Guillaume Ruffin

Cartographie des SI connexes à Hastus dans le cadre de l'exploitation des bus Conception de solutions d'interfaçages d'Hastus avec d'autres SI (Billettique, SAE, Info Voyageurs...) Participation au déploiement d'Hastus dans une nouvelle filiale Support utilisateurs divers (fonctionnel, technique)

‣ Animation d'ateliers fonctionnels avec le métier ‣ Rédaction de spécifications fonctionnelles et User Stories ‣ Coordination entre développeurs, AMOA et clients ‣ Qualification des anomalies et suivi des correctifs ‣ Mise en place et suivi d'indicateurs qualité et reporting régulier ‣ Conduite du changement : formation et accompagnement des utilisateurs

‣ Cadrage de nouvelles fonctionnalités en collaboration avec le métier (animation d'ateliers, aide à la rédaction d'expressions de besoin) ‣ Rédaction de spécifications fonctionnelles et User Stories ‣ Présentation des User Stories aux équipes de développement Giro & référent fonctionnel pendant les développements ‣ Contribution aux phases de tests (rédaction de plans de test, recette fonctionnelle) ‣ Démonstration des évolutions au métier pour validation de blocs fonctionnels

Analyse de process opérationnels et recommandations d’optimisation Modélisation et simulation dynamique du trafic sur terminal Implémentation de solutions visant à fluidifier le parcours client

Déploiement d'une méthodologie 6 Sigma en contexte industriel Recherche des paramètres influant sur la variabilité du processus de fabrication Gestion d'une équipe d'experts et de techniciens

Développement d'outils de prévision de la demande en vêtements Suivi logistique des vêtements de travail Relations commerciales avec les fournisseurs et les clients internes Audit d'usine et contrôle de la production