Hamdi Ben Brahim

– Contexte / Situation: Modernisation des services pénitentiaires: digitalisation de processus critiques (SAGEO) via des solutions agiles. – Cadrage & Conception: Animation d'ateliers d'idéation et conception collaborative des workflows métiers et interfaces (Grist). – Architecture & Tech : Intégration de l'orchestration (Prefect), structuration des données et sécurisation des accès multi-utilisateurs. – Coordination: Collaboration technique (Docker, VM) et déploiement progressif en cycles courts. – Résultats : Création d'un socle technique commun mutualisé ; Déploiement réussi des MVP remplaçant les processus Excel historiques.

– Contexte / Situation: Projet EGIDE: Refonte du portail de gestion des licences d'exportation (SBDU) dans un contexte réglementaire strict. – Conception & Stratégie: Analyse des processus métier et conception d'interfaces administratives complexes intégrant le Design System de l'État (DSFR). – Prototypage & Tests: Production de prototypes haute fidélité (Figma) et exécution de scénarios de tests pour valider la conformité fonctionnelle et l'ergonomie. – Collaboration: Animation d'ateliers de co-conception pour aligner les équipes techniques et métier. – Résultats: Cycles de revue réduits de 20% grâce au prototypage rapide ; Amélioration validée de l'efficacité opérationnelle interne.

– Contexte / Situation : Projet MARS visant à moderniser la mesure de l'audience syndicale, dans un cadre réglementaire complexe, avec de forts enjeux de lisibilité, d'expérience utilisateur et d'interopérabilité des outils publics. – Leadership UX: Encadrement d'une équipe interdisciplinaire (4 designers, data analysts, devs) et définition de la vision produit. – Recherche Utilisateur : Organisation et supervision de 10 sessions de tests (50 participants) pour orienter les itérations. – Agile: Gestion du backlog et formalisation des user stories orientées usage et accessibilité. – Résultats: Livraison du produit finalisée avec 25% d'avance ; Satisfaction utilisateur augmentée de +25%.

– Contexte / Situation: Encadrement UX global des projets digitaux de l'INSEE dans une logique de transformation continue de l'expérience usager. – Management & Coordination: Encadrement d'une équipe UX de 6 personnes et coordination avec 15 collaborateurs (MOA/MOE). – Stratégie & Recherche : Structuration de la démarche UX transverse et conduite de 15 études utilisateurs (200 participants). – Évangélisation : Animation d'ateliers et veille continue pour infuser les bonnes pratiques UX au sein des directions métiers. – Résultats: Taux d'adoption des recommandations UX de 90% ; Efficacité perçue des interfaces améliorée de +70%.

– Contexte / Situation : Projet de conception d'une application mobile destinée aux techniciens intervenant en gare de Saint-Denis, dans un objectif de digitalisation des processus opérationnels sur le terrain. – Conception Mobile: Création de wireframes et prototypes interactifs adaptés aux terminaux mobiles et aux contraintes terrain. – Itération Rapide: Ajustement des interfaces en cycles courts basés sur les retours directs des techniciens. – Résultats: Parcours utilisateur validé en moins de 3 cycles d'itération.

– Contexte / Situation : Création de composants UI pour l'environnement CRM PEGA (Retraite complémentaire). – Design System : Conception de +55 composants UI standardisés et modulaires. – Documentation : Rédaction de guidelines pour garantir l'homogénéité sur l'ensemble des projets PEGA. – Résultats: Temps de développement réduit de 20% grâce à la réutilisabilité des composants.

– Contexte / Situation : Refonte et gouvernance du design system collaborateurs AXA dans une logique d'alignement UX/dev et d'accessibilité. – Design Ops: Mise à jour des librairies (Figma, Axure) et rédaction de guidelines multi-plateformes. – Accessibilité & Formation: Audit WCAG, recettes techniques et formation des développeurs aux standards UX. – Résultats : Écarts Design/Dev réduits de 30% ; Conformité accessibilité améliorée de +15%.

– Contexte / Situation : Refonte du poste de travail bancaire MyWay pour la gestion des comptes à la Caisse d'Épargne. – Conception Long Terme : Création des chartes ergonomiques et optimisation des parcours conseillers sur 5 ans. – Recherche Extensive : Réalisation de +100 tests utilisateurs (labos mobiles, à distance) pour valider les évolutions. – Conformité: Adaptation des interfaces aux contraintes RGPD, bancaires et signature électronique. – Résultats: Erreurs critiques réduites de 40% ; Satisfaction conseillers en hausse de +65% ; Temps de formation des nouveaux utilisateurs réduit de 35%.

– 1- UX Designer : I develop and improve the quality of interaction between the user and all facets of the product and company. I pass with all the the process of research, testing, development, content, and prototyping to test for quality results. So i was in part marketer, in part designer, and in part project manager. – Strategy and Content: Competitor Analysis – Customer Analysis – Product Structure/Strategy – Content Development – Wireframing and Prototyping: Wireframing – Prototyping – Testing/Iteration – Development Planning – Execution and Analytics : Coordination with UI Designer(s) – Coordination with Developer(s) – Tracking Goals and Integration – Analysis and Iteration – 2- UI Designer : I Focus in the transference of a brand's strengths and visual assets to a product's interface as to best enhance the user's experience. I make the process of visually guiding the user through a product's interface via interactive elements and across all sizes/platforms. – Look and Feel: Customer Analysis – Design Research – Branding and Graphic Development – User Guides/Storyline – Responsiveness and Interactivity: UI Prototyping – Interactivity and Animation – Adaptation to All Device Screen Sizes – Implementation with Developer

– I am responsible for the visual style and images in print and web/mobile Design. I create the overall design and direct others who develop artwork or layouts. So as an Art director i typically do the following: – Determine how best to represent a concept visually – Determine which photographs, art, or other design elements to use. – Develop the overall look or style of a publication, an advertising campaign. – Supervise design staff. – Review and approve designs, artwork, photography, and graphics developed by staff members. – Talk to clients to develop an artistic approach and style. – Coordinate activities with other artistic or creative departments. – Develop detailed budgets and timelines. – Present designs to clients for approval.

– Develops Web sites by planning and executing design; maintaining and upgrading service. – Plans site design by clarifying goals; designing functionality. – Develops site navigation by categorizing content; funneling traffic through content. – Develops site content and graphics by coordinating with copywriters and graphic artists; designing images, icons, banners, audio enhancements, etc. – Prepares site by installing and configuring server software; installing programming language using authoring and formatting tools; ensuring cross-platform compatibility; establishing links. – Upgrades site by updating content and graphics; monitoring performance and results; identifying and evaluating improvement options; introducing new technology; maintaining links. – Maintains site appearance by developing and enforcing content and display standards; editing submissions.

– Creates user information solutions by developing, implementing, and maintaining Java based components and interfaces. – develope a web application: Management system sales and payments tracks.

– Prepares visual presentations by designing art and copy layouts. – Plans concept by studying information and materials. – Illustrates concept by designing rough layout of art and copy regarding arrangement, size, type size and style, and related aesthetic concepts. – creating design solutions that have a high visual impact. – presenting finalised ideas and concepts to clients or account managers.