Harold ROBERT

Le Chti est une association qui publie un guide de la métropole lilloise avec un tirage de 175 000 exemplaires distribués lors d'un événement attirant 80 000 visiteurs. Président : • Gestion d’une équipe de 65 personnes, dont le recrutement de 35 membres et la supervision de leur formation. • Suivi de la performance de l'équipe, gestion de la communication interne et amélioration des outils opérationnels grâce à la réalisation d’un audit pour soulever les problématiques organisationnelles. • Définition des stratégies à court et à long terme de l'entreprise. • Supervision des moments clés et gestion de crise (ex : clôture des guides, scandale) • Planification avec les autorités publiques lilloises du week-end de distribution des guides. An association that publishes a guide of the Lille metropolitan area with a circulation of 175,000 copies and distributes the guides during an event attended by 80,000 people. President: • Led a team of 65 persons, including recruitment of 35 new members and supervision of their training. • Monitored team performance, internal communication, and improved operational tools following the completion of an audit. • Defined the short and long-term strategies of the association. • Oversighted of key moments and crisis management (closing of guides, scandal). • Prepared and monitored the distribution event alongside Lille’s public authorities.

• Élaboration de la stratégie commerciale (chiffre d’affaires de 300 000 €). • Détermination des objectifs de vente en analysant les résultats précédents et les conditions du marché. • Élaboration du pricing des services de communication de l’entreprise et des propositions commerciales. • Management d’une équipe de 15 commerciaux via HubSpot CRM. • Developed the business strategy (€300,000 in revenue). • Established sales targets by analyzing previous results and market conditions. • Determined pricing for communication services and marketing brochures. • Supervised a team of 15 sales representatives using HubSpot CRM.

• Réalisation d’un chiffre d'affaires personnel annuel de 25 000 € à travers la signature de 12 contrats. • Préparation d’environ 50 propositions commerciales pour des réunions clients. • Gestion d’un portefeuille client : renouvellement de 6 contrats existants et signature de 6 nouveaux. • Contracted an annual personal turnover of €25,000. • Prepared approximately 50 proposals for client meetings. • Managed a client portfolio: renewal 6 existing contracts and signed in 5 new clients.