Guillaume Revol

Senior Manager Delivery Salesforce | CRM & Mulesoft

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Paris, France

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Expertises

Salesforce ApexSalesforce Sales CloudSalesforce MuleSoftRequêtes SQLJavascriptSalesforce Service CloudSalesforce VisualforceFormationCRMIAPHPHTMLCSSScrum Master

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À propos

Introduction

Manager Salesforce avec 10 ans d'expertise en delivery et développement, pilotant actuellement 30 personnes chez Inetum. Résultats prouvés : +25% de vélocité en TMA bancaire, +40% de rapidité de conversion leads secteur automobile, création complète de BU delivery. Spécialisé en architecture CRM complexe (Apex, LWC, Mulesoft, AI) avec forte capacité à transformer vos processus métier en solutions performantes.

Liens

Expérience de travail

Salesforce Delivery Center Manager

Inetum

janv. 2024 - Présent

2 ans 10 mois

Paris, France

– Poursuite et élargissement des activités Delivery Salesforce au sein de Inetum – Projet phare: secteur bancaire- 8 mois : Reprise de la TMA - augmentation de 25% de la vélocité et de 30% de la qualité. accélère le déploiement CRM Italie – Management : Membre CODIR business line Salesforce, Directeur technique, management 30 personnes tribu technique, coach d'équipe, recrutement de 15 profils techniques – Réalisation: Avant-vente, PoC, Cadrage, développement offres AI-Mulesoft – Projet interne : Réalisation migration CRM interne Dynamics vers Salesforce du groupe Inetum (Core, Mulesoft, Marketing 4 mois)

Salesforce delivery center manager

47 Quai

avr. 2021 - déc. 2023

2 ans 9 mois

Paris, France

– Créateur de la BU delivery au sein de 47 Quai – Projet phare: secteur automobile - 2 ans : à permis l'augmentation de 20% des qualifications de leads et 40% de rapidité sur la conclusion des opportunités suite à la refonte de processus dans un délai serré depuis un CRM custo intégrant migration et CTI – Management: Recrutement et management de 15 personnes techniques – Réalisations: réponses avant-vente, audits, projets forfaits, TMA, Quick start et interventions flash

Co-Founder, Lead developer Salesforce

Egile

nov. 2019 - mars 2021

1 an 5 mois

Paris, France

– Cadrage et rédaction des spécifications techniques – Suivi et pilotage de la qualité des développements – Apex, LWC, WS REST/SOAP – Sales & Service Cloud – Community

Lead Developer, Lead developer Salesforce

Karoo

janv. 2015 - août 2019

4 ans 8 mois

Paris, France

– Développement VisualForce, Apex & Lightning Component – Tests unitaires – Développement Trigger – Service Cloud – Community

Chef de projet Selligent

Alti Relation Clients

oct. 2014 - août 2019

4 ans 11 mois

Paris, France

– Gestion de Projet – Encadrement des développements – Support technique – Formation techniques

Ingénieur d'étude junior

Alti Relation Clients

mars 2014 - sept. 2014

7 mois

Paris, France

WEB Developer

domocore

juin 2012 - sept. 2012

4 mois

– Development of a web application to simplify the communication with partners. (PHP, html & CSS) – Tracks of needs and propose solutions.

WEB Developer

AUVEA

juil. 2010 - déc. 2010

6 mois

– Development of an enterprise ressource planning (ERP) in PHP with ZEND framework, html/CSS. – Now, used by all employees.


Formation

EPITECH - European Institute of Technology

2009 - 2014

5 ans 1 mois

Beijing Jiaotong University

Software Engineering

2012 - 2013

1 an 1 mois


Licences et certifications

Certified Scrum Master

Délivré le : –

Salesforce Certified Sales Cloud Consultant

Délivré le : –

Salesforce Certified Administrator

Délivré le : –

Selligent SRM V9 Consultant

Délivré le : –

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