Gladys Bourgeois

- Branding (identité visuelle, création ou refonte de logos) - Conception UX : recherche utilisateur, wireframes, parcours utilisateurs, tests d’ergonomie - UI Design : création d’interfaces modernes, accessibles, cohérentes avec votre identité de marque - Prototypage et design system : maquettes interactives, composants réutilisables, guidelines visuelles - Accompagnement sur mesure : collaboration étroite et itérative, écoute, flexibilité et suivi de projet jusqu’à la mise en production

- Etudier les demandes d'évolutions et animer les ateliers de recueil des besoins avec les métiers en collaboration avec les experts métier et le PO. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes de tests depuis la conception des campagnes de tests jusqu'à la qualification des fonctionnalités spécifiées. - Benchmarking et force de proposition sur les fonctionnalités e-commerce. - Prototypage UX.UI / maquettage et rédaction des spécifications fonctionnelles pour le module e-commerce (hébergement, restauration, spa). - Formation des équipes commerce, support et formateurs sur les nouveautés.

- Travail en équipe sur l'aspect graphique des interfaces - Travail en autonomie sur des phases de recherche - Traduction de conception UX en un produit élégant et facile d'utilisation - Garantir un bon design handoff et assister les développeurs lors de l'intégration - Animer les interfaces en prototypant des parcours dynamiques et en concevant des micro-interactions - Nourrir et évangéliser le design système entre les différentes plateformes et langages (ui, prototype, Android, iOS, flutter) et le documenter - Participer a la livraison et au cadrage avec les autres designers et l'équipe Tech

- Construction et mise en place des outils digitaux web et mobile à destination du grand public - Création de contenus dédiés aux réseaux sociaux - Refonte graphique & ergonomique de sites web - Retouches de maquettes web - Intégration sous des CMS, mises à jour de sites - Création d’identités visuelles et de chartes graphiques - Création de documents print (catalogues, brochures…)

- Identification des principaux enjeux utilisateurs de chaque produit - Création de storytelling en conformité avec l'image de la marque - Conception et élaboration de maquettes afin d'accompagner les cahiers des charges techniques - Assurer la conception et le design UX - Réalisation des interfaces utilisateurs et du design UI - Accompagnement des développeurs dans l'intégration des maquettes - Réalisation d'études au près des utilisateurs, afin d'identifier les caractéristiques bloquantes et les points d'amélioration des produits - Proposition de mise en place d'outils de suivi (ex: A/B testing) afin de juger de la pertinence des interfaces développées

- Analyse des besoins utilisateurs - Élaboration de prototypes dynamiques - Refonte du site internet - Élaboration de personas - Refonte du back office pour l'une de nos solutions - Élaboration de user stories - Projets agiles - Élaboration de guides d'utilisateurs

- Création de revues / magazines - Création d'encarts publicitaires print/web - Création de bannières

- Création de Web Design - Création de logos - Animation - Affiches publicitaires - Bannières Web

- Préparation des fichiers pour impression - Charte Graphique

- Mise en page de la brochure Customer Services - Création d'une interface graphique et ergonomique sur tablette pour les techniciens - Création d'une charte graphique - Refonte d'un logo