
Hamid Mansouri
Technicien support utilisateurs
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Mobilité : Île-de-France, France, ...
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
À propos
Introduction
Bonjour, Technicien support,exploitation, je suis à la recherche d'un poste de travail, disponible à partir du 01/11/2022. Actuellement, je suis technicien support exploitation au sein de la société Tersedia, en CDD depuis avril 2022. J'ai comme mission d'assister les clients pour répondre a leurs besoins, reçues par mail ou téléphone, ainsi que de créer des tickets d'incidents avec l'application IWS . J'ai assisté au projet de migration et de déploiement de poste vers Windows 10. J'ai été collaborateur dans la société Fibre Info de février 2021 a Mars 2022. J'ai effectué un stage chez NHC2L et participé au projet DevOps dont la mission était la réalisation d'un script PowerShell. Ce script avait pour objectif de créer des groupes et des comptes utilisateurs office 365 de futures promotions de stagiaires. Il avait également pour but de développer d'autres automatisations de tâches administratives récurrentes (Azure Ad, SharePoint, Teams...) Je reste à votre disposition pour plus d'informations. cordialement.
Expérience de travail
consultant informatique
STORENGY
avr. 2023 - Présent
3 ans 7 mois
92270 Bois-Colombes, France
Stagiaire
NHC2L
– Participation au projet DevOps – Réalisation d'un script PowerShell pour créer des groupes et des comptes utilisateurs Office 365 – Développement d'automatisations de tâches administratives récurrentes (Azure AD, SharePoint, Teams)
Technicien support exploitation
Tersedia
avr. 2022 - mars 2023
1 an
– Assister les clients pour répondre à leurs besoins, reçues par mail ou téléphone – Créer des tickets d'incidents avec l'application IWS – Assister au projet de migration et de déploiement de poste vers Windows 10
Collaborateur
Fibre Info
févr. 2021 - mars 2022
1 an 2 mois
Formation
IPREC - Formations IT
Technicien informatique Système et réseau, Informatique Système et Réseau
2019 - Présent
7 ans 2 mois
IPREC
Bac + 2, Technologie informatique / Technologie des systèmes informatiques
2019 - 2020
1 an 1 mois
Licences et certifications
Junior Cybersecurity Analyst Career Path
Délivré le : nov. 2025
Networking Basics
Délivré le : nov. 2025
CCNA: Enterprise Networking, Security, and Automation
Délivré le : juin 2025
CCNA: Switching, Routing, and Wireless Essentials
Délivré le : mai 2025
CCNA: Introduction to Networks
Délivré le : avr. 2025