Hadidjatou Halilou

Senior Product Manager - Ops & UX-driven approach

Salary / Daily rate

Paris, France

Freelance, open to permanent contract

Can come onsite

Skills

Product StrategyJiraProduct ManagementUser ResearchAirtableSquarespaceCRMGoogle AnalyticsCanvaCMSNotionAmplitudeUser ResearcherMarketing StrategyFramerMakeHubspotWordPressZapierOptimizelyMarketing OpsGo-to-marketFigmaConfluenceProduct ManagerEmailingActive CampaignCoachingAsanaContent StrategyMailChimpSketchOperationsCustomer SuccessCustomer SupportProcess ImprovementCustomer CareStrategy & ConsultingMarket ResearchProject Management (PMO)

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FrenchEnglish

About me

Intro

J'aide les organisations à se structurer en interne, en adressant les besoins métiers, en redéfinissant les workflows internes, afin de soutenir la croissance et un impact durable. J'ai une approche à la croisée des ops, de l'UX et du business. ✈️ Mon parcours m’a permis d’évoluer dans des environnements multiculturels et divers contextes : • Startup early-stage, scale-up, et grands groupes • Secteurs publics, privés, BtoB, BtoBtoC • Enjeux de refonte, migration, back-office, multi stakeholders

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Work experience

Product & business strategist

.Freelance

Jun 2025 - Present

1 year 5 months

Remote

J'accompagne les leaders d'impact à vendre leur offre plus efficacement et structurer leur business en ligne. - Automatisations - Mise en place d'un tunnel de vente - Messaging marketing - Segmentation client - Positionnement - Direction et clarté du processus de monétisation

Personal Growth Coach mentor

Indépendant

Jan 2023 - Present

3 years 10 months

Remote

Formée et certifiée en PNL, leadership, et intelligence émotionnelle. Ma méthode se veut holistique. J'accompagne les cadres à manifester leur vision à partir d'un état de calme et d’équilibre intérieur. Il est question de reprogrammation mentale, maîtrise émotionnelle et mindset. Programme de formation en ligne Coaching 1:1 Coaching de groupe

Product Consultant

Fanaka&CoFreelance

Oct 2023 - Jan 2024

4 months

Remote

Contexte : Solution de mise en relation entre experts et projets de développement durable en Afrique. Rôle : Discovery & définition du positionnement produit Réalisations clés : 🔍 Études de marché, entretiens utilisateurs, création de personas 🎯 Définition de la nouvelle proposition de valeur & positionnement stratégique 🛠 Storymapping, priorisation, OKRs, roadmap 🎯 Stratégie go-to-market & rétention ✍🏽 Élaboration du nouveau pitch deck

Prodcut Manager Backoffice

pass CultureFreelance

Nov 2021 - Oct 2022

1 year

Remote

Contexte : Plateforme nationale avec +1M utilisateurs. Produits à forts enjeux publics, réglementaires et opérationnels. Phase d’expansion sur tout le territoire et ouverture de nouveaux portefeuilles (nouvelles cibles). Rôle : PM de la tribe Interne – point de contact central pour tous les services métiers. Réalisations clés : 🔧 Conception et pilotage de la refonte du back-office interne (from scratch) 🔍 Discovery utilisateurs multi-profils (support, finance, conformité, opérations, chargés de developpement, marketing) 📊 Définition des OKRs, pilotage du delivery, gestion du MVP 🛡️ Intégration d’une solution anti-fraude ID ⇒ réduction considérable des ouvertures de compte frauduleuses 🔧 Synchronisation des référentiels btob via API 🔧 Intégration du SSO 🔄 Synchronisation des outils métiers, amélioration des flux internes 📈 Suivi qualité produit & support utilisateurs (fraude et conformité, ops, marketing, chargés de developpement) Stack : Jira · Figma · Postman · GitHub · Notion · Metabase · Miro · Sendinblue · Harvstr · Slack

Product Manager

OCTO Technology

Nov 2021 - Sep 2022

11 months

Co-Founder & Product manager

Djaalé

Feb 2019 - Dec 2021

2 years 11 months

Remote

DJAALÉ est la plateforme d'e-tourisme à destination d'Afrique, sur laquelle les voyageurs réservent des expériences avec des guides locaux et des agences locales, des expériences loin des clichés et du tourisme de masse, on rencontre des personnes enrichissantes qui transmettent la culture du pays. Rôle : Création d’une plateforme multi-acteurs : guides locaux + voyageurs + partenaires. Réalisations clés : 🚀 Conception du MVP, pilotage du POC (Rwanda) → scaling au Maroc, Sénégal, Bénin 🧩 Coordination produit : discovery, go-to-market, SEO, CRM, blog, acquisition 🤝 Partenariats terrain + community building 💼 Leadership et pilotage d'équipe (5 pers) Ils nous ont fait confiance : Woman In Africa (lauréat 2019) / Bond'Innov (promo 2019) / Digital Africa (2020) Stack : Trello, Calendly, Zappier, Wordpress, Canva, Google sheet, Google drive, Mailshimp.

Product / IT Consultant

Nexton Consulting, Leader of Operational Digital Consulting

Jan 2018 - Jul 2021

3 years 7 months

Région de Paris, France

Mission chez CANAL+ à la DSI (1 an et demi) : Lead de l'équipe support N2 (équipe de 4 personnes) / Identification des problématiques et besoins des métiers du groupe / Amélioration des process de résolution d'incidents / Conduite de changement sur la nouvelle application métier / Documentation des use cases Mission chez BNPP au sein de la Digital Expérience (8 mois) : support aux métiers de la cellule acquisition, suivi des évolutions de l'application d'acquisition. Mission chez ENGIE Particuliers au sein de la Digital Factory (4 mois) : Amélioration du parcours utilisateur et des pages avant-vente / Analyse des campagnes marketing. Stack : Jira, Optimisely, SQL Server, Teams, Service Now, PPT.

Business Process Analyst / Product Owner

Dassault Systems

Sep 2016 - Sep 2017

1 year 1 month

78140 Vélizy-Villacoublay, France

Dassault Systèmes a conçu la 3DEXPERIENCE platform, une plateforme collaborative innovante qui regroupe un portefeuille d’applications servant aux différents métiers dans le but d'assurer la transformation digitale. Ces applications sont utilisées par tous les salariés de Dassault Systèmes (worldwide) soit +10K utilisateurs. Rôle : Responsable produit de 3 applications web. Réalisations clés : 🛠 Refonte UX complète d’une app de dépôt projets, app de partage de fichiers, et app de synchronisation de contenu 🤝 Coordination équipes techniques internationales Stack : 3DExperience platform apps, Just In Mind, Mockup builder, PPT.

Digital Media Consultant

Ebiquity plc

Jan 2016 - Jul 2016

7 months

Région de Paris, France

Définition et suivi des KPI de campagnes marketing des annonceurs sur les leviers digitaux. Analyse des performances des agences. Analyse des investissements média des annonceurs, recommandations et conclusion. Élaboration des supports de présentation aux clients. Veille concurrentielle et benchmark.

Chef de Projet Mobile

Numberly (1000mercis Group)

Jun 2015 - Dec 2015

7 months

Région de Paris, France

Portefeuille clients : Société Générale, Maif, Guerlain, Carrefour, Engie.

Assistante Commerciale Wholesale, retail, e-commerce

Gant France

Jan 2013 - Jun 2013

6 months

Région de Paris, France


Education

CY Cergy Paris Université

Master en Management & Marketing des NTIC, Technologies de l''information

2014 - 2016

3 years

Gestion de Projet / SI / E-Business / E-marketing / E-commerce / Programmation site internet

INSEEC Business School

Bachelor of Business Administration (B.B.A.)

2011 - 2012

2 years

Activities and societies: Membre actif de l'association Welcom'INSEEC.

Lycée Saint Etienne de Strasbourg

Classe Préparatoire aux Grandes Ecoles de Commerce, Economics

2009 - 2011

3 years


Licenses & certifications

Certifiée Praticienne en Programmation Neuro-Linguistique (PNL)

Issued: Dec 2023

Certified by Psynapse Formations

Les fondements de la gestion de projet agile

Issued: Oct 2018

Certified by LinkedIn

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