Hamid A

BUILD: – Administration et évolution des environnements Windows 10/11, Microsoft 365, Azure AD et Endpoint Manager (Intune/SCCM). – Déploiement des systèmes, drivers et applications via Intune ou SCCM. – Coordination de projet de migration poste Windows 11 (3000 postes) : Windows 10 22H2 vers Windows 24H2 – Effectuer l'étude de projet de migration des postes Windows 10 22H2 vers Windows 11 24H2 via SCCM – Étude avec les différents acteurs du projet pour la mise en place du plan d'action et d'un planning pour la migration des postes de travail vers la Windows 11 24H2 – Coordination de projet de mise en place de la console d'administration d'Intune – Effectuer l'étude de projet d mise en place de l'administration d'Intune – Étude avec les différents acteurs du projet pour la mise en place de la cogestion MECM/INTUNE – Mise en place du portail d'entreprise LAPS et BitLocker et WUFB dans Intune – Mise en place des processus d'intégration, de déploiement d'application par Intune

– Assurer des expertises techniques à la suite d'incidents critiques ou à la demande de nos clients. – Assurer le maintien opérationnel de la sécurité du poste de travail. – Assurer le MCO et le support Niveau 3 postes de travail. – Effectuer l'identification, l'acquisition et la documentation des consignes et procédures associées aux nouveaux clients. – Effectuer un reporting de son activité lors des réunions de suivi des projets. – Participer aux réunions de crise et de résolution de problèmes avec les éditeurs et/ou les clients. – Valider et documenter une procédure d'installation d'une application sur un socle technique Windows 10 en respectant les normes

BUILD: – Coordination de projet de migration poste Windows 10 (25000 postes) : Windows 10 1809/1909 =>20H2 – Effectuer l'étude de projet de migration des postes Windows 10 1809 vers Windows 10 20H2 via SCCM – Étude avec les différents acteurs du projet pour la mise en place du plan d'action et d'un planning pour la migration des postes de travail vers la release 20H2 de Windows 10 – Windows 10 20H2 =>21H2 – Effectuer l'étude de projet de migration des postes Windows 10 20H2 vers Windows 10 21H2 – Étude avec les différents acteurs du projet pour la mise en place du plan d'action et d'un planning pour la migration des postes de travail vers la release 21H2 de Windows 10 RUN : – MCO et traitement des Incidents N2/N3 au quotidien sur les problématiques liées aux postes de travail et aux déploiements. – MCO et traitement des Incidents N2/N3 au quotidien sur les problématiques liées aux projets de migration Windows 10 – Réunion Hebdomadaire avec les différents services (N1, N2 et Projet) sur les remontés client rencontrant des problématiques liés aux projets de déploiement, migration et poste de travail et mise en place d'un plan d'action pour la résolution des incidents en 24/48H. – Création de la documentation, des procédures d'installation et d'exploitation, maintenance et livrable pour les équipes N1 et N2 et monté en compétence de ces équipes

Projet TGS/WED – Effectuer l'étude de projet et les télédistributions liés aux projets de déploiement Windows 7 (ITCM) et Windows10 (SCCM) – Étude et mise en place d'un projet de déploiement – Étude avec les différents acteurs du projet pour la mise en place du plan d'action et d'un planning de déploiement (Alpha Test, béta Test, Pilote, puis déploiement sur 44000 postes) – Mise en place d'une documentation comportant le ou les prérequis nécessaire pour chacune des applications à déployer pour chaque projet. – Déploiement de releases applicatifs et mise en production par ITCM 12.9) – Création d'un scénario de déploiement pour chaque projet. – Planification du déploiement avec validation DSI pour un déploiement de masse – Planification du déploiement avec validation Entité pour un déploiement ciblé. – Déploiement et planifications des applications (upgrade ou spécifiques) de Thales (environ 6000 applications et 44000 postes) pour l'environnement Windows 7 – Déploiement de releases applicatifs et mise en production par SCCM 2012) – Création de collection pour la préparation des déploiements selon la planification transmis par la DSI – Importation et Exportation de Task Sequence, package et application transmis par la DSI sur l'environnement de PréProduction puis en production après validation. – Déploiement et planifications des packages MSI des mise à jours Windows et des applicatifs et applications (upgrade ou spécifiques) pour l'environnement Windows 10 – Gestion des Incidents N2/N3 Traitement des incidents N2/N3 au quotidien sur les problématiques liées aux postes de travail et aux déploiements (Analyse des logs, code erreur...) – Réunion Hebdomadaire sur les remontés client rencontrant des problématique liés aux projets de déploiement et mise en place d'un plan d'action pour la résolution des incidents en 24/48H. – Création de la documentation, des procédures d'installation et d'exploitation, maintenance et livrable.

Run: Contexte: Au sein du service informatique, assurer le maintien en condition opérationnel de l'infrastructure de l'entreprise et le support utilisateur N2 – Administration Serveur 2003 à 2016, – Création, modification et gestion des droits des comptes AD. Gestion des baux et réservations des IP par Mac Adresse pour les postes de travail par scope. – Sauvegarde et restauration des données via Backup Exec Vérification quotidienne du bon fonctionnement des sauvegardes. Planification des nouvelles sauvegardes, restauration de données perdues à une date antérieures. Changement et remplacement des lecteurs de bandes hebdomadaires. – Télédistribution via Goverlan – Déploiement et planifications des packages MSI des mise à jours Windows et des applicatifs. – Assistante et support aux utilisateurs (Niveau 2) – Résolution d'incidents général au quotidien (matériel, logiciel, système, réseau et bureautique) Build: Migration des postes de travail de Windows XP vers Windows 7 Contexte: Au sein de la DSI, Suite à l'expiration du support par Microsoft de Windows XP étude et préconisation de la migration de leurs parc – Étude, devis, inventaire, création du master et déploiement des postes de travail. – Livraison et clôture du projet dans les délais de la DSI (3 mois pour 200 postes) Build: Migration de deux Serveurs 2003 vers 2008R2 Contexte: Au sein de la DSI, Conseil et préconisation de migration de deux serveurs application (Compta/paie et RH) – Étude avec les éditeurs pour la compatibilité de leur logiciel sur Windows Serveur 2008R2 – Création de deux Vms pour les deux serveurs 2008R2 – Installation, vérification et validation par les services dédiés – Migration et mise en production des deux serveurs. Build: Étude d'Upgrade de la Baie SAN Contexte : Au sein de la DSI, Conseil et préconisation de l'upgrade de la Baie SAN – Changement des disques dur SATA vers des disques SAS – Sauvegarde et restauration de données via DPM 2010 – Télédistribution via SCM – Migration Windows XP vers windows 7 – Migration des imprimantes locales vers des imprimantes réseaux

Build: Projet PCA Contexte: Au sein d'IPS/ITG, tenir une continuité de l'activité des utilisateurs BNPP et de ces filiales et garantir que le site soit opérationnel le plus rapidement possible. – Déploiement du socle OS (Windows), middleware et progiciel par PXE – Préparation du serveur PXE hébergeant les images Windows de BNPP et mise en production pour le téléchargement de la Wim en multicast – Déploiement de releases applicatifs et mise en production par SCCM 2007 et 2012) – Création de collection pour la préparation des déploiements selon la planification transmis par la DSI – Déploiement et planifications des packages MSI des mise à jours Windows et des applicatifs et applications spécifiques BNPP – Administration Serveur Windows 2008R2 et 2012 (30 serveurs) – Vérification quotidien des serveurs de build du PCA pour assurer la continuité d'activité – Simulation d'un PCA en respectant le délai contractuelle de 04h00 – Analyse des logs, vérifications des services d dans le cadre d'un incident serveur – Support Niveau 1 de la TOIP et de la gestion des switchs ALCATEL (VLAN). – Vérification du bon fonctionnement de la TOIP, remonté IP dynamique et configuration en cascade. Remonté les incidents complexe aux expert TOIP par ITSM – Création de la documentation, des procédures d'installation et d'exploitation, maintenance et livrable.

Run : Contexte: Au sein de la DSI, assurer l'administration, l'exploitation et le support de l'infrastructure de production de l'entreprise – Administration de Serveur Windows 2003-2012, Exchange 2007(Hyper-V) – Administration d'un SAN DELL (MD3000i) – Administration d'un PABX alcatel (OmniVista 4760) – Administration d'un Firewall (FortiGATE) – Mise en place d'un hyperviseur (HYPER V 2012R2) et d'un NAS Build: Migration des postes de travail de Windows XP vers Windows 7 Contexte: Au sein de la DSI, Suite à l'expiration du support par Microsoft de Windows XP étude et préconisation de la migration de leurs parc – Étude, devis, inventaire, création du master et déploiement des postes de travail. – Livraison et clôture du projet dans les délais de la DSI (3 mois pour 200 postes) Build: Migration de deux Serveurs 2003 vers 2008R2 Contexte: Au sein de la DSI, Conseil et préconisation de migration de deux serveurs application (Compta/paie et RH) – Étude avec les éditeurs pour la compatibilité de leur logiciel sur Windows Serveur 2008R2 – Création de deux Vms pour les deux serveurs 2008R2 – Installation, vérification et validation par les services dédiés

Run : Contexte: Au sein de la DSI, assurer l'administration, l'exploitation et le support de l'infrastructure de production de l'entreprise – Administration Serveur 2003 et 2008R2, Exchange 2007 et WSUS. – Mise en place d'un logiciel de gestion d'incident (Clarilog). – Sauvegarde et restauration des données via Génie Backup. – Télédistribution via NOVELL (ZAM, ZCM, ZDM, ZPM). – Assistante et support aux utilisateurs (Niveau 2) – Migration poste Windows XP vers Windows 7. – Assistance et formation aux utilisateurs – Participation aux projets informatiques de la DSI Build: Migration des postes de travail de Windows XP vers Windows 7 Contexte: Au sein de la DSI, Suite à l'expiration du support par Microsoft de Windows XP étude et préconisation de la migration de leurs parc.

Run: Le FIGARO Contexte: Au sein de la DSI, assurer l'administration, l'exploitation et le support de l'infrastructure de production de l'entreprise – Administration Serveur 2008R2, Exchange 2007. – Administration d'un firewall (Juniper). – Sauvegarde et restauration des données via NET Backup. – Télédistribution via SCCM 2007. – Participation aux projets informatiques de la DSI. – Rédaction des procédures d'installation et de maintenance. – Assistance et formation aux utilisateurs – Migration poste Windows XP vers Windows 7. – Création d'Iso pour le déploiement et migration de parc informatique. – Assistante et support aux utilisateurs (Niveau 2). – Installation, paramétrage d'imprimante et copieur en réseaux. – Câblage et Brassage de baie. Run: ENDEMOL FRANCE Contexte: Au sein de la DSI, assurer l'administration, l'exploitation et le support de l'infrastructure de production de l'entreprise – Administration Serveur 2003 et 2008R2, Exchange 2003. – Rédaction des procédures d'installation et de maintenance. – Assistance et formation aux utilisateurs – Migration poste Windows XP vers Windows 7. – Création d'Iso pour le déploiement et migration de parc informatique. – Assistante et support aux utilisateurs (Niveau 2). – Installation, paramétrage d'imprimante et copieur en réseaux. – Câblage et Brassage de baie

Run : Contexte: Au sein de l'équipe de support N2, assurer la résolution des incidents des utilisateurs de la DFPE. – Assistante et support aux utilisateurs (Niveau 2). – Administration AD 2003, Exchange 2000. – Configuration de postes sous Windows en réseau. – Installation, paramétrage d'imprimante et copieur en réseaux. – Projet de déploiement d'ordinateur fixe et portable (DELL) et d'imprimante local et réseaux

Run : Au sein de l'équipe de support N2, assurer la résolution des incidents des utilisateurs du technocentre Renault. – Assistante et support aux utilisateurs (Niveau 2). – Administration AD 2003, Exchange 2000. – Configuration de postes sous Windows en réseau. – Installation, paramétrage d'imprimante et copieur en réseaux. – Projet de déploiement d'ordinateur fixe et portable (HP) et d'imprimante local et réseaux