
Grégory Chayrigues
Business Relationship Manager (BRM) | IT Business Partner | Chef de projet MOA / Transformation Digitale | Retail, Supply Chain & ERP
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92300 Levallois-Perret, France
Mobilité : 64200 Biarritz, Paris
Freelance, ouvert au CDI
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À propos
Introduction
💼 Fort de plus de 15 ans d’expérience dans la transformation IT et la relation métier–IT, j’interviens comme Business Relationship Manager / IT Business Partner pour accompagner les entreprises dans leurs projets de digitalisation et d’optimisation des processus. 🤝 J’assure la gouvernance des demandes métiers, le pilotage de projets transverses et la coordination entre les directions métier et IT, dans des contextes souvent internationaux. Mon approche repose sur l’écoute, la communication claire et la recherche d’efficacité opérationnelle. 🚀 J’ai conduit des projets majeurs dans les domaines du retail, de la supply chain et du e-commerce, notamment autour de la mise en place d’ERP (Microsoft Dynamics 365, Salesforce), RPA (UIPATH), de WMS, de solutions d’encaissement et d’applications métier. 🔧 Méthodique et pragmatique, j’accompagne la transformation digitale en veillant à l’alignement stratégique entre les besoins métier et les solutions technologiques, à travers des méthodes Agile, Scrum ou cycle en V. 📍 Domaines : Retail, Supply Chain, Distribution B2B/B2C, e-commerce 📈 Compétences clés : Transformation digitale, Gouvernance IT, Gestion de projet MOA, Relation métier–IT, Pilotage de la demande 🛠️ Outils & environnements : Microsoft Dynamics 365, Salesforce, WMS, CRM, ERP, PLM, ETL, Squash/Zéphyr et outils d’encaissement 🌍 Langues : Anglais professionnel
Expérience de travail
Chef de projet senior supply chain / WMS
Grant AlexanderFreelance
nov. 2025 - Présent
1 an
Hybrid
🏢 Client : Sysco (Grossiste alimentaire pour les professionnels)
Business Relationship Manager – Distribution & Logistique / Chef de projet IT Grands Comptes
Alliance Automotive Group France
févr. 2024 - août 2025
1 an 7 mois
92300 Levallois-Perret, France
• Pilotage de la gouvernance métier–IT et coordination de projets digitaux pour la distribution et la logistique. • Responsable du déploiement IT des grands comptes et du suivi des besoins métiers. • Mise en place d’un processus de gouvernance fonctionnelle, d’une facturation robotisée WMS et d’une facturation centralisée. • Participation au projet de migration ERP SINERES vers Microsoft Dynamics 365 et accompagnement du changement.
Manager Fonctionnel & Méthodologie – AMOA / ERP & CRM Salesforce
CGI
sept. 2018 - janv. 2024
5 ans 5 mois
7620 Paris, Danemark
🏢 Client : Bergerat Monnoyeur (distributeur CATERPILLAR) • Accompagnement dans la modernisation du SI, le déploiement international d’un Core Model ERP et du CRM Salesforce. • Responsable des évolutions fonctionnelles de l’ERP et du suivi de la maintenance. • Coordination des équipes pluridisciplinaires et animation de la gouvernance métier–IT. • Pilotage des instances projets, roadmap et actions d’amélioration continue dans un contexte multi-pays
Consultant senior AMOA
ALIZNET
janv. 2018 - juil. 2018
7 mois
7620 Paris, Danemark
🏢 Client : Sephora • Accompagnement de la refonte du système d’encaissement dans le cadre d’un projet international (déploiement dans 10 pays). • Responsable des méthodes et processus de recette IT, du pilotage de la recette et du suivi d’exécution via l’outil Zéphyr. • Participation à la mise en place du Core Model et à la coordination entre les équipes locales, fournisseurs et équipes IT
Consultant AMOA
AFG
sept. 2017 - déc. 2017
4 mois
Région de Paris, France
🏢 Client : Louis Vuitton • Mission au sein du projet de refonte du PLM (Product Lifecycle Management) • Interlocuteur privilégié entre le métier (stylisme, modélisme, achats), la DSI et l’éditeur Centric Software. • Responsable de la recette fonctionnelle (UAT), du paramétrage du PLM et du suivi des anomalies.
Consultant AMOA – Refonte Retail & Supply Chain / Responsable Recette Applicative
Univers Retail
sept. 2012 - oct. 2017
5 ans 2 mois
92120 Montrouge, France
🏢 Client : Monoprix • Pilotage de la recette applicative transverse pour la refonte du SI supply chain • Mise en place d’une cellule recette interne : définition des processus, rédaction des livrables (PV de recette, TNR), choix des outils et accompagnement jusqu’à la mise en production. • Coordination des équipes métiers et IT sur les projets WMS, ERP, facturation et e-commerce. •Participation active à la refonte des processus logistiques et magasins dans un contexte de transformation digitale.
Consultant en informatique
GENERIX (ex Infolog solutions)
janv. 2005 - mai 2012
7 ans 5 mois
7620 Paris, Danemark
🏢 Client : Louis Vuitton – Stream Leader Infolog WMS (2 ans et demi) • Responsable de la solution Infolog WMS au sein du Core Model international (Europe, Asie, US). • Pilotage et reporting de l’activité du stream dans la TMA Infolog WMS, gestion des évolutions et correctifs, et coordination internationale avec les zones déployées. • Garant de la cohérence du Core Model, en lien avec les équipes métier et IT. 🏢 Client : Carrefour – Conduite du changement & formation WMS • Responsable de la formation et de l’accompagnement au changement dans le cadre du déploiement de la solution Infolog WMS sur 8 entrepôts (sec & frais). • Création de la base documentaire de formation, élaboration des plans et supports pédagogiques, animation de sessions pour les équipes terrain et direction. • Participation à l’ouverture et la bascule d’entrepôts.
Formation
ADVANCIA – Chambre de commerce de Paris
MASTER 1, LOGISTIQUE ECHANGES INTERNATIONAUX ET E -BUSINESS
2004 - 2006
2 ans 1 mois
Formation en alternance: TRANSPORTS GEFCO (GENNEVILLIERS 92) filiale de Peugeot Citroën (PSA) - DEPARTEMENT COMMERCIAL Traitement des appels d’offre : étude de faisabilité et estimation. Collaboration à la mise en place d’outils dans le cadre du regroupement des agences régionales : homogénéisation des process et documents
Ecole Européenne des transport (groupe Promotrans)
BTS, TRANSPORT ET LOGISTIQUE
2002 - 2004
2 ans 1 mois
Attestations de capacité (transport routier, voyageur, fluvial et commissionnaire en transporteur) Formation en alternance: TRANSPORTS GEFCO (GENNEVILLIERS 92) filiale de Peugeot Citroën (PSA) - DEPARTEMENT EXPLOITATION. Dans le cadre de ma formation : intégration dans les différents départements de la plateforme (messagerie affrètement et « express ») pour étude des process métier. - Proposition d’un rapport présentant divers possibilités d’optimisation de flux pour chaqu’un des départements.