Geoffray Clerbois

Technicien Support Informatique

Salaire / Taux journalier

Dunkerque, France

Freelance, ouvert au CDI

Langues

Français (Maternelle)Anglais (Courant)

À propos

Introduction

Technicien Support Informatique avec plus de 10 ans d'expérience dans la gestion de parcs informatiques et le support utilisateur. Spécialiste en migrations Windows, déploiements Office 365 et gestion d'infrastructures réseau, avec une expertise récente dans la migration de 300+ PC vers Windows 11. Je vous offre un support multilingue (français/anglais) et une expertise technique polyvalente pour optimiser votre environnement informatique.

Liens

Expérience de travail

Deployment Engineer

Aluminium DunkerqueFreelance

sept. 2024 - Présent

2 ans 2 mois

Greater Dunkerque Area · On-site

migration from w10 to w11, 300+ pc

Technicien informatique

RYSSEN ALCOOLS

oct. 2022 - juil. 2024

1 an 10 mois

59279 Loon-Plage, France

Gestion du parc informatique suivant les recommandations du groupe (Hardware et Images systèmes) Commande du matériel via SAP reporting des incidents au Service Desk Suedzucker Gestion des caméras de surveillance (IP et Coax) Gestion des imprimantes Téléphonie Teams Gestion de projets divers ( changement de fournisseur imprimante, évolution du système de vidéosurveillance, mise à jour hardware bureau et serveur) Mise en place d'une base de données pour le matériel

Technicien support

Aluminium Dunkerque

mai 2022 - août 2023

1 an 4 mois

Greater Dunkerque Area

-Gestion du Parc Informatique -Administration des Serveurs & des Equipements Réseaux -Gestion de la Téléphonie Fixe & Mobile (CISCO CUCM) -Gestion des Moyens d'Impressions. -Création & Traitement des Requêtes & des Incidents de N1 à N3 en Anglais et en Français. -Gestion d'environnement Citrix (utilisateurs, sessions, applications..)

Assistant informatique

Van Bael & Bellis

nov. 2017 - mai 2020

2 ans 7 mois

Brussels Region, Belgium

 Responsable relation client  Migration Windows 7 vers Windows 10  Migration Exchange vers Office 365  Gestion quotidienne des serveurs  Gestion réseau  Hardware management (replacement, upgrade, design following customer needs  Backup management (Veeam)  MDM with Android and IOS  24/7 support for end users  Stock management (PC, Mobile, cables…)

Administrateur système

Nerea SA

juin 2017 - oct. 2017

5 mois

Brussels Region, Belgium

 Weekly maintenance on customers site  Support on customers site  Migration from Exchange to Office 365  Server Management  Network Management  Managing Office 365 Services  Management of backups  Management of print and file server  Install & Maintain IT for all users  Deliver material on site  Install and configure all material according to rule  Maintain list of assets (inventory)

Service Desk Operator

European External Action Service

nov. 2015 - déc. 2016

1 an 2 mois

Brussels Region, Belgium

 First call resolution in English and French to EEAS officials around the globe for desktop, laptop, telecom, network connectivity problems in an extremely secure environment  Management of Exchange environment: Create and manage mailboxes, distribution groups (Exchange Server 2003 & 2010)

IT Support Specialist

European Commission

janv. 2013 - oct. 2015

2 ans 10 mois

Brussels Region, Belgium

IT support, 1st and 2nd line


Formation

Business Training

MCSA Windows Server 2012

1900 - Présent

126 ans 10 mois

Technofutur TIC

Web communication

2012 - 2012

11 mois

Athénée Royal Thuin

Certificat d'étude secondaire supérieur

1996 - 2004

7 ans 11 mois

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