Hamza Bellamine

Senior / Lead Business Analyst puis Référent fonctionnel au sein du programme de refonte du dispositif de notation corporate du Groupe Crédit Agricole visant à harmoniser les pratiques, fiabiliser les modèles de calcul, renforcer la cohérence des données et moderniser le système d'information dans un environnement multi-entités et multi-SI : – Participation aux travaux de cadrage et de lancement du programme – Animation d'une squad de 8/10 développeurs Front et Back et d'une équipe BA de 4/6 BA, découpage et affectation des users story permettant une montée en compétence transverse tout en assurant la cohérence fonctionnelle de l'ensemble des spécifications produites – Accompagnement de la direction du projet dans les travaux d'estimation, de planification et pilotage des risques – Définition des périmètres des releases et ordonnancement des travaux en adéquation avec les adhérences et plannings de développements des équipes tierces afin de garantir une mise en œuvre incrémentale et itérative des modules de l'application – Leadership sur la collecte des besoins lors des ateliers avec les métiers, leur instruction et validation en adéquation avec l'architecture fonctionnelle et technique du projet – Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées Front (UX/UI) et Back (API Design et logigramme) sur les périmètres suivants : – Gestion des référentiels: Identification des référentiels métiers utilisés dans les processus de notation, et collecte des données depuis le référentiel centralisé du groupe – Gestion des tiers et des groupes de risque : Interfaçage avec la base centralisée du groupe CA pour la collecte des signalétiques, des données de défaut et la diffusion des notes validées – Notation Tiers : Conception des parcours utilisateurs et élaboration des moteurs de calculs des méthodologies Entreprises, des Collectivités Publiques et des Financements de projets – Mise en place de traitements de notations automatisés : – Propagation de la note du Tiers dominant vers son groupe de risque, et de la note d'un groupe de risque vers tous les Tiers le composant – Notations automatiques : Petits Tiers, Filiales GCA, Tiers en défaut... – Workflows: Mise en place d'un WF paramétrable couvrant les besoins des entités du groupe dans l'instruction, la soumission et la validation de la notation – Participation aux travaux d'élaboration et d'évolutions du modèle de données – Participation aux travaux fonctionnels de mapping et de migration des données vers l'application cible

Consultant Analyste technico-fonctionnel ERP dans les projets de mise en place du progiciel d'Assurance Vie LOGIVIE (Syravie) au sein de Garance Mutuelle (Back Office). Intervention sur deux releases pour le lancement d'un produit PERI en point, et pour la migration et la gestion du produit d'épargne en unité de compte – Participation aux ateliers de cadrage et de définition du Produit – Gestion du projet : Construire le Backlog, Participer aux estimations des charges, lotir et planifier les releases – Rédaction des spécifications fonctionnelles sur les volets Production & Prestations : – Souscriptions, Encaissements, Transferts Entrants, Modifications Client & Contrat – Gestion des valeurs liquidatives et des carnets d'ordres, et de conversion en nombre de parts – Saisie et calcul des prestations : Rachat Partiel, Rachat Programmé, Arrivée à terme & Arbitrages – Traitements automatisés : Versements et Rachats Partiels Programmés, Arbitrages Automatiques – Interfaces WS avec les différents canaux de la compagnie : Outils de gestion, Portail adhérent... – Conduite de la recette interne Syravie, et de la recette métiers de Garance jusqu'à l'homologation finale de l'application – Validation des books de formation et des fiches pratiques – Mise en œuvre du chantier de Migration des données : – Analyse des modèles de données & Réalisation du Mapping Garance / Logivie – Réalisation des spécifications des utilitaires d'importations – Exécution des jets de Migration en recette, Analyse et correction des écarts – Gestion de la phase post production : Centralisation des remontées des utilisateurs, Analyse & Instruction des anomalies et des évolutions, et Suivi des corrections

Assistance à maîtrise d'ouvrage dans le projet d'intégration du moteur de Calcul IFRS9 (ImpairmentCalc de Moody's Analytics) – Participation aux ateliers de cadrage et d'identification des GAP – Élaboration des Spécifications fonctionnelles détaillées de la démarche de Calcul de la Provision IFRS9 : Paramétrage, Staging, Affectation des paramètres de calcul (PD, LGD...), Calcul de l'ECL et Reportings – Participation aux travaux de Paramétrage de l'ERP ImpairementCalc de Moody's Analytics – Réalisation des cahiers de recette, Recette fonctionnelle, Analyse et justification des écarts – Rédaction du PV d'homologation final pour passage en production PMO du programme IFRS9 : Projets liés à la mise en place de la norme de calcul des provisions IFRS9 en matière de classement et d'évaluation des instruments financiers, de dépréciation du risque de crédit des actifs financiers et de comptabilité de couverture – Suivi et contrôle de la mise en œuvre du programme IFRS9 et des projets le constituant. – Élaboration, mise à jour et consolidation des plans de projet et échéanciers – Identification et gestion des risques et des dépendances avec les autres projets – Communication et remontée périodique de l'état d'avancement : budget du projet, ateliers, comités de pilotage, statut du projet et suivi des indicateurs-clés de performance, ...

Assistance à Maîtrise d'Ouvrage dans le projet de refonte du SI Vie d'une compagnie leader sur le marché africain, consistant à développer in-house un système intégré Front to Back pour la gestion des produits d'Épargne, Retraite et Prévoyance, visant à améliorer les processus et SI existants et lancer l'activité Bancassurance dans les nouvelles filiales africaines (Cameroun, Côte d'Ivoire, Tunisie, Egypte...) – Diagnostic de l'avancement global du projet et proposition d'améliorations méthodologiques – Recensement du reste à faire au niveau spécifications fonctionnelles, cahiers de recette et développements informatiques, reprise des données, et sécurisation du périmètre fonctionnel de déploiement – Préparation et animation des ateliers d'estimation des charges, planification et préparation de la mise en production – Conception et maintenance du Backlog projet en coordination avec le Product owner métier – Suivi de l'avancement du projet et Préparation des comités de projet de suivi et de pilotage – Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées du SI Back Office sur les périmètres suivants : – Gestion des prospects et des clients – Ensemble du parcours de souscription, de versements, d'émission de primes – Intégration et traitement des demandes de prestations, calculs financiers, et règlements – Réalisation de la conception générale du nouvel Extranet: Ergonomie, Espaces transactionnels, Communication, Formation, Administration, et Préparation du réservoir des besoins métiers – Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées du SI Front Office sur les périmètres suivants : – Modules Administration, Simulation, Gestion Production, Prestations et Sinistres, Suivi de l'activité et Reporting, Workflow de Gestion Front Office – Élaboration d'un moteur de calcul / Simulateur pour la recette de l'ensemble des mouvements financiers – Participation aux travaux de cadrage, de paramétrage et de spécifications des évolutions pour le déploiement de la solution chez les partenaires bancaires de la compagnie au Maroc, et au sein de ses filiales africaines – Pilotage du chantier Conduite du changement: Estimation des charges, Élaboration des templates, Supervision des réalisations, Identification des populations cibles, définition des contenus et planification des formations (50 collaborateurs), Mise en place du dispositif d'assistance et de gestion des anomalies post déploiement

Projet de montée en version du Core banking Amplitude (ex Delta bank) de la version 7.4 à la version 10 (Sopra) – Préparation et Animation des ateliers de cadrage et de validation avec les directions métiers (Directions Commerciales, Direction Comptable et Financière, Directions Régionales et Agences...) – Analyse des écarts fonctionnels entre la v7.4 et la v10 – Relevé de l'existant et des nouvelles demandes métier, et analyse de leur prise en charge dans la v10 – Définition des règles de paramétrage, Paramétrage de Delta bank et Rédaction des spécifications fonctionnelles des demandes d'évolutions sur les périmètres : – Module Référentiels : Gestion des clients et des tiers, Gestion du catalogue produit, Souscription de produit et Gestion des comptes, Relevés de comptes, Gestion des utilisateurs et des habilitations – Module Comptabilité : Arrêtés de comptes, Opérations Diverses – Reprise des données : Client, Compte – Élaboration des cahiers de recettes, Déroulement des tests et Homologation fonctionnelle, Analyse des anomalies (Données, Paramétrage, Programme) et échanges avec l'éditeur – Participation aux chantiers de fiabilisation des données Clients et Comptes – Élaboration des guides de formation et Formation des formateurs – Planification de la formation du personnel Siège (Population cible d'environ 1000 collaborateurs) : Segmentation des populations, Définition du contenu, Élaboration des groupes et du planning

Consultant AMOA dans le projet de refonte du SI Vie et le lancement et gestion en Back Office des produits en Unités de Comptes (Produits d'épargne et de retraite constitués de support en Devise et de plusieurs supports d’OPCVM de capitalisation) – Intervention sur l'ensemble du cycle de vie du projet depuis la phase amont de cadrage, définition des produits et conception jusqu'à la mise en œuvre – Élaboration des processus de commercialisation en agence bancaire et de gestion en Back Office – Élaboration et maintenance du réservoir des besoins métiers (Backlog des user stories) – Préparation des itérations de réalisation informatique – Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées : Client, Apports de fonds, Prestations, Arbitrages, Gestion des Valeurs Liquidatives et Investissements, Workflow – Conduite de la recette AMOA, de la gestion des anomalies et de l'homologation fonctionnelle – Planification, suivi du projet et préparation des supports de comités opérationnels et de pilotage Autres missions en Assurances : – SAHAM Assurance, Consultant PMO (3 mois) : Préparation du comité de validation du portefeuille projets 2010 avec la direction générale – ALICO France, Consultant (2 mois) : Réalisation d'une étude stratégique pour l'introduction d'ALICO France dans le marché marocain : Environnement macro-économique et réglementaire, Produits, Marchés / Segments, Distribution, Stratégie d'implantation – Wafa Assurance, Consultant (3 mois) : Évaluation de la branche Santé à travers l'offre commerciale (Régimes de base et complémentaire, Prévoyance, Assistance), les processus de gestion (Production et Sinistre) et le système d'informations et proposition d'axes d'amélioration – Wafa Assurance, Consultant (2 mois): Relevé et analyse de l'existant de la chaîne de gestion du sinistre corporel, et proposition d'axes d'améliorations

Assistance à Maîtrise d'Ouvrage dans Atlas Med : Programme international de refonte des processus métiers et du système d'information pour améliorer la productivité des back-offices et la performance des canaux de distribution d'AXA Assurance Maroc – Chef de projet AMOA de la mise en œuvre d'une solution intégrée pour la gestion de la production Automobile (Back-office) : – Analyse de l'existant et des besoins (Organisation, Processus, Outils, Gestion des référentiels et Reporting) – Gap Analysis (concepts 'adapt' versus 'adopt' des modes de fonctionnements régionaux) – Rédaction des cahiers des charges et assistance fonctionnelle des développeurs – Définition des scénarii de tests, Recette fonctionnelle & Déploiement de l'application – Assistance à la mise en place d'un Extranet agents et courtiers : – Construction d'une vision complète et amélioration de la connaissance client – Mise en œuvre des référentiels Clients – Produits (tarifs) – Distributeurs – Tiers – Mise en œuvre des fonctionnalités pour automatiser les actes de vente et le service après-vente (simulation, suivi des prospects, souscription multi-produits, gestion des sinistres, recouvrement...etc.) – Implémentation des modules d'animation commerciale, gestion des campagnes et des agendas

Projet Offres Packagées : Mise en place de nouvelles offres commerciales regroupant plusieurs produits bancaires et produits d'assurance sous une seule étiquette 'Packs' Projets d'évolution de l'Outil du Chargé de Clientèle Privée : Outil de commercialisation de produits de la banque au quotidien (Saisie des données, édition et stockage des contrats, interfaçage avec les SI métiers et SI partenaires) : – Lancement d'un nouveau produit d'épargne pour jeunes de moins 25 ans (Compte Épargne Banky) – Intégration des produits d'assistance de 'Mondial Assistance' et automatisation des flux – Automatisation des procédures de gestion commerciale du produit de banque par internet