Georges Bonfils
Responsable de projet qualité et amélioration
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
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À propos
Introduction
Expert en amélioration des processus et analyse qualité avec 7+ ans d'expérience, spécialisé en transformation digitale du secteur public. Expertise prouvée en refonte SI, gestion de projets data/IA et optimisation des workflows organisationnels. J'accompagne vos équipes vers plus d'efficacité et de transparence opérationnelle.
Expérience de travail
Responsable projet qualité & amélioration des processus
France TélévisionsFreelance
janv. 2023 - Présent
3 ans 10 mois
Refonte de l'espace assigné à l'équipe "Commande & Droits" dans le logiciel de CMS "Jira" en y incluant une nomenclature servant à classer les demandes adressées à l'équipe C&D. Reconstitution et schématisation des processus accomplis d'une équipe de la Direction du Numérique. Formalisation des difficultés récurrentes et reconstitution des procédures avec les autres services pour les résoudre. Définition des indicateurs de qualité et des signaux faibles sur les anomalies à surveiller.
Rédacteur indépendant
InCyber NewsFreelance
nov. 2021 - mars 2025
3 ans 5 mois
Rédaction d'articles sur l'actualité et les enjeux de la cyber sécurité et de la gouvernance de l'IA et conduite d'entretiens avec des spécialistes de ces questions.
Responsable projet Data Annotation
Kili TechnologyFreelance
sept. 2023 - déc. 2024
1 an 4 mois
Paris, France
Contrôle de la qualité lors d'une campagne d'annotation d'une base de données servant à l'entraînement de modèles d'IA (LLM, Computer Vision) par un prestataire externe.
Manager de communauté
Pix.City Freelance
févr. 2021 - oct. 2022
1 an 9 mois
Création de publications sur les RS pour le compte d'entrepreneurs et de franchisés spécialistes du marché immobilier.
Consultant pour le secteur public
DXC Technology
oct. 2017 - mars 2018
6 mois
Refonte du système de capitalisation des connaissances Etudes de cas sur l’UX Design et des enjeux de l’intelligence artificielle dans la fonction publique Formation en conduite de projet, accompagnement du changement, méthode agile et digitalisation des processus. Analyse et préconisation pour la refonte du système SI pour le compte de l’APF
CONSEILLER CLIENT BACK OFFICE
Chronopost
janv. 2016 - août 2016
8 mois
Enquête et suivi de colis Gestion de la satisfaction client Contrôle de la performance des services
Conseiller clientèle
Enterprise Rent-A-Car
juin 2015 - déc. 2015
7 mois
Région de Paris, France
Enquête sur les locations et sur leur facturation Médiation en cas de litige entre les agents et les agences
Community Manager
La Tribune
sept. 2012 - mars 2013
7 mois
Chargé de Mission Mécénat
Société Générale
oct. 2011 - mars 2012
6 mois
Formation
Ecole de Guerre Economique
MBA spécialité Stratégie et Intelligence Economique
2016 - 2017
2 ans
NEOMA Business School
Master 2
2010 - 2014
5 ans