Guillaume Bon

Expertise in Qlik solutions (QlikView / Qlik Sense - SaaS and On-premise) / Vizlib / NPrinting - Project management - Custom development - Implementation and automation of dashboards for all core business functions (finance, management control, logistics, procurement, production, etc.). - Experience with clients from various sectors: telecoms, insurance, transport, retail, food, and hospitality. Available for projects in both Réunion, Indian Ocean Region, and France/Europe.

Responsable des systèmes d'information pour le Groupe RHEA (OcéanOr | Goldcenter | Beauty Success | Swarovski Réunion | Cara Bijouterie | Mac Cosmetics | Mado)

• Mise en place d’un service informatique, définition et mise en œuvre de la politique du Système d’Information • Administration système et réseau de l’ensemble du SI (serveurs virtualisés, sauvegardes sous Veeam...) • Gestion et paramétrage des applications métiers logistique et transport (WMS et TMS Akanea) et du logiciel de géolocalisation Greencat • Mise en place de tableaux de bord métiers sous Qlik Sense • Encadrement d’une collaboratrice chargée de mission WMS et TMS (logiciels métiers transport et logistique) • Projet d’optimisation et de migration de l’infrastructure réseau vers la fibre optique • Mise en place d’une infrastructure serveurs redondée en site distant • Suivi des budgets, achats, commandes, factures, marchés.

Chef de projet sur l’ensemble des projets décisionnels du groupe, référent Qlikview • Recueil du besoin, définition des indicateurs, modélisation du modèle de données et développement de diverses applications sous Qlikview 11.20 touchant à divers domaines (Comptabilité/Finance, Marketing, Ressources Humaines, Santé, Optique ...) • Administration du serveur dédié Qlikview (mise en place des processus de recharge, gestion des accès utilisateurs) Chef de projet CRM sur le logiciel E-DEAL CRM • Rédaction du cahier des charges fonctionnelles, recueil du besoin avec les différents responsables métiers (Marketing, Santé, Optique) • Organisation et mise en place des ateliers de cadrage avec le Chef de Projet

Gestion de l’organisation du département de maintenance informatique du groupe Stor-Solutions (Centre de maintenance certifié par les marques : Apple, IBM, HP & COMPAQ, Fujitsu) • Management d’une équipe de 15 techniciens et maintenance toutes marques et spécifiques NeoPoste, IER, Applicam et terminaux de paiements électroniques (Ingénico, Axalto & Sagem). • Parc de contrats (de H+4 à J+1), logiciel et matériel. (Vindemia , Banque de la Réunion, Groupe Ravate) • Mise en place d’un outil de gestion des interventions sous GLPI • Cartographie et Modélisation des processus métiers sur l’outil Qualigram (prise en charge client)

Société d’import/export Développement d’un outil d’analyse des ventes, des stocks. (Masques de saisie et définition des processus ETL) SRR – Projet Papangue Refonte du Datawarehouse (spécification, modélisation) pour le projet de gestion du SAV de SRR SAPMER – Projet CAP Austral Mise en place d’une solution budgétaire complète visant à répondre aux problématiques budgétaires de la SAPMER (définition des règles de gestion, des indicateurs, des cubes et des masques de saisie)

Edgar : Logiciel de recettes commerciales pour les compagnies aériennes (notamment Air Austral, Corsair, Austrian Airlines ...) Développement d'évolutions des différents modules (statistiques, facturation) (PL./SQL et Oracle Forms/Reports).

Chef de projet dans le secteur Telecom (Orange , SFR, 9 Cegetel, Axione) Consultant Business Service Management (BSM) (Secteur du retail)