Hasna TLILI, ISTQB, PSPO I, IQBBA

Product Owner sur un SaaS de paiement digital multi-tenant, en charge des squad *Administration & Gouvernance: Pilotage des fonctionnalités critiques de gestion des tenants, de sécurisation des accès et de gouvernance par client. Définition et priorisation du backlog, avec un focus sur l’isolation des environnements, la maîtrise des droits d’accès et la fiabilité de la plateforme en contexte multi-clients *BPM Engine : Responsable de la configuration et de l’évolution d’un moteur de workflows no-code permettant de modéliser et automatiser les processus métiers. Pilotage du backlog, définition des règles de configuration et accompagnement des équipes métiers dans la digitalisation de leurs processus. Collaboration étroite avec les équipes techniques pour garantir la flexibilité, la performance et la fiabilité du moteur de règles

Product Owner au sein de feature teams chez Sofrecom, intervenant sur des produits digitaux à forte volumétrie et à forts enjeux business *Espace Client Digital : pilotage de la refonte de 4 parcours utilisateurs à très fort trafic. Approche **data-driven product** basée sur l’analyse des logs applicatifs, du tracking et des comportements utilisateurs pour orienter les priorités produit. Rédaction des user stories, priorisation du backlog et suivi des livraisons. Forte attention portée à l’accessibilité et à l’amélioration continue de l’expérience client à grande échelle. *Product Owner sur un programme de commissioning pour Orange Cameroun, avec des enjeux critiques de fiabilité des données et de précision dans le calcul des commissions financières. Définition des user stories, validation fonctionnelle et collaboration étroite avec les équipes techniques pour sécuriser les règles de gestion et garantir la cohérence des traitements dans un contexte à fort impact business Contribution à la digitalisation des services administratifs du portail des services administratifs tunisien: accompagnement des équipes métiers dans la transformation de leurs processus, animation d’ateliers de cadrage, rédaction des user stories et conception de parcours digitaux. Focus sur l’accessibilité, la simplification des démarches et l’adoption par les utilisateurs finaux

Responsabilité Mise en place de l'activité de qualifications Participation aux choix des outils de gestion de tests et automatisation de tests Création collaborative des user story avec le PO Définition collaborative des critères d'acceptation avec le PO Participation à la constitution de l'équipe QA Qualifications des user story Conception de cas de tests sous TestRail Tests de régression Tests basés sur les checklist Suivie et remonte de bug sous JIRA Test de confirmation (retest) après correction de bug Participation à l'élaboration du dossier de l'architecture fonctionnelle Compétences SCRUM, test manuel et automatisation de test, gestion d'équipe, choix outillage