gilles duval

Directeur des opérations Senior

Salaire / Taux journalier

Paris, France

Mobilité : Paris

Freelance, ouvert au CDI

Peut venir sur site

Expertises

ERPMicrosoft Dynamics 365

Langues

AnglaisFrançais

À propos

Introduction

Directeur des opérations avec 25+ ans d'expertise en management d'équipes IT et implémentation ERP Microsoft Dynamics. Expérience avérée dans la gestion de budgets, coordination de 100+ ressources et pilotage de projets grands comptes internationaux. Spécialisé en transformation digitale et optimisation des processus pour maximiser votre ROI.

Liens

Expérience de travail

Directeur des opérations

Prodware

mars 2021 - mai 2025

4 ans 3 mois

69340 Francheville, France

Au sein de la Business Unit Dynamics 365 Finance et Operations, j'ai eu la chance de jouer un rôle clé dans la gestion et le développement de l'équipe. En tant que responsable de staffing et de montée en compétences, j'ai coordonné les 70 ressources internes et une trentaine de sous-traitants, assurant la bonne adéquation des compétences avec les besoins des projets. J'étais également en charge du budget et du P&L de l'activité, ainsi que du suivi du forecast en lien avec les projets en cours et les prévisions de vente. Cette double mission m'a permis de piloter l'activité avec une vision stratégique tout en assurant une gestion efficace des ressources humaines et financières. Une expérience enrichissante qui m’a permis de développer une forte expertise dans la gestion de projets, la coordination des équipes et l’optimisation des processus. #BusinessUnit #Staffing #MontéeEnCompétences #Budget #P&L #Forecast #Dynamics365 #Leadership #Management At Prodware, within the Dynamics 365 Finance and Operations Business Unit, I played a key role in managing and developing the team. As responsible for staffing and skills development, I coordinated 70 internal resources and about 30 subcontractors, ensuring that the right skills were aligned with project needs. I was also in charge of the budget and P&L of the activity, as well as overseeing the forecast for ongoing projects and sales projections. This dual responsibility allowed me to lead operations with a strategic vision while ensuring efficient management of both human and financial resources. An enriching experience that helped me strengthen my expertise in project management, team coordination, and process optimization. #BusinessUnit #Staffing #SkillsDevelopment #Budget #P&L #Forecast #Dynamics365 #Leadership #Management

Delivery Manager

Flexmind SAS

juil. 2014 - mars 2021

6 ans 9 mois

Paris, France

Expertise : Gestion des équipes et ressources, définition des budgets, suivi de l'avancement, coordination, structuration & communication, maîtrise d'œuvre / d'ouvrage, conduite et accompagnement du changement. Flexmind est l’union de deux idées : « Flexibilité » et « Mind » pour l’esprit. « Flex » pour la flexibilité que nous appliquons dans chacun de nos projets. Parce que l’environnement dans lequel nous évoluons demande de l’agilité, nous devons à nos clients des solutions efficaces et flexibles. Pour cela, nous nous appuyons sur la plateforme de Microsoft, seul éditeur mondial à proposer un grand nombre de solutions applicatives, qui vont de l’ERP au CRM, ainsi que des outils de productivité comme Office 365. Dans Flexmind, il y a aussi « Mind » qui représente tout ce qui constitue la force et les valeurs de notre entreprise. Il est important pour nous de mettre en avant ces femmes et ces hommes qui la composent. Pour que les solutions que nous concevons soient les meilleures et les mieux adaptées, elles doivent être construites en formant une seule et même équipe avec nos clients. Nos consultants se doivent de comprendre le secteur dans lequel évolue le client, appréhender les différents enjeux métiers (finance, achats, ventes, marketing, stocks …) et avoir une expertise sur les outils que nous préconisons.

Services lead Manager S.E. Tectura

Tectura

mars 2010 - juil. 2014

4 ans 5 mois

Management opérationnels des équipes Française, Suisse et Espagnole Membre du comité de pilotage EMEA Responsable de la qualité et de la méthodologie d’intégration Relations commerciales comptes clients Pilotage de projets Internationaux grands comptes

Directeur des opérations

Columbus IT

avr. 2006 - mars 2010

4 ans

Management des ressources de Columbus IT France (42 personnes) Management opérationnels des chefs de projets sur leur dossier Responsable de la qualité et de la méthodologie d’intégration Gestion des budgets et des coûts Pilotage de projets Internationaux grands comptes Relation clients Columbus IT France et internationaux

Directeur des opérations

Tecso

avr. 2002 - mars 2006

4 ans

Responsable de l’agence Ile De France Encadrement ressources productions et commerciales Réalisations d’analyses et d’audit pour mise en place d’ERP Directeur de projet

Directeur Informatique

ETC Metrologie

juil. 1997 - janv. 2002

4 ans 7 mois

Définition avec la Direction générale et le comité de direction de la stratégie informatique France Management et recrutement des équipes informatiques France (27 personnes) conformément à l'organisation (exploitation, études, systèmes et réseaux, infocentre, helpdesk, suivi et qualité des projets) Responsabilité de la qualité du service et la prestation informatique aux utilisateurs. Définition du budget


Formation

EPSI

Program Management

1987 - 1989

3 ans

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