hamza atali
Customer Service Representative
Salaire / Taux journalier
Casablanca, Maroc
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Conseiller service client trilingue avec 5+ ans d'expérience en CRM et gestion de l'expérience client. Expertise en vente directe, support multicanal et communication interculturelle, avec maîtrise de Salesforce. Spécialisé en optimisation de la satisfaction client et développement de relations durables pour maximiser votre croissance commerciale.
Expérience de travail
Marketing Advisor
Auto Dealers Digital
août 2024 - déc. 2024
5 mois
Casablanca-Settat, Morocco · On-site
Skills: Customer Engagement · Customer Relationship Management (CRM) · Direct Sales · Problem Solving · Multitasking · Oral Communication
Assistant Country Manager
Multiverse NV
févr. 2024 - juil. 2024
6 mois
Morocco · Hybrid
Customer Service Representative
Comdata Group
juil. 2019 - janv. 2024
4 ans 7 mois
Prefecture of Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco · On-site
Skills: English · Bilingualism · Multitasking · Intercultural Communication · Client Relations · Attention to Detail · Multilingual · Customer Service Management · Customer Support · Customer Relationship Management (CRM) · Customer Satisfaction · Customer Experience Management · Retail Sales · Sales Operations · Spanish · Bilingual Communications · Customer Service Representatives · Sales · Communication · Customer Engagement · Customer Service · Customer Experience · Customer-focused Service · Customer Loyalty · Oral Communication · Problem Solving · Salesforce.com · Direct Sales
Sales Agent
Personal Recruitment Outsourcing MA
janv. 2019 - mai 2019
5 mois
Aghmat, Maroc
Skills: Client Relations · Direct Sales · Sales · Sales Effectiveness · Customer Relationship Management (CRM) · Customer Engagement
Animator
Meliá Hotels International
avr. 2018 - oct. 2018
7 mois
Saïdia, Maroc
Skills: Multitasking · Client Relations · Attention to Detail · Oral Communication · Customer Experience · Customer Satisfaction · Improvisation · Intercultural Communication
Formation
Institut Spécialisé des Métiers de l'Aéronautique et la Logistique Aéroportuaire
Associate's degree
2015 - 2017
2 ans 2 mois