Guillaume de Marguerye

👉 Product Management : j'apporte une expertise en stratégie produit, gestion de projet digital et méthodologies agiles pour développer des solutions centrées sur l'utilisateur. Mon approche allie vision stratégique et optimisation de l'expérience client pour maximiser l'impact business et la satisfaction des utilisateurs. Je vous accompagne dans la stratégie de lancement, la croissance produit et l'engagement client pour maximiser l'impact de vos offres. 👉 Gestion de projet digital / PO : j'accompagne les entreprises dans la planification, le pilotage et l'exécution de projets complexes. Spécialiste des méthodologies Agile (Scrum, Kanban), de la transformation digitale et de l'intégration de solutions innovantes, j'assure la coordination des équipes, l'optimisation des processus et la livraison de produits à forte valeur ajoutée. Maîtrise des outils collaboratifs et suivi des KPI pour garantir la réussite des projets. 👉 Intelligence Artificielle : j’accompagne les entreprises dans l’intégration stratégique de l’IA pour optimiser leur création de contenu, personnaliser l’expérience utilisateur et automatiser leurs processus. À travers la formation et le conseil, j'aide les entreprises à améliorer leur productivité et leur impact.

☑️ En charge de la conception et du déploiement d'une plateforme B2C innovante pour la gestion énergétique des logements et la simulation de travaux et de primes énergies. Sonergia est une PME qui conseille les particuliers et apporte des financements pour les travaux de rénovation énergétique. Principales Réalisations : > Cadrage et conception : définition et conception de projets, animation d’ateliers d’analyse et de conception fonctionnelle. > Collaboration technique : intégration des solutions du CSTB avec le système d’information de Sonergia. > Coordination et pilotage : coordination des acteurs du projet, rédaction de spécifications, pilotage des tests fonctionnels et des déploiements. Bilan : pratique du Product management, travail orienté Produit avec les équipes marketing, coordination d’équipes diverses sur le projet, sensibilité CX / UX, projets d'envergure multipartenaires

☑️ Conception et déploiement de plateformes digitales, pilotage de projets de transformation numérique pour divers clients, avec un focus sur la gestion de projets en méthodologie agile et l'amélioration de l'expérience utilisateur Responsabilités principales : > Product owner - Conception et déploiement d’une plateforme de signalement et de plainte sur internet à destination des particuliers > Chef de projet - Cadrage de projet de refonte de site e-commerce dans une logique d’optimisation, de modernisation de l’interface et des fonctionnalités et synchronisation avec le back-office ERP et CRM Bilan : pratique du job de Product owner, mise en pratique de la méthodologie agile dans un contexte SCRUM, intervention sur des projets à fort enjeux, organisation et direction de workshops avec le client

☑️ Pilotage de projets de transformation digitale pour des clients dans le secteur des services. Principales réalisations : > Chef de projet - Pilotage de projets référentiel data, étude d’urbanisation du SI cible, positionnement des nouveaux référentiels avec identification du cycle de vie des données et choix des orientations en termes d’offres et services, de gestion des contrats et d’organisation globale des métiers de l’entreprise. Accompagnement à la mise en conformité LCBFT. > Consultant Digital - Conception et développement d'un site comparateur des solutions de gestion d’assurances back-office, middle et front-office > Chef de projet digital - Evolution du chatbot à destination des adhérents (conseiller virtuel en assurance santé), et développement d’une nouvelle version à destination des collaborateurs des centres d’appels Bilan : autonomie totale dans le développement d’une relation de proximité avec le client, développement du site internet par moi-même avec des outils NoCode et gestion de la communication sur les réseaux sociaux, autonomie dans la réalisation des missions et la relation client, développement de sujets digitaux diverses (chatbot, application mobile, web…), utilisation intensive de Jira

☑️ En charge de la gestion de projets digitaux, de la transformation digitale et de l'optimisation des stratégies marketing pour des clients variés, assurant la livraison de solutions innovantes et l'amélioration continue de l'expérience utilisateur. Principales réalisations : > Product owner - Développement d’un nouveau tarificateur à destination des commerciaux de la mutuelle, mise en conformité RGPD > Consultant fonctionnel - Refonte du site corporate de l’entreprise sur le CMS Adobe Experience Manager (AEM) > Consultant - Refonte de la communication gestionnaire adhérents, des supports de communication digitales, des courriers et e-mail des domaines cotisations et santé/prévoyance > Consultant SI - Plan d’évolution des compétences IT au regard des enjeux du digital > Consultant fonctionnel - Conception et développement d’une application mobile, règles métiers et des cas d’usages, conception des principales fonctionnalités, recette de l’application mobile (parcours, contenu, UX…) Bilan : approfondissement du job de Product Owner et mise en pratique de l’agilité, collaboration avec l’équipe IT pour l’hébergement (Amazon Web Services), développement des mes connaissances en UX, réussir à faire collaborer entre elles des directions qui n’en ont pas l'habitude, développement de mes compétences en organisation et conduite de workshops, travail sur une application mobile innovante

☑️ Accompagnement des entreprises dans leur transformation digitale en élaborant des stratégies sur mesure, optimisant les processus existants, et pilotant des projets de transformation pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client. Principales réalisations : > Chef de projet digital - Déploiement d’un outil de gestion des actifs logiciels (Flexera) > Consultant SI - Modélisation de la nouvelle organisation de la Direction des Systèmes d'information > Consultant SI - PMO des domaines Finances et RH pour l'alignement du SI sur la nouvelle organisation Bilan : mission 100% en anglais avec des interlocuteurs répartis à travers le monde, collaborer des salariés provenant de diverses filiales et branches métiers, montée en compétences sur la posture de consultant, développement de mes connaissances en SI et organisation, travail en direct avec le DSI, pilotage de projets SI et infrastructures dans un contexte de réorganisation et dans un écosystème complexe

☑️ Gestion des campagnes de référencement naturel (SEO) et référencement payant (SEA), élaboration de stratégies digitales, création de contenu optimisé, et analyse des performances pour améliorer la visibilité en ligne de la société et augmenter les conversions. Résultats : • Augmentation du trafic web : augmentation significative du trafic organique grâce à des optimisations SEO et des campagnes SEA efficaces. • Amélioration des taux de conversion : mise en œuvre de stratégies d'optimisation des conversions qui ont conduit à une augmentation notable des leads qualifiés et des ventes. • Engagement client accru : création de contenu de qualité qui a amélioré l'engagement des utilisateurs et renforcé la crédibilité de l'entreprise en ligne. • Réduction des coûts publicitaires : optimisation des campagnes publicitaires payantes, réduisant ainsi les coûts par acquisition et augmentant le retour sur investissement. Bilan : progression dans les activités du marketing digital (SEO, SEA, emailing; communication digitale, gestion de projet web), développement d’une communauté en partant de zéro, découverte de l’univers startup (TPE)

☑️ Gestion et de l'optimisation de campagnes de référencement naturel (SEO) et référencement payant (SEA), et de l'analyse des performances marketing pour améliorer la visibilité et les conversions des clients. Mediactive est une agence digitale spécialisée dans la génération de trafic web, la conception de solutions digitales (sites internet, logiciels, hébergement...) et la mise en place de campagnes de communication en ligne. > Audit fonctionnel de site, tracking et Search Engine Optimization (SEO) > Newsletters, intégration et routage d’emailings > Benchmark & veille

☑️ Google Online Marketing Challenge AdWords (concours étudiant) - SEA Mise en place de campagnes de liens sponsorisés pour les Ateliers Saveurs sur Google Adwords (SEA). Élaboration d'une stratégie de marketing digital pour les Editions de La Martinière. 🏅 Classement : 132ème sur 2453 (classement mondial)