Gisèle Metouck

Mission de renfort (5 jours) de clarification et structuration de documents RH (mobilité, recrutement, examens professionnels).

Mise en place d’outils digitaux pour fiabiliser le suivi des activités sur parcelles de cacao : Conception d’outils digitaux pour le suivi de parcelles de cacao (Airtable, Excel) Automatisation d’un fichier centralisé (suivi activités & calculs salariaux) Création d’un workflow quotidien adapté aux équipes terrain Exploration de l’usage de l’IA (ChatGPT) pour supports internes

Relance stratégique après perte du fournisseur principal : Reconstitution de formules parfumerie via analyse & IA Mise en place d’un fichier de calcul coûts & marges prévisionnelles Création d’un tableau de bord décisionnel (prix, dilution, prévisions ventes) Ouverture d’une filière interne réduisant la dépendance aux grands groupes

Appui administratif et aux ingénieurs qualité pour renforcer la sécurité des soins. Enregistrement des événements indésirables liés aux soins dans la base interne. Vérification du circuit de traitement et redirection des signalements vers les services compétents. Validation et codification des événements (mots-clés) pour permettre leur extraction et leur suivi. Attribution des signalements aux ingénieurs qualité responsables du traitement. Réalisation d’extractions de données par pôle (Mère-Enfant, Tête & Cou, etc.) afin de fournir à chaque ingénieur un bilan des événements récents. Participation aux réunions hebdomadaires de suivi des événements graves.

Appui administratif à la préparation des commissions d’attribution de logements (DALO). Rédaction et envoi des courriers de résultats de commissions (notification aux demandeurs). Suivi du contingent préfectoral de logements. Publication des résultats et archivage des dossiers. Contribution au bilan annuel des logements attribués dans le département, en appui à la responsable de pôle.

Création et gestion d’une activité de conciergerie Airbnb (9 logements) Mise en place d’un tableau de bord de suivi client & revenus (Excel, Trello) Amélioration de l’expérience client → fidélisation +40 % en 6 mois Optimisation des process → réduction de 25 % du temps d’intervention

Gestion e-commerce : ventes, stocks, fiches produits (FR/EN) Suivi des commandes et reporting mensuel des ventes Coordination logistique et relation clients Création de contenus pour booster la visibilité des produits

Gestion de 3 boutiques Etsy Rédaction de fiches produit (FR/EN) Gestion des ventes, stocks, codes promo Service client pré- et post-vente

Rédaction d’articles pour étudiants étrangers (Campus France, intégration, voyage)

Animation et développement de la présence en ligne de la marque : Gestion et animation de la communauté sur les réseaux sociaux Rédaction d’articles pour le blog et création de visuels engageants Développement d’une stratégie d’influence : identification et contact d’influenceurs pertinents (blogueurs, forums, groupes) Ciblage et prospection de canaux de distribution Mise à jour et suivi du fichier de prospection pour optimiser les actions marketing Lien avec la data : cette mission m’a permis de manipuler et structurer des données issues des réseaux sociaux et de la prospection, d’analyser leur performance et d’en tirer des indicateurs pour orienter les actions.

🔹 Suivi et optimisation de campagnes d’affiliation multi-comptes 🔹 Analyse des performances et ajustement des leviers d’acquisition 🔹 Reporting régulier sur les résultats et recommandations d’optimisation 🔹 Gestion et fidélisation d’un portefeuille annonceurs

Ces missions ont développé mon sens de l’analyse, la manipulation de données produits et la création de supports visuels, transférables à la data.