Gilles Prod'Hon

L'incorporation de la solution Decidento dans votre CRM Microsoft D365 vous permet d'effectuer des recherches d'entreprises, d'accéder à des données pertinentes et authentifiées, telles que les chiffres officiels publiés, et de consulter les contacts associés. De plus, vous pouvez mettre à jour votre CRM ou identifier des prospects correspondant à vos critères.

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Pour une application mobile développée par la société WE+ pour le client Uni Santé, j'ai été chargé de mettre en place la structure XAML en appliquant le refactoring et les best-practices sur la technologie MAUI de Microsoft (Xamarin).

Réalisation d'un audit de l'existant, réintégration du CRM Microsoft Dynamics, et application des best-practices et recommandations de Microsoft pour la personnalisation du CRM, garantissant sa pérennité. Développement des ressources-web, optimisation des processus métiers existants, et mise en place d'une synchronisation temps réel des ressources Office avec le CRM via les API GRAPH, API D365 et Azure.

J'ai mené un audit complet du système d'information, identifiant des opportunités d'amélioration clés. Sur la base de cet audit, j'ai élaboré une proposition de refonte globale du CRM Dynamics de Microsoft, visant à optimiser son fonctionnement. Dans le but d'améliorer la gestion de la facturation, j'ai intégré un système directement dans le CRM, simplifiant ainsi le processus. J'ai également mis en place des rapports puissants avec Power BI, amélioré l'efficacité opérationnelle grâce à l'intégration de Microsoft Flow, et créé un espace web dédié aux adhérents en utilisant Asp.Net Core, totalement lié au CRM. De plus, j'ai orchestré la mise en place de Dynamics Marketing, élaboré des parcours clients et mis en place des stratégies de segmentation. Tout cela dans le but de maximiser l'efficacité de notre entreprise et d'offrir une expérience client exceptionnelle.

Projet d'avant vente FORD FRANCE pour Microsoft. Réalisation et conception de ressource web HTML 5 et Javascript pour faciliter la prise de rendez vous dit: "Test drive" à partir d'un proccess flow. Réalisation et conception de ressource web HTML 5 et JS pour agrémenter les formulaires de base en formulaires au design flat UI ou Modern UI.

Développement de grilles éditables hiérarchiques pour Microsoft Dynamics CRM permettant de saisir des données enregistrables dans le CRM et de créer des visites à partir d'un formulaire QuickCreate dédié. Développement de tuiles dynamiques façon Modern UI pour tableau de bord du CRM en collaboration avec R&D Microsoft. Intégration des ressources web dans MOCCA, application mobile Microsoft dédiée à Dynamics CRM.

Novulys vous accompagne pour tirer le meilleur parti de vos données en externalisant tout ou partie du traitement, des opérations et de la restitution de vos informations. Grâce à nos solutions, vous gagnez en agilité : vous pouvez à nouveau vous concentrer sur votre métier et sur l’analyse de l’information plutôt que de perdre du temps et de l’argent à traiter vos données.

Chef de projet

Responsable de déploiement de réseau télécom GSM en Hollande (3 ans, responsable d'agence, Nantes (3 ans), Lyon (4 ans), Strasbourgs (5ans) Prise en considération des besoins clients (Deutchtone, Bouygues Télécom, Orange, RFF), à partir d'un contrat cadre, coordination des intervenants internes et externes, jusqu'à livraison installation et mise en service des stations GSM et gestion de la facturation. Développeur applicatif de logiciels internes pour la gestion du déploiement des stations GSM, base de données SQL server, en Winforms et Framework 1.1 et 2.0