
Germain DAGNON
Chef de Projet Optimisation de process
Salaire / Taux journalier
92800 Puteaux, France
Freelance, ouvert au CDI
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Plus de 10 ans d'expérience dans la gestion de projets Télécoms, Réseaux et IT avec une expertise solide en Pilotage et Delivery des projets. Mon parcours est marqué par une forte capacité à gérer la relation client, à anticiper et maîtriser les risques, ainsi qu'à animer efficacement des comités de pilotage. Je possède également une aptitude éprouvée à structurer, piloter et optimiser des offres techniques et économiques. Par ailleurs, passionné par la Sécurité Informatique avec une capacité pour mettre en œuvre des systèmes de management de la sécurité informatique. Chef d'orchestre expérimenté, mon ambition est de mener vos projets vers le succès, tout en assurant une création de valeur optimale. Ainsi : - De Mars 2024 à Avril 2025 : Chef de Projet optimisation de process chez ERICSSON pour le pilotage des travaux de conception sur le développement d'une IA pour générer des User Stories JIRA à partir de spécifications client et sur le développement d'un transcodeur de code PL/SQL vers JAVA. - De Mai 2021 à Février 2024 : Chef de Projet et Responsable du forfait Ericsson Architecture - Intégration des plateformes de services IPTV, OTT en Maquette (Environnement Pré-PROD) chez BOUYGUES TELECOM au sein du Pôle d’Intégration et Exploitation des Environnements de Tests (IEET) de DPPS (Direction des Produits et Plateformes de Services) pour l'intégration des plateformes de services de TV et Vidéo en environnement Pré-Prod (Maquette). - De Mars 2016 à Décembre 2020 : Chef de Projet National (Métropole et Outre-Mer) Audiovisuel chez TDF (Télédiffusion De France) au sein de la BU Audiovisuel et chargé des Etudes Avant-Vente et du Déploiement bout en bout des systèmes de transport et de diffusion de radios FM et DAB pour les clients médias de TDF. - De Février 2013 à Septembre 2015 : Chef de Projet (Responsables d'opérations réseaux) sur l'offre AIRCOM (offre d'Accès Intégrés aux Réseaux Capillaires des Opérateurs Mobiles = service de collecte reliant les sites radios aux sites centraux par le biais du réseau Orange sur supports fibre, cuivre et hertzien) chez Orange pour le déploiement du réseau filaire fibre optique, cuivre et du hertzien dans le cadre de la couverture du service mobile LTE/4G 2600/800 et 3G 2100/900 en région parisienne. A la recherche d'un nouveau challenge, je vous prierais de faire suivre mon profil, et/ou de m'aviser dès que vous auriez connaissance d'une offre correspondant à mon profil. Merci par avance.
Expérience de travail
Chef de Projet Optimisation de process
Ericsson
mars 2024 - Présent
2 ans 8 mois
91300 Massy, France
- Coordination d'étude de conception sur la génération de User Stories JIRA à partir d'une spécification projet en utilisant l'IA. - Coordination d'étude de développement de transcodeur PL/SQL vers JAVA.
Responsable de projet
Bouygues Telecom
mai 2021 - mars 2024
2 ans 11 mois
Meudon, France
Responsable de Projet et du forfait / contrat ERICSSON Architecture-Intégration des plateformes de services IPTV, OTT au sein de DPPS/IEET (Maquette) : Gestion administrative, Opérationnelle, financière. - Gestion équipe de 10 personnes (Ingénieurs Intégrateurs et Expert) : Gestion administrative ; Suivi rigoureux des progrès des projets. - Gestion opérationnelle : Réunion avec les acteurs des projets (Chefs de projets, Architectes, MOE, entreprises intégratrices des solutions applicatives) pour garantir une intégration cohérente - Suivi et pilotage des jalons et travaux d'intégration du socle - Leadership sur la résolution des problématiques pouvant survenir pendant l'intégration - Contrôle et validation de l'intégration et des livrables - Garant du respect des processus et d'assurance qualité de l'intégration - Interfaçage entre client et Intégrateurs - Conduite de Comités de Pilotage, exposant avec précision coûts, délais, qualité et stratégies d'intervention proactive en cas de déviations. - Gestion financière : Suivi attentif de la marge financière globale du forfait (CA Moyen Annuel : 1,2 million d’Euros).
Chef de projet
Renault Guyancourt
déc. 2020 - mai 2021
6 mois
78280 Guyancourt, France
Gestion stratégique du déploiement d’un Pilote (Proof of Concept/PoC) en IoT par Ericsson sur véhicule Renault dans le cadre du projet de remplacement du système de Cloud de Renault par celui d’Ericsson (Connected Vehicle Cloud/CVC). - Coordonner avec le Solution Architect Ericsson, la prise en compte, l’analyse et la compréhension des besoins du client. - Coordonner le développement et l’intégration de la solution technique cible dans le CVC et conforme à l’attendu (Connexion des équipements du véhicule au CVC ; Bonne réception des données du véhicule par exemple sur la localisation, la distance, le niveau de la charge, la pression des pneus… dans le CVC, portail et mobile App d’Ericsson ; ouverture et fermeture à distance des portières, activation de la charge à distance depuis le mobile App ; ingestion des données dans Renault Digital Backbone depuis le CVC ; Enclenchement et exécution corrects de commandes initiées depuis le véhicule dans le Workflow CVC). - Coordonner les réunions de tests, validation et de séances de démonstration avec l’Equipe Technique Connected Car Solution Integration de Renault et l’Equipe Technique Connected Vehicle Cloud (Conceptions, Architectes, Ingénieries, Développeurs).
Chef de Projet National Audiovisuel
TDF
févr. 2016 - déc. 2020
4 ans 11 mois
92120 Montrouge, France
Au sein du Service Pilotage Radio de la BU Audiovisuel, et chargé des Etudes Avant-Ventes et du Déploiement bout en bout de systèmes de radiodiffusion FM et DAB pour les clients de TDF (Radio France, M6 Groupe, Lagardère, NRJ Group...) Exemple : Etudes avant-ventes et déploiement de nouvelle radio/fréquence FM via Transport Satellite, Transport filaire (Fibre Optique, xDSL), Faisceau Hertzien, des sites de prise en charge (Studio/Emission) vers les sites de restitution(diffusion). - Conception de solutions Avant-Vente (Propositions Techniques et fichiers COMmission des SItes et Servitudes) et Déploiement bout en bout de systèmes de radiodiffusion FM et DAB. - Leadership fonctionnel et opérationnel d'équipes projets pluridisciplinaires, assurant une livraison conforme aux exigences clients et garant du respect des processus et d'assurance qualité des projets. - Maîtrise rigoureuse des délais, budgets et de la qualité des projets gérés. - Elaboration et communication de rapports détaillés sur l'avancement des projets à la direction de TDF et aux clients. - Contribution active aux CODIR mensuels, présentant un état des lieux précis des projets en termes de réalisations, de dépenses CAPEX, de ressources humaines et de prévisions à moyen terme.
Chef de projet (Responsable d’Opérations Réseaux)
Orange
févr. 2013 - oct. 2015
2 ans 9 mois
20 Rue Navarin 75009 Paris
Responsabilités : Chef de projets AIRCOM (Offre d’Accès Intégrés aux Réseaux Capillaires des Opérateurs Mobiles) au sein du service Opérations Réseaux et Dégroupage (ORD) de l’Unité de Pilotage Réseaux (UPR) chargé du déploiement du réseau filaire fibre optique, cuivre et hertzien pour le réseau mobile 3G, 4G/LTE en Région Parisienne. Déploiement des liaisons depuis les équipements réseaux de raccordement (DSLAM, NRA, routeurs du cœur réseaux IP/MPLS) jusqu’aux sites radios pour la couverture réseaux 3&4G : - Pilotage stratégique du déploiement de réseaux de transmission en fibre optique, cuivre et hertzien. - Coordination efficace des acteurs du projet à travers des réunions d'avancement régulières, assurant le respect des jalons et la réalisation des tâches critiques. - Supervision rigoureuse de la qualité des liaisons déployées, garantissant la fiabilité et la performance du réseau. - Leadership au sein des Comités de Pilotage avec l'Equipe d'Ingénierie des Réseaux Mobiles pour évaluer l'adéquation des déploiements aux plannings d'installation des équipements radio et de mise en service.
Ingénieur de production Data Core Network
Alcatel-Lucent
oct. 2012 - mars 2013
6 mois
44170 Nozay, France
Responsabilités : Ingénieur de production au sein de l’Ingénierie DCN (Data Core Network) pour le Réseau de supervision des équipements du réseau mobile de l’opérateur SFR. - Rédaction des dossiers d’ingénierie, de configuration des équipements dans le cadre du déploiement d’un nouveau site, d’une extension LAN sur un commutateur (switchs Cisco et Nortel) du Core Network. - Configuration des équipements DCN (routeur et switch Cisco). - Réservation des ressources (adresse IP et Ports) sur des équipements DCN pour le raccordement au réseau des équipements tels que des FH, des sondes.
Ingénieur et Support Réseaux WAN
SFR Business Team
janv. 2012 - oct. 2012
10 mois
Meudon, France
- Responsabilités : Ingénieur et support Réseaux WAN au sein du Support Technique Activation (STA) chargé du déploiement et du provisionning des liens VPN Entreprises (réseau IP/VPN/MPLS/VPLS). - Définition de la topologie des sites à déployer avec les chefs de projets, les clients et en fonction de leurs besoins. - Configuration automatique et manuelle des routeurs clients (CE=Customer Edge) et routeurs du backbone (PE=Provider Edge). - Support aux intégrateurs dans le cadre de l'installation des routeurs clients. - Diagnostics et résolution des incidents de routage, Qos, ACL, NAT, HSRP, VRRP, ou des erreurs de configuration des routeurs pendant la phase de déploiement. - Elaboration de devis (factures) pour des changements de configuration des routeurs suite à la demande des clients.
Support en Réseaux WAN (niveau 1&2) / LAN Managé
Orange Business Services
janv. 2010 - janv. 2012
2 ans 1 mois
94200 Ivry-sur-Seine, France
Responsabilités : Support en Réseaux WAN/LAN Managé au sein du Service d’Exploitation Réseaux pour la gestion WAN/LAN Managé du client SOCIETE GENERALE en FRANCE et MONACO. - Associé avec les architectes et experts réseaux, chefs de projets, au projet de migration du réseau IP/VPN/MPLS : 3200 sites (Têtes de Réseaux, Directions, Centres d’appels, Agences, Distributeurs de billets) migrés sur le nouveau réseau. - Diagnostiquer et résoudre dans le délai imparti, les problèmes (ligne, routage, Qos, ACL, HSRP,VRRP, de téléphonie ou Business Talk IP) rencontrés sur le réseau. - Assistance technique aux techniciens sous-traitants et d’OBS. - Assurer l’interface client, ainsi que la coordination de la phase de déploiement et de mise en service des sites sur le nouveau réseau. - Assurer le reporting et la traçabilité des incidents au travers des tickets sous OCEANE. - Participer à l’analyse et à l’amélioration du service sur le réseau en association avec les Experts et Architectes réseaux.
Ingénieur radio 2G et 3G
Bouygues Telecom
oct. 2009 - janv. 2010
4 mois
92350 Le Plessis-Robinson, France
Responsabilités : Ingénieur radio au sein du pôle de production OPC (Opération de Commutation) du cœur réseau mobile 2G et 3G. - Réalisation des opérations de traitement des incohérences cellulaires, de déclaration de voisinage, de création et suppression de cellules sur les MSC (commutateur de service mobile)et MSC-Server, de modification de numéros d’urgence. - Paramétrage des équipements cœur réseau mobile (Mediagateway/ MGW) pour le traitement des Demandes de Liens Fonctionnels (DLF) comme des affectations et suppressions de cartes. - Réalisation d’opérations de reparentage, suppression et intégration d’équipements.
Support Technique Client (Niveau 1&2)
Completel
juil. 2009 - oct. 2009
4 mois
Noisy-Champs
Responsabilités : Support Technique au sein du Centre Support Réseaux pour la gestion WAN des Entreprises en FRANCE. - Diagnostiquer et résoudre dans le délai imparti les incidents (de ligne, routage, Qos, ACL, HSRP,VRRP) rencontrés sur le réseau. - Assistance technique aux techniciens sous-traitants et de COMPLETEL. - Interface technique avec les opérateurs tiers SFR, ORANGE pour des vérifications de ligne. - Assurer l’interface client. - Assurer le reporting et la traçabilité des incidents au travers des tickets sous SIEBEL. - Participer à l’analyse et à l’amélioration du service sur le réseau en association avec les Experts réseaux. - Remontée des informations techniques pour le Support Clients, le Management et la Direction du Réseau COMPLETEL, par exemple dans le cadre d’un défaut constaté dans le réseau d’un opérateur tiers, suite à une intervention technique sur un incident de ligne. - Mise en place et rédaction de procédures de traitement des incidents de coupure totale et de dégradation de service sur les accès ADSL avec le fournisseur SFR.
Support Technique Client (Niveau 1&2)
Orange Business Services
déc. 2007 - juil. 2009
1 an 8 mois
94200 Ivry-sur-Seine, France
Responsabilités : Support Technique au sein du Back-Office International pour la gestion WAN des Entreprises à l’INTERNATIONAL. - Diagnostiquer les problèmes (de ligne, routage, Qos, ACL HSRP,VRRP) rencontrés sur le réseau et les résoudre dans le délai imparti. - Assistance technique aux techniciens d’EQUANT (Techniciens d’OBS à l’international). - Interface technique avec les opérateurs tiers à l’international comme Télécom Italia, Belgacom, Telefonica, British Telecom, Deutsche Telekom, AT&T. - Assurer l’interface client. - Assurer le reporting et la traçabilité des incidents au travers des tickets sous OCEANE et CLARIFY. - Participer à l’analyse et à l’amélioration du service sur le réseau en association avec les Experts réseaux. - Communication orale et écrite en Anglais et/ou en Français avec les clients, les techniciens d’EQUANT, les opérateurs tiers.
Formation
University of Paris I: Panthéon-Sorbonne
Master 2 (M2), Démographie et études de la population
2004 - Présent
22 ans 10 mois
IUT Creteil/Vitry Paris Université XII, Vitry Sur Seine
DUT, Génie des Télécommunications et Réseaux Informatiques
2007 - Présent
19 ans 10 mois
Licences et certifications
CERTIFICATION ISO/IEC 27001 - LEAD IMPLEMENTER
Délivré le : oct. 2025