Hamza Maatouch

En tant que responsable de patrimoine applicatif composé de 30 applications destinées à différents métiers (Finance, RH, Marketing ...), ma mission est de garantir le bon fonctionnement des applications, leur maintenabilité et leur évolutivité : – Piloter la relation avec les interlocuteurs (Métier, MOA, Production) pour la gestion du patrimoine. – Superviser la maintenance des applications dans le respect des normes de qualité, de sécurité et des règles d'architecture. – Superviser la planification pour garantir l'atteinte des objectifs en termes de coûts et de délais. – Garantir la cohérence du patrimoine applicatif. – Contrôler la qualité des travaux et vérifier qu'ils soient conformes aux plans du patrimoine applicatif. – Analyser les incidents et mettre en place des plans d'actions préventifs d'amélioration. Encadrer et coordonner la gestion du patrimoine (sous-traitants, contributeurs internes et externes ...) : – Superviser et coordonner le travail des intervenants, répartir la charge d'activités, et, le cas échéant, proposer les ajustements nécessaires – Piloter les prestations sous traitées. – Planifier puis traiter les demandes d'intervention (maintenance et évolutions) en mettant à niveau si nécessaire l'analyse fonctionnelle détaillée. – Garantir la transmission et la transparence d'information au sein du domaine mais également de l'IT. – Assurer une relation contractuelle et opérationnelle avec les fournisseurs et sous-traitants dans le respect des procédures et en lien avec les services internes adéquates. – Evaluer les prestations du périmètre

Responsable du RUN des applications commerces au sein de la DSI (applications internes + Dynamics 365 CRM) destinées au métier . Support au métier: – Gestion des incidents – Formation et accompagnement des utilisateurs – Documentation des applications et procédures – Animation des évolutions Gestion des demandes métiers : – Qualification & priorisation des demandes – Identification & analyse des bugs – Rédaction des spécifications fonctionnelles – Gestion de backlog Pilotage de la TMA: – Validation des propositions techniques – Suivi des développements – Suivi des livraisons applicatives en recette/preprod/prod – Suivi des TNR et tests unitaires. – Assistance des mises en production.

Pour le groupe RENAULT, sur le périmètre contrôle de gestion, ma mission était d'assurer la gestion de projet: – Coordination des équipes offshore, – Animation des réunions d'avancement projet, – Préparation des plannings. Assistance maîtrise d'ouvrage : – Recueil du besoin, – Rédaction des spécifications, – Suivi des incidents.