH SaaS B2B - Refonte entière d'une plateforme SaaS - Amélioration continue pour construire un prototype global de l’application avec les standards de qualité attendus : Auto-layout, accessibilité, utilisation et mise à jour des composants du Design System, utilisation poussée de tokens de couleurs pour gérer les différentes identités visuelles des clients, système d’hyper-imbrication d’instances pour une meilleure maintenabilité ; Création et adaptation d'Illustrations (Onboarding) Septembre - Décembre : Hybride Janvier - Août : Full remote
User Researcher
Zenchef
mai 2022 - déc. 2022
8 mois
Paris - Full remote
Scale-up, environ 80 personnes SaaS B2B pour la restauration et Application B2C Principales missions : - Mener les phases de Recherche utilisateur (Discovery : entretiens utilisateurs, questionnaires...) mais également tout au long de la Delivery (tests d’utilisabilité lors de la Conception et Review) - Participation à la définition du Persona et du Product Vision Board - Mise en place de la structure pour recueillir et centraliser les feedbacks utilisateurs lors des phases de Recherche, avec Notion - Documenter et Partager les insights et apprentissages avec les stakeholders, via Notion - Étroite collaboration avec la Product Owner : Participer à Définition des mesures de succès (KPIs), pour s'assurer que les fonctionnalités lancées avaient l'impact souhaité
Product Manager & Designer - Entrepreneur
SparkleeFreelance
sept. 2020 - mai 2022
1 an 9 mois
Lyon, France
Projet entrepreneurial : Création de Sparklee, une appli pour partager ses endroits favoris ! - Entretiens utilisateurs, Retranscriptions et Organisation avec Notion - Définition de MVP et roadmap - Gestion de projet avec Trello et Miro - Réalisation d’un prototype avec Figma - Test de ce prototype avec de potentiels utilisateurs - Design du logo et de l'identité visuelle - Wireframes et design UX/UI des écrans - Développement du site et début du Développement de l’application en Flutter - Gestion de projet (supervision d’étudiants) pour conception UML, BDD et routes backend ❤️ Remember your favorites places and the ones you want to try 👭 Share them with your friends and People with similar interests 🌎 Discover new places recommended by People you trust
Product Owner
Tiqets
sept. 2019 - mars 2020
7 mois
Amsterdam, Pays-Bas
Scale-up, around 200 employees Internship - Tiqets is an innovative ticketing platform that is revolutionizing the way visitors discover, buy and use tickets for cultural attractions: by enabling users to book online and providing instant, last-minute, mobile tickets to top museums and attractions all over the world. - Participate in the continuous improvement process of the Product (the Tiqets App) -> Analyse the Tiqets platform and propose improvements -> Write specifications/issues on JIRA -> Work closely with the designer to refine some issues or to give feedback on some specific features when asked to -> Join User testings: writing results and sharing learnings -> Take part in Internal Testing Process: identifying improvements and writing issues -> Participate in the team’s agile process and activities with various meetings - Competition Analysis -> Checking the homepage, as well as the whole flow of both web and app -> Find out what are the Competitor’s strengths to get inspiration -> Look out for trends and ideas of innovative features -> Presenting to the team and to the whole company - Customer Feedback Analysis -> Put an automated structure in place to better analyse Customer Feedback for the App -> Read and Classify that feedback -> Help visualise most common Pain points -> Propose solutions to fix those -> Plan Deep Dive meeting -> Write Documentation
Product Manager
twago - Team2Venture GmbH
août 2017 - janv. 2018
6 mois
Berlin Area, Germany
Start-up, around 30 employees Internship - Reflexion for Ongoing Improvement of the Product (online freelancer marketplace) -> analysing users behaviours and feedback -> thinking about new features to develop -> keeping the prioritisation and roadmap in mind -> writing specifications (using JIRA) -> estimation sessions -> working together with designers and developers to bring those features to life - Development of a tool for the tracking of the Objective and Key Results - Participation in Reflexion about the business process from ideation to release
Waitress
Loudons
oct. 2015 - mars 2016
6 mois
Édimbourg, Royaume-Uni
Waitressing Part-time on the weekends next to my studies
Intern
SILENT Models NY
juil. 2015 - août 2015
2 mois
Région de New York City, États-Unis
- Office Management Assistance - Communication - Marketing - Swipecast App Launch
Web Development
SQLI
avr. 2015 - juil. 2015
4 mois
Pessac Area, France
Internship - Web Development using HTML, CSS, AngularJS, JAVA, Play Framework, eBean
Intern
stöbe mehnert. Agentur für Kommunikation Gmbh
juin 2014 - août 2014
3 mois
Berlin Area, Germany
- Office Management Assistance - Graphic Design - Event planning - Communication Advice about Online Presence
Formation
Beelys Entrepreneurship Center Lyon
Diploma Student-Entrepreneur
2020 - 2021
1 an 2 mois
Université de Technologie de Compiègne (UTC)
Master's degree
2018 - 2019
2 ans
Université de Technologie de Compiègne (UTC)
Engineering Diploma
2016 - 2019
4 ans
Universidad de Valparaíso
Ingeniería Informática
2019 - 2019
6 mois
Edinburgh Napier University
Bachelor of Science (BSc)
2015 - 2016
2 ans
MMI Bordeaux
DUT MMI equivalent for HND in Multimedia and Internet
2013 - 2015
3 ans