HAMZA SMALI

Objectif: Optimisation des processus Supply Chain par la donnée, l’automatisation et la structuration opérationnelle dans un environnement SI complexe et en transformation. Cartographie des processus de la chaîne d’approvisionnement pour identifier les goulets d’étranglement et définir des plans d’amélioration continue. Création de macros Excel complexes pour automatiser les tâches à faible valeur ajoutée, avec un impact direct sur la productivité. Construction de dashboards de pilotage à partir de sources multiples (Looker, Power Bi, SQL, SAP, Datainsight, Generix) pour suivre les KPIs critiques : taux de service, fiabilité prévisionnelle, CA, stock... Exploitation de bases de données (via SQL, Google Sheets) pour générer des insights chiffrés et orienter les décisions Supply. Structuration du reporting opérationnel sur un périmètre de 10 000 SKUs et 80 000 palettes expédiées, générant 200M€ de CA. Collaboration avec les équipes projet SAP S/4HANA et Master Data pour aligner les besoins métiers aux évolutions SI. Supervision des flux Direct Delivery via SAP 4/HANA, suivi des livraisons jusqu’au client final et gestion proactive des alertes de retard. Passation et suivi des commandes pour l’entrepôt, planification des livraisons de commandes.

✨ Développement en BUILD et gestion en RUN de produits digitaux pour le service Logistique & Transport 📊, en identifiant et définissant des KPI's pour guider les prises de décision stratégiques et améliorer les processus opérationnels internes. 🔎 Analyse approfondie des résultats obtenus, avec explication des écarts observés et identification des opportunités d'amélioration pour optimiser les performances du service, en se basant sur le feedback des utilisateurs et la validation des besoins et spécifications. 📝 Collaboration étroite avec les équipes opérationnelles et techniques pour participer activement à la conception et au développement de solutions digitales pour les projets logistiques et de transport, dans le cadre d'une démarche d'amélioration continue, en tenant compte de la roadmap produit et de la priorisation des fonctionnalités (Priorisation du Backlog,..). 🚀 Proposition et mise en place d'améliorations des KPI's, en veillant à ce qu'ils soient alignés sur les objectifs stratégiques de l'entreprise et qu'ils permettent de mesurer efficacement l'avancement du projet, tout en assurant une adaptation aux évolutions du marché et une veille concurrentielle.

📊 Réalisation de reporting et élaboration de tableaux prévisionnels pour suivre la performance opérationnelle et l'efficacité des équipes, en se concentrant sur des indicateurs clés tels que la productivité, le taux horaire, et d'autres mesures pertinentes. 🔄 Animation des réunions hebdomadaires de la supply chain et analyse approfondie des résultats obtenus, en mettant en évidence les tendances, les écarts et les opportunités d'amélioration, et en proposant des recommandations pour établir un plan d'action stratégique. 🛠️ Optimisation des outils de planification et des indicateurs de performance afin d'assurer l'intégrité et la qualité des données, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et techniques pour identifier les lacunes et les possibilités d'amélioration continue. 🤝 Collaboration étroite avec les parties prenantes internes et externes pour comprendre les besoins métier, identifier les défis et les opportunités, et recommander des solutions analytiques pour soutenir la prise de décision stratégique et l'atteinte des objectifs.

🔄 Application de l'approche DMAIC pour mener des initiatives d'amélioration continue. Cela impliquait l'identification des domaines clés à améliorer, la mesure des performances actuelles, des analyses approfondies pour identifier les causes profondes, la mise en œuvre de solutions efficaces et l'établissement de mécanismes de contrôle pour maintenir les améliorations. 📋 Conception et mise en place d'un système complet de suivi des indicateurs clés de performance (KPI). Ce système fournissait une visualisation des données en temps réel, permettant une identification rapide des tendances et des écarts de performance. Revue et mise à jour régulières du système pour s'assurer qu'il répondait aux besoins évolutifs de l'entreprise et facilitait la prise de décisions basées sur les données. 🎨Participer à la conception de l'interface utilisateur de la plateforme, en collaborant étroitement avec les designers et les développeurs pour garantir une expérience utilisateur optimale et une interface user-friendly.