gilbert DAILLERE

Mes missions consistent à : -Veiller au développement et à l'entretien du portefeuille clients existants, animer les campagnes de prospection et définir les cibles prospects. -Développer notre CA et nos marges afin d'atteindre les objectifs fixés selon mon budget, tout en garantissant la satisfaction clients. -Piloter et améliorer l'activité "service" et être attentif au suivi des indicateurs clés de performance. -Veiller au respect et faire appliquer les consignes de sécurités et la politique QHSE par les techniciens. -Réaliser des audits "sécurité" lors des interventions de réparation ou de maintenance. -Définir la stratégie du service en adéquation avec les remontées terrains des commerciaux itinérants. -Préparer et animer les réunions régionales du service. -Déterminer et faire appliquer les procédures relatives au fonctionnement du service. -Gérer les litiges clients afin réduire les encours

Mon poste comprenait les missions suivantes : -Prospection et prescription des produits, -Réalisation des devis, -Analyse, étude, prise de cotes, -Négociation et prise de commande, -Préparation du dossier de commande, -Gestion des chantiers ( Études, planning, choix des sous-traitants, réceptions ...) -Suivi des encours. Typologie de clients : -Utilisateurs grand compte ( transports, logistique, pharmaceutique, automobile ...) -Architectes, économistes, prescripteurs. -Entreprises général, contractants général ... -Spécialistes de la fermeture (distributeurs, installateurs revendeurs).