Hanen MASSOUDI

– Saisie et enregistrement des règlements clients. – Réalisation du lettrage des comptes clients. – Analyse et suivi de la balance âgée. – Relance des clients (email) pour les impayés. – Gestion des litiges clients en collaboration avec les équipes internes. – Suivi des dossiers de factoring (affacturage). – Préparation des remises au factor. – Réconciliation des comptes liés au factor. – Établissement de reportings réguliers (situation clients, retards de paiement). – Participation aux clôtures mensuelles (justification des comptes clients).

– Assister les comptables dans la saisie des opérations comptables. – Classer et archiver les documents comptables. – Elaboration des états de dépenses mensuels et des rapports de gestion.

– Accueillir les clients et les orienter vers les services adaptés. – Fournir des renseignements sur les produits et services bancaires. – Versements et virements bancaires. – Tenue de caisse et contrôle des fonds. – Proposer des produits bancaires simples.