Gautier FETET

Responsabilité occupée : Ingénieur Systèmes Taches réalisées : - Intégration d’architectures logicielles : o Elaborer des études d’opportunité, de faisabilité et d’intégration o Gérer les relations fournisseurs o Gérer des projets d’intégration (intervenants internes et externes, planification, ...) o Produire des livrables relevant de l’intégration o Installer, configurer et déployer des solutions logicielles o Suivre l’évolution des solutions - MCO/ Surveillance/ Monitoring : o Participer au maintien en condition opérationnelles et mettre en place la surveillance des progiciels intégrés o Proposer des évolutions et conduire ces changements o Faire des investigations sur les problèmes techniques et proposer des actions correctives o Rédiger des procédures d’exploitation o Assurer le support niveau 3 sur le périmètre

Responsabilité occupée : Consultant Expert Monitoring technico-fonctionnel Taches réalisées : - Monitoring o Détection et analyse des signaux faibles pouvant engendrer un incident o Remontée des évènements au Suivi de Production - Amélioration continue o Suivi des problèmes récurrents o Participation aux Post-Mortem des incidents majeurs

Responsabilités occupées : Responsable de la production (Incident Manager / Delivery Manager, pilotage/organisation de l’activité) Taches réalisées : - Gestion organisationnelle de l’équipe o Recrutement des nouveaux collaborateurs o Rédaction des process o formation - Gestion des incidents o Qualification et affectation des incidents o Pilotage et suivi des l’analyses o Communication sur la résolution o Rédaction et communication des KPI - Pilotage d’une task-force suite à livraison du projet en mode run o Définition du périmètre o Validation du planning o Pilotage des ateliers de résolution o Communication sur les correctifs livrés - Delivery Manager o Préparation des MEP (rédaction chronogramme, contrôle du PV de recette et de la doc d'installation, organisation des astreintes) o Pilotage de la MEP o Communication aux métiers - Amélioration continue o Refonte de la base documentaire o Mise en place du suivi des batchs o Mise en place du monitoring des applications

Responsabilités occupées : Recetteur technique / Support de prod / Gestion de projet Taches réalisées : - Recette technique o Rédaction des cahiers de tests o Réalisation des tests o Qualification des anomalies de recette o Remontée des anomalies à l'éditeur o Recette des livraisons correctives o Suivi post-MEP - Support de prod o Prise en charge des incidents o Qualification des incidents o Analyse et résolution des incidents - Amélioration continue o Analyse des problèmes récurrents o Qualité des données o Mise en place des procédures pour les demandes récurrentes o Automatisation de traitements batch via le développement de scripts MS-DOS - Projet renouvellement des contrats (traitement annuel) o Cadrage du besoin métiers o Transcription technique du besoin o Pilotage des contributions o Coordination des équipes techniques - Projet RGPD (effacement des données dans l'outil de gestion des contrats) o Cadrage du projet au niveau réglementaire o Extraction des populations concernées o Détermination de la technique retenue (anonymisation) o Rédaction du besoin auprès de l'éditeur du progiciel o Suivi du développement o Recette de l'outil d'anonymisation o Déploiement de l'outil en production

Responsabilité occupée : Chef de projet production Taches réalisées : - Cadrage du projet o Collaboration avec le département Etudes o Pilotage de la réunion de lancement du projet - Elaboration du planning o Définition des jalons du projet o Validation auprès des équipes production - Pilotage du projet o Livraison en environnement de tests o Suivi de la recette - Pilotage de la mise en production du projet o Rédaction du chronogramme o Pilotage des actions

Responsabilité occupée : Référent technique et applicatif (Support, tests, mises en production) Taches réalisées : - Pilotage du transfert d'activité des tâches niveau 1 au support Bangalore o Rédaction des procédures et traduction en anglais o Formation de l'équipe niveau 1 Bangalore o Suivi et validation des actions effectuées - Gestion des incidents et demandes niveau 2/3 o Analyse o Reproduction du cas en environnement de test o Détermination de l'origine du problème o Analyse des bugs sur les objets base de données (vues, procédures, packages, trigger ...) o Mise en place d'une solution corrective o Extraction de données à la demande (via requêtes SQL) o Mise à jour de données en masse à la demande (via procédures PL/SQL) - Déploiement / migration d'applications sur les infras internes SG o Pilotage du projet o Commande des serveurs + installation des prérequis o Déploiement + configuration de l'application o Tests utilisateurs o Préparation et pilotage de la MEP de migration - Gestion des release o Contrôle / tests unitaires / tests de non-régression des patchs correctifs et évolutifs o Mise en production du package

Responsabilité occupée : Consultant support (technique et applicatif) Banque et Epargne financière Taches réalisées : - Catégorisation des incidents o Priorisation de l’incident o Détermination de la partie applicative concernée - Analyse des incidents o Reproduction du cas en environnement de back-up o Détermination de l'origine du problème o Pilotage auprès des équipes niveau 2 o Validation de la solution corrective - Suivi de production des traitements batchs o Refonte du suivi batch o Contrôle quotidien des batchs - Mise en place de plan d'action sur les problèmes récurrents o Identification des problème récurrents o Mise en place de plans d’action o Pilotage des plans d’action - Participation à la mise en production du projet SEPA o Transfert de connaissances par le Chef de Projet SEPA o Analyse des incidents rencontrés (virements, enregistrement BIC / IBAN, ...) o Pilotage de la résolution des problèmes en collaboration avec le Chef de Projet o Reprise des données sur les virements rejetés/erronés

Responsabilité occupée : Consultant Test/Homologation Taches réalisées : - Planification du projet o Définition du périmètre des composants à livrer o Détermination de l’environnement technique d’homologation (version Atlas2, prérequis, données) o Détermination des tests techniques et fonctionnels à effectuer lors de la phase d’homologation o Rédaction et diffusion du planning du projet - Préparation du projet o Suivi de la mise en place de l’environnement de test (clonage d’un environnement de production) o Contrôle et préparation des composants développés (cohérence, conformité) - Constitution des packages o Rédaction des notes d’installation et de la documentation fonctionnelle o Constitution du package des composants - Homologation technique o Installation des composants (Unix, paramétrage, java) sur l’environnement de test o Identification et correction des anomalies techniques (composants ou outils d’installation) o Correction des incohérences des notes d’installation o Rédaction et envoi d’un compte-rendu quotidien sur l’avancement de l’homologation - Homologation fonctionnelle o Suivi des tests réalisés par les recetteurs fonctionnels o Suivi de la résolution des anomalies fonctionnelles o Installation des corrections logicielles (Unix, paramétrage, java) o Rédaction et envoi d’un compte-rendu quotidien sur l’avancement de l’homologation ------------------------------------------ Responsabilité occupée : Consultant support (technique et applicatif) niveau 1 Taches réalisées : - Prise en charge des incidents o Priorisation de l’incident o Détermination de la partie applicative concernée o Affectation tu ticket créé à l’équipe de développement o Communication au déclarant - Réalisation et diffusion de points quotidiens o Suivi des incidents majeurs jusqu’à leur résolution o Suivi des incidents survenus hors période ouvrée - Analyse et gestion des problèmes récurrents o Détermination de l’origine des incidents récurrents o Mise en place de plans d’action