GHITA YAHYAOUI

– Pilotage des projets et des activités BAU de trois applications stratégiques (Notus, Remetrica et Nérée), utilisées pour la modélisation des risques Catastrophes Naturelles, le calcul des expositions et l'application des traités de réassurance du Groupe AXA. – Responsable du pilotage du backlog Projets & BAU, de la priorisation des évolutions et des arbitrages de delivery. – Coordination des équipes Business, Product Owner, IT, Tech Lead et programmes transverses, avec gestion des dépendances fonctionnelles et techniques. – Pilotage du cadrage fonctionnel et challenge des besoins métiers jusqu'à leur prise en charge par les équipes de développement. – Pilotage de la delivery Agile (Sprint Planning, Refinement, suivi des sprints) et coordination opérationnelle de la squad. – Pilotage de la qualité : critères d'acceptation, stratégie de tests, campagnes UAT et validation fonctionnelle. – Pilotage des activités Run : incidents, anomalies, évolutions réglementaires et amélioration continue. – Coordination des mises en production et sécurisation des déploiements – Accompagnement du Change Management. – Animation de la gouvernance opérationnelle (CAB, QoS) et suivi des indicateurs de qualité de service.

– Pilotage de projets de transformation digitale et réglementaire dans un environnement bancaire soumis à de fortes contraintes de conformité et de coordination transverse – Pilotage transverse d'un portefeuille de projets de transformation impactant les outils métiers et le poste de travail. – Coordination des directions métiers, équipes IT, partenaires et fournisseurs. – Structuration de la gouvernance projet et animation des comités de pilotage. – Pilotage des risques, dépendances, arbitrages et trajectoires de delivery. – Construction des tableaux de bord et reporting à destination du management. – Accompagnement des métiers dans la conduite du changement et l'adoption des nouvelles solutions. – *Projets pilotés:* – Modernisation des outils digitaux (migrations, refontes, évolutions, nouveaux outils inhouse et éditeurs.) – Remédiation espace client. – Mise en œuvre des évolutions réglementaires (Loi PACTE...) – Intégration de nouveaux partenaires. – Remédiation des référentiels personnes /produits.

– Pilotage de projets de transformation et d'amélioration de la performance opérationnelle au sein de la Direction Commerciale de la BSCC, dans un contexte international de digitalisation des processus et d'évolution des outils métiers: – Pilotage de projets d'automatisation et d'optimisation des processus métiers. – Coordination des directions métiers, de la DSI et des prestataires. – Structuration de la gouvernance, des indicateurs et des outils de pilotage. – Animation des instances de suivi et reporting auprès du management. – Accompagnement des équipes dans l'évolution des pratiques et des processus.

– Accompagnement des programmes de transformation organisationnelle dans le cadre d'une fusion-acquisition et de la réorganisation des activités, avec structuration des dispositifs de gouvernance et de pilotage. – Pilotage des chantiers de transformation organisationnelle dans le contexte du M&A. – Structuration de la gouvernance et des dispositifs de pilotage.

– Pilotage d'un portefeuille de projets internationaux visant à digitaliser et sécuriser les processus de conformité (KYC, KYT, Embargos et sanctions internationales). – Pilotage d'un portefeuille de projets digitaux avec arbitrage des priorités et sécurisation des trajectoires – Coordination d'équipes internationales multidisciplinaires – Structuration des dispositifs de contrôle et de qualité – Animation des instances et sécurisation des plans d'action – Suivi des risques et sécurisation des trajectoires de delivery

– Pilotage de projets de digitalisation et d'industrialisation des processus bancaires dans un environnement international et fortement réglementé.. – Pilotage des projets de transformation. – Structuration de la gouvernance et du pilotage opérationnel. – Accompagnement des chefs de projets. – Arbitrage des priorités et suivi budgétaire. – Coordination des parties prenantes métiers et IT.

– Pilotage de programmes de transformation visant la structuration des fonctions support et l'industrialisation des processus de gestion. – Pilotage des projets de transformation. – Structuration des processus RH, Finance et Comptabilité. – Coordination des équipes et partenaires. – Accompagnement au changement. – Conception et animation des dispositifs de formation

– Accompagnement de la Direction des Programmes dans l'amélioration de la gouvernance et de la performance du portefeuille projets. – Optimisation du pilotage du portefeuille projets. – Structuration des processus de gouvernance. – Mise en place d'indicateurs permettant un meilleur pilotage du portefeuille projets. – Accompagnement des chefs de projets. – Contribution à l'amélioration de la performance opérationnelle.

– Digitalisation et amélioration du processus "Rachat Vie" via la mise en œuvre d'une solution BPMS. – Pilotage du projet de mise en œuvre (cadrage, planning, chiffrage, qualification, recette et mise en production). – Analyse et optimisation des processus métiers. – Définition et mise en œuvre d'indicateurs de pilotage et de performance du processus. – Réalisation d'un benchmark des solutions BPM (ARIS / MEGA).

– Mise en œuvre d'un moteur de règles métier (BRMS) pour le commissionnement et la rémunération (Profit Sharing) : – Cadrage du besoin métier et animation des ateliers fonctionnels. – Analyse et formalisation des règles métier. – Coordination entre la MOA, la MOE et les équipes internationales. – Pilotage des tests et accompagnement au changement (documentation et formations en anglais).

– Déploiement international d'un outil de gestion des incidents techniques – Cadrage Pilotage du projet et coordination des équipes internationales. – Cadrage fonctionnel et rédaction des spécifications en anglais. – Pilotage de la mise en œuvre et suivi des évolutions du Datawarehouse. – Coordination du support utilisateurs de niveaux 2 et 3.

– Déploiement d'un système d'aide à la décision pour l'octroi de crédit à l'international (Ukraine). – Pilotage du cadrage fonctionnel et coordination des équipes métiers, Risk et IT entre la France et l'Ukraine. – Animation des ateliers, formalisation des besoins et suivi des risques projet. – Coordination des campagnes de tests, suivi des anomalies et accompagnement des utilisateurs. – Contribution à l'optimisation d'un système expert d'aide à la décision pour le crédit à la consommation.

– CA Immobilier : automatisation du processus de facturation via une solution Workflow/BPM. – Thales: pilotage de la recette applicative de la console de supervision du métro de Dubaï. – STMicroelectronics: pilotage du développement et du déploiement d'un module de reporting décisionnel. – Sotherma: accompagnement à la préparation d'une certification ISO. – Mediale Phone (Maroc Telecom/Vivendi): management d'équipes, optimisation des processus commerciaux et conception d'outils de gestion