GERARD MANSARE

Responsable de l'implémentation et la mise en production des releases. Maintien en bon état de fonctionnement de la commande en ligne de Domino's. Analyse et Correction des problèmes remontés par les techniciens helpdesk. Déploiement des mises à jour en production à travers Azure Devops Investigations de problèmes à travers les services Logic Apps, Azure Application Insight, Grafana, Azure Monitor, Lens Configuration et paramétrage des nouveaux magasins de vente sur Azure.

- Accompagnement de nos clients dans le troubleshooting, le diagnostic et la résolution d’un ensemble de problèmes identifiés sur nos solutions - Responsable technique du projet de déploiement d’une solution d’authentification sur l'infrastructure de la banque portugaise Millennium Bank - Responsable technique du déploiement de la solution d’authentification Appliance et de l’application mobile d’authentification Push-based Validation HID Approve au sein de la banque Slovène Gorensjka Bank - Responsable technique du projet de déploiement de la solution d’authentification ActiveClient au sein de la banque commerciale suisse Pictet. - Accompagnement des clients à la résolution des problèmes sur la solution d'authentification DigitalPersona - Installation sur VMWare ESXi et Azure de serveurs virtuels et déploiement de Domain Controller et d’Active Directory pour la reproduction de problèmes constatés chez les clients - Création et mise à jour de documents type Knowledge Base (KB) - Qualification des Hot-Fix avant déploiement chez le client - Pilotage de réunion avec les clients et partenaires

Élaboration de la stratégie de qualification en collaboration avec l’équipe des analystes Création des cas de tests à partir de la spécification fonctionnelle. Qualification de la partie IHM de l’espace client web, web mobile et webview de l’application Qualification de la partie brique (couche de services) Fourniture du PV de recette Peuplement des bouchons et préparation des JDD Elaboration des demandes de création des serveurs de bouchons Création d’EB d’automatisation Lancement et interprétation des résultats des tests auto Environnement: Intégration continue, Jenkins, Gitlab, REST API, SOAP UI, SQL, Javascript, Groovy Quality Center, Unified Functional Testing.

Au sein d'un pôle de Custom Delivery orienté vers quelques clients internationaux et dans une équipe d'intégrateurs, ma mission consistait à assurer la conception et la réalisation des applications pour les projets permettant de présenter et d'utiliser les services de bases de la télévision et des applications complémentaires. Ainsi, j'ai contribué à : -l'élaboration des spécifications des applications -la réalisation des développements logiciels en conséquence -la vérification régulière de l'ergonomie et la fiabilité des applications. Spécificité: En relation fréquente avec les clients Environnement technique: Javascript, Fedora, Subversion, Traxis.Web Seachange, XML, JSON, STB Netgem N25, Mantis BT, REST, Agile

Visionetics International, basée à Paris a été créée en 2005 pour représenter en Europe et plus particulièrement en France la marque « Pro Broadband Inc. » fondée en 1993, leader Asiatique des solutions têtes de réseau DVB. Les objectifs des deux entreprises sont les mêmes, à savoir développer la qualité et construire des produits de pointe pour correspondre aux attentes du marché du digital. Pro Broadband Inc, avec 15 ans d’expertise dans l’ingénierie de matériel et logiciels électroniques, s’engage dans un programme de conception avancée, de fabrication et d’intégration dans l’industrie du multimédia digital, de l’accès à haut débit, et des communications sans fil. L’objectif principal est d’assister les clients dans leur migration vers le digital et à résoudre simplement et au meilleur coût leurs challenges DVB-T-C-S-S2 et IPTV avec des produits et systèmes innovants et polyvalents. Ainsi mon rôle en tant qu'ingénieur support produits est d'aider nos clients dans leur prise en main de nos produits, leur apporter une assistance technique en cas de problèmes sur leurs systèmes de diffusion. En outre, j'effectue des tests et de la validation sur les produits que nous concevons et fabriquons en collaboration avec nos partenaires asiatiques. Les compétences essentielles sont celles issues des systèmes de diffusion numériques à savoir DVB-T/T2, DVB-S/S2, DVB-C, IPTV, OTT.