Guillaume Blanc

– Environnement : Manhattan Active Omni (OMS), Storeland (ERP), Reflex (WMS), SFCC (Front)., SQL (Datahub), Talend (ETL), Mulesoft (ESB), Postamn (APIs). – Gestion de projets IT : Planification, organisation et suivi des projets informatiques, de la phase de conception jusqu'au déploiement. – Coordination des équipes: Supervision et animation des équipes techniques et fonctionnelles (développeurs, intégrateurs, métiers). – Recueil des besoins métiers: Collaboration avec les équipes métiers pour analyser les besoins, rédiger les cahiers des charges. – Pilotage des prestataires et fournisseurs : Suivi des partenaires externes et contrôle de la qualité des livrables. – Gestion des risques : Identification, évaluation et gestion des risques liés aux projets, et mise en place de plans d'actions correctifs pour garantir la bonne exécution. – Suivi des budgets et des ressources : Élaboration et gestion des budgets projet, suivi des coûts, et optimisation des ressources. – Communication et reporting : Élaboration de reportings réguliers sur l'avancement des projets (KPI, risques, budgets) à destination des parties prenantes et des directions. – Conception technico-fonctionnelle : Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles, modélisation en bases de données. Design de lux intra-système et inter-systèmes pour assurer une intégration fluide entre les différents logiciels utilisés

– Environnement support: Storeland, Winstore, SFCC, Reflex, PLM, DataHub, VTOM. – Domaine: Référent support d'un ensemble de domaine (e-commerce, production, logistique, etc..) – Mission principale : – Gestion des tickets de support et résolution des incidents. – Analyse des incidents, propositions d'évolutions ou de fix auprès du projet. – Documentation.