Hicham Bachar

En mission pour Orange France en tant que Proxy Product Owner sur l’application « 42C ». L’application « 42C » est le référentiel des équipements réseau cuivre de Orange dans toute la France Métropolitaine et d’outre-mer. Le territoire français est divisé en cinq zones correspondant au Z dans le numéro de téléphone (0ZABPQMCDU). Chacune de ces zones est redécoupée en zones locales. Chaque zone locale est couverte par plusieurs ABPQMC. Dans chaque zone locale, se trouve un répartiteur (RE) permettant d’établir la liaison entre l’installation de l’abonné et le réseau téléphonique commuté (RTC). Cette sous-partie du réseau s’appelle réseau local ou boucle locale. Une Zone Locale (ZL) est une zone géographique à l'intérieur de laquelle toutes les installations téléphoniques d'abonnés sont rattachées à un même répartiteur. Les répartiteurs sont relayés par des sous-répartiteurs (SR), les sous-répartiteurs par des points de concentration (PC) permettant un découpage de plus en plus fin des zones géographiques. Ces équipements composent, avec les câbles, le réseau local. Dans leur grande majorité, les câbles sont en canalisation souterraine ou enterrés. Les points de concentration (PC) se situent en différents lieux : sur un poteau, dans une gaine technique d’immeuble ou en façade d’immeuble par exemple. Environnement technique : o DollarU, CFT, Pick-Universe, UNIX, XML, HP Quality Center, API REST, JIRA, Confluence. Description du projet : o Maintenance évolutive de l’application 42C sous UNIX, Pick-Universe, DollarU, CFT, XML, HP Quality Center, API REST, mode Agile Scrum. o Étude du besoin, analyse de l’impact, chiffrage et cadrage du périmètre de l’évolutif o Suivi des anomalies et analyse d'impact. o Assurer la formation et la progression technique et fonctionnelle des membres de l’équipe o Rédaction des dossiers de spécifications fonctionnelles o Assurer la qualité des livrables et la satisfaction du client conformément aux engagements

- Assistance à la rédaction des Cahier des charges. - Etude du besoin, analyse de l’impact et cadrage du périmètre de l’évolutif - Propositions d’améliorations et nouvelles fonctionnalités. - Rédaction des dossiers de spécifications fonctionnelles. - Support aux équipes de développement. - Homologation fonctionnelle et test d’intégration sous HP-QC. - Suivi des anomalies et analyse d'impact. - Support et validation Recette client VABF. - Assurer la formation et la progression technique et fonctionnelle des membres de l’équipe - Participer aux comités de pilotage. - Animation des comités techniques et de pilotage. - Respect des indicateurs de performances. - Assurer la qualité des livrables et la satisfaction du client conformément aux engagements - Assurer le suivi d’avancement. - Estimation de charge et Chiffrage. L'application 42C (France Télécom) permet de gérer : - la structure logique du réseau local de distribution et les équipements de répartition, répartiteurs, sous-répartiteurs et point de concentration - l'occupation des paires - la gestion des adresses extrémités du lien de distribution. - les demandes nouvelles à partir du dépôt jusqu'à la mise en service des ND (Numéro de Désignation) et NE (Numéro d'Equipement) fournis par 42L - les lignes de toute nature pour la partie située dans le réseau local de distribution et les installations d'abonnés Résidentiels - la prise en compte AOC (Arrivées des Opérateurs Concurrents ou Opérateurs Tiers). - la prise en compte de l'ADSL. - l'automatisation de la gestion des renvois (facilitation due au pré réglage d'équipement). - La portabilité sortante et pour raison de service. - La prise de rendez vous via l'interface GPC-DR. Technologies et outils utilisés : Pick-Universe, UNIX, XML, MQ-Series, HPQuality Center, Dollar U, CFT.

- Déploiement de l’application IBE sur les nouvelles filiales. - Mise à jour de l’application IBE sur les filiales existantes. - Adaptation de la solution au besoin et spécificité de chaque filiale. - Formation des CSM et chargés de clientèles de la filiale. - Support fonctionnel et technique. - Ouverture des routes entre les différents serveurs du groupe en respectant les règles de sécurité de la Société Générale pour chaque nouvelle filiale. - Coordination entre les différents acteurs (éditeur, filiales, BT, GTS, …). - Livraison en Homologation et en Production. L’application IBE est une solution dédiée aux entreprises pour la gestion des comptes et des opérations bancaires via Internet, Elle permet de : - Consulter le détail des comptes tenus à la Société Générale avec un historique de 60 jours - Commander des carnets de chèques et de LCN via la messagerie - Consulter les cours de devise - Imprimer les RIB et le détail des opérations - Consulter le solde en temps réel des comptes tenus à la Société Générale - Consulter le détail des opérations en temps réel des comptes tenus à la Société Générale - Consulter le solde comptable des comptes tenus dans les autres banques (y compris à l’étranger) - Consulter le détail des opérations passées sur les comptes tenus dans les autres banques avec un historique de 60 jours - Consulter et télécharger les avis d'impayé chèques et effets et accusé de réception SWIFT - Transférer des fichiers de virement et de prélèvements de masse - Initier des ordres de virement en ligne - Gérer des bénéficiaires en ligne (déclaration, modification, suppression) Technologies et outils utilisés : Shell DOS, C/C++, HTML, JavaScript

- Assistance à la rédaction des Cahier des charges. - Etude du besoin, analyse de l’impact et cadrage du périmètre de l’évolutif - Propositions d’améliorations et nouvelles fonctionnalités. - Rédaction des dossiers de spécifications fonctionnelles. - Support aux équipes de développement. - Homologation fonctionnelle et test d’intégration sous HP-QC. - Suivi des anomalies et analyse d'impact. - Support et validation Recette client VABF. - Assurer la formation et la progression technique et fonctionnelle des membres de l’équipe - Participer aux comités techniques et de pilotage. - Respect des indicateurs de performances. - Assurer la qualité des livrables et la satisfaction du client conformément aux engagements GPC (20Z) est une application de France Télécom, elle permet d ‘effectuer la Gestion du Plan de Charge des unités d’intervention qui gèrent le réseau local. A partir des demandes d’interventions déposées par les applications clientes (42C, 45R, 20H, 49W et SPAS), l’application 20Z effectue la planification et la réalisation de ces interventions. Selon les cas, un compte-rendu est renvoyé à l’application cliente lors de la clôture de l’intervention. Une intervention correspond au déplacement d’une équipe sur le terrain, pour réaliser un travail de raccordement d’abonné, pour réparer une ligne d’abonné en dérangement … Technologies et outils utilisés : Pick-Universe, UNIX, XML, MQ-Series, HPQuality Center.

- Réalisation des évolutions et leurs fiches de test unitaire. - Analyse et correction des anomalies de tests d’intégration et VABF. - Analyse des demandes de modifications. - Rédaction des propositions de solution. - Rédaction des spécifications. GPC (20Z) est une application de France Télécom, elle permet d ‘effectuer la Gestion du Plan de Charge des unités d’intervention qui gèrent le réseau local. A partir des demandes d’interventions déposées par les applications clientes (42C, 45R, 20H, 49W et SPAS), l’application 20Z effectue la planification et la réalisation de ces interventions. Selon les cas, un compte-rendu est renvoyé à l’application cliente lors de la clôture de l’intervention. Une intervention correspond au déplacement d’une équipe sur le terrain, pour réaliser un travail de raccordement d’abonné, pour réparer une ligne d’abonné en dérangement … Technologies et outils utilisés : Pick-Universe, UNIX, XML, MQ-Series, HPQuality Center.