Gerard Pineau

■ Responsable Grand Projet infrastructure Backbone du RIE (DINUM) - Services du premier ministre ■ Mise en œuvre du deuxième backbone d’état sur toute la France ■ Relations clients, Projet collaboratif, relation de confiance ■ Budget : 14M€ 3000 j/h o Avant-vente, estimation charge projet o Gestion des achats, commandes, suivi du stock, suivi budgétaire, Suivi des RAF o Suivi des PV de recette et facturation. o Animation des Comités Projet et de Pilotage o Gestion opérationnelle des ingénieurs réseaux o Suivi des KPI financier et du PNL. ■ Plan d’amélioration o Centralisation de l'expression de Besoin du client et validation avec l'Avant-Vente. o Objectif : Réussite 100% des interventions réseaux dans les DC de la DINUM o Changement de méthode de gestion de projet -> Agile o Mise en place de contrôles avant les interventions par les ingénieurs réseaux et sous-traitants o Audit et plan d’amélioration, préparation et interventions ■ Projets o Implémentation des routeurs (13 sites répartis sur toute la France) (configuration, routage, …) o Migration des liens 10Gb vers 100Gb, Interconnexion n1, n2 et n3 entre chaque site o Mise en œuvre de nouveaux protocoles dans le Backbone du RIE - Harmonisation des VRF o Migration de routeurs au Palais de l’Elysée o Mise en œuvre des Routeurs ZAI Juniper sur quatre sites (configuration, routage, …) o Mise en production, supervision, livrables pour l’équipe RUN ■ Sous-traitance o Déménagement et Décommissionnement de DC, créations des matrices de câblage des data center o Mise en place d’une sous traitance Stagging et installation du matériel dans les DC o Pilotage des Accès aux Datacenters et des travaux à réaliser auprès des techniciens et partenaires. ■ Plan d’amélioration interservices Build Run - CAB ■ Projet : Mise en œuvre Solution SD WAN (Meraki) pour l’infrastructure réseau du Mesnil St-Denis ■ Projet : Mise en œuvre du remplacement de la téléphonie au profit de la solution TEAMS Phone System

Responsable Projet Production

- Gestion de Projets d'Infrastructure : - - Cadrage, suivi budgétaire, Projet, Risques - - Méthodologie cycle en V ou Agile, Application des processus internes - - Suivi avec les fournisseurs: SFR /Microsoft/Riverbed - - Comités de pilotage internes et Internes/Fournisseurs - - Coordination des équipes techniques - - Rédaction de l'appel d'offre Proxy Saas, Suivi de l'appel d'offre - Projet de migration de la téléphonie Cisco vers Microsoft Teams - - 14000 utilisateurs concernés ( indentification des lignes à conserver) - - Infrastructure, SBC, réseau, routage, QOS, ouverture des flux FW - - Validation fonctionnelle des besoins en téléphonie, - - Migration des utilisateurs identifiés vers Teams Téléphonie - - Accompagnement au changement (webinaire, guide utilisateurs) -Projet téléphonie Genesys Call Center - - Mise en œuvre de l'infrastructure de la Téléphonie On Premise Genesys - - Réseau, Installation des Edges Genesys - - Accompagnement et montée en compétence des équipes d'exploitation -Projet SD WAN RIVERBED 110 agences - -Maquette, déploiement vers sites pilotes - -Industrialisation de la configuration vers déploiement généralisé - -Suivi des installations box Internet SFR - -Suivi des installations des boitiers Riverbed par SFR -Projet firewall on premise Palo Atlo et Saas - -Déploiement vpn Global Protect pendant le premier confinement 4500 postes - -Suppression des proxies Bluecoat - - Accompagnement et montée en compétence des équipes d'exploitation Amélioration de la supervision ALM - - Réduction du nombre d'alerte présentées au Pilotage - - Communication, amélioration de la supervision, sensibilisation auprès des équipes de production - - Accompagnement des équipes d'exploitation Gestion obsolescence Oracle - - Migration des bases Oracles, SQL, WebSphere -Coordination des déménagements des agences Commerciales -Infrastructure Kubernetes/Apigee - - Mise à disposition des APIs aux clients - - Accompagnement des équipes d'exploitation

Nov. 2016 – Nov. 2018 Directeur de projet SESAM-VITALE au Mans (Sodifrance) Conseils, Audits, Organisation, Industrialisation Responsable du centre de services Sodifrance au sein du GIE SESAM-Vitale -Gestion et suivi des différents projets pour le GIE -Suivi des besoins clients, -Cotation des projets, suivi du budget et de la facturation client (2.4M€) -Suivi quotidien des collaborateurs, esprit d’équipe, motivation -Préparation et Animation des COPIL Sodifrance – GIE SESAM -Vitale Conseil en organisation en vue de l’excellence client -Appropriation des engagements pour les clients du GIE -Travaux d’amélioration et Implémentation de nouveaux processus en vue d’industrialisation des méthodes de travail -Rédaction des supports méthodologiques de l’équipe -Restitution à la direction des travaux et arbitrages Étude d’implémentation de la météo des services du GIE -Rédaction du cahier des charges fonctionnel et technique -Travaux collaboratifs sur l’implémentation de la météo Étude du domaine Production des cartes vitales en vue d’optimisation des méthodes de travail et de la supervision -Inventaire des flux, étude des caractéristiques de chaque flux -Statistique du comportement des flux et proposition d’axes d’amélioration -Restitution statistique aux différentes directions du GIE Conseil en organisation du centre de services Sesam-Vitale -Audit et restitution, proposition d’axes d’amélioration -Rédaction du guide des bonnes pratiques du centre de services -Étude d’une nouvelle organisation de travail -Restitution à la direction et à l’équipe

Management 3 équipes (11 personnes), 60 applications, 350 serveurs virtualisés Organisation du service en vue d’un outsourcing monitoring 24/24h 7/7j Encadrement d’équipe, suivi des collaborateurs, évaluations et validations des entretiens annuels Production Garantie de la disponibilité de l’infrastructure et des applications par les ingénieurs Suivi des reportings quotidiens des collaborateurs Suivi des incidents jusqu’à résolution, Suivi des Problèmes et leurs corrections Réunion de suivi de production avec les managers internes Membre de l’équipe du CAB pour la validation des dates des MEP KPI hebdomadaires à la direction du SI Industrialisation des projets Dollar universe, livraisons (MEP) industrialisées. Cadrage et suivi des projets de développement des outils dédiés à la production Contrôle de l’implémentation du processus complet de supervision Projet : Création d’une nouvelle équipe technico-fonctionnelle (Sap, siebel, Web) Etude, reporting comité de suivi des projets Ateliers de travail hebdomadaire, Comptes-rendus, Documentation. Installation d'une base de connaissance (MédiaWiki) pour le Service Desk, l'Itprod et Téléphonie et Formation dispensée à l’ensemble des équipes. Responsable Service Desk Réorganisation et suivi du service, optimisation des ressources N1 et N2 Management du chef d’équipe du service Desk et des équipes, Suivi des différents projets Mise en place de nouveaux processus (achats, communication) Environnement technique : Windows 2008r2, Unix, Dollar universe

(1000 serveurs windows 2000/2003/2008r2) Gestion de la production, du récurrent et de la supervision  Equipe 11 ingénieurs systèmes (2 en Asie), un administrateur supervision. o Gestion du planning, présence, remplacements o Validation des nouvelles ressources ingénieurs systèmes o Animation des réunions d’équipe hebdomadaires, o Suivi des projets de production  Gestion des incidents de production et Mep o Validation du planning des MEP o Contrôle du respect des processus ITIL, (RFC, Cab)  Gestion de ressources offshore (Hong Hong et Singapour) o Daily Call hand over avec l’Asie. o Coordination des actions entre les équipes Eur/Asie  Suivi quotidien de production avec les infogérants IBM et Atos Origin. o Suivi des incidents, actions correctives, Mep, o Participation aux réunions des Comités de Suivi Opérationnel  Mise en place de processus de livraison de l’équipe Build vers Run.  Suivi du projet de supervision du SI par l’administrateur What’up. Incident Manager une semaine par mois en astreinte  Réception des appels du Support Central  Classification des incidents, Suivi jusqu’à résolution  Gestion des réunions de crises Environment technique: Windows 2008r2, Citrix, Vmware, Netbackup, BackupExec, What’sup

Chef de projet intégration Dollar universe GENERALI St Denis Projet : Gestion des sauvegardes de la GED Projet : Synchronisation des données du réseau salarié avec les serveurs MVS. 9 mois Chef de projets BULL/CNAMTS Evreux Environnement Dollar Universe o Encadrement d'équipe (2 ingénieurs), o Projet : Création Portail Web Industrialisation métier (Perl, Apache, Dollar universe) o Développement de l’application. 15 mois Responsable d’encadrement de Chef de projets EDF Colombes Environnement de production infogérée (140 serveurs Os : AIX, Sun)  Encadrement de 6 chefs de projets o Gestion du planning, absences, facturation o Mise en place d’indicateurs de charge de l’équipe o Reporting d'activité au COPIL mensuel (Indicateurs contractuels) o Suivi des projets, Synthèses et réunions  Budget Suivi du budget de l’application SIMM (Reprev, Plan Moyen Terme) Devis, facturation Environnement technique : Unix, SAP

6000 serveurs sous SN/DN (Aix. HP. Linux RedHat. Windows).  Projets PHP Capacity Management (ITIL), Technologie Web services (PHP /Wsdl).  Projet de déploiement Agents OmniVision par BladeLogic. 15 mois Chef de projet /Expertise Patrol France Télécoms Montigny le Bretonneux. (GFI) 6000 serveurs sous PEM (Aix, HP, Linux, Windows).Patrol 7. Agent Patrol 3.4  Chef de projet : Réduction des alarmes Patrol du SI.  Expertise BMC Software Patrol (Soutien niveau 2 et 3)

6 mois Administrateur Patrol 3.4 / Patrol 7 Windows. Bouygues construction Guyancourt 7 mois Analyste Exploitation Unix/NT VVF vacances Gentilly.