Hazem Daghsen

Contexte : Basé à Paris pour la DSI de TotalEnergies (TGITS), j'assure le pilotage d'un portefeuille de 40 applications de monitoring industriel (IoT, machines tournantes, corrosion) pour les équipes techniques et chantiers de Pau. Ma mission consiste à challenger les besoins des ingénieurs métiers (Exploration/Production) et à orchestrer la stratégie budgétaire via Anaplan et PowerBI. Garant de la valeur produit, j'optimise les coûts de RUN tout en garantissant un delivery technologique de pointe adapté aux contraintes opérationnelles du terrain. Réalisation(s) : Pilotage de Portefeuille & Stratégie : Direction d’un portefeuille de 40 produits (budget global de 1,5 M€) et orchestration des roadmaps SI/techniques en cohérence avec la vision métier. • Optimisation Financière (RUN) : Réduction des coûts de RUN de 11% via une stratégie de décommissionnement ciblée et l'optimisation du parc de licences. • Valeur Produit & ROI : Pilotage du cycle de vie des nouveaux produits générant un ROI annuel de 400 k€ (économies directes liées aux fonctionnalités lancées). • Gouvernance & Conseil IT : Pilotage des instances stratégiques (COPIL) et expertise conseil auprès des métiers sur les enjeux Cyber, Data et bonnes pratiques. • Discovery & Delivery : Direction des études d’opportunité (Cadrage/Discovery) et supervision du delivery des évolutions majeures jusqu'à la mise en service. Accompagnement du chef de projet innovation sur le projet Hull Digital Inspection qui a pour objectif de digitaliser les inspections des coques de bateaux. • Solution mise en place pour une inspection continue et orientée données : • Drones (vidéo, photogrammétrie, LiDAR) • IoT (capteurs d’inclinaison, présence d’eau / de produit) • IA & plateforme digitale 3D • Dashboard unifié avec alertes configurables • Architecture hybride offshore / onshore / cloud pour répondre aux contraintes du terrain • Acquisition offshore par drone LiDAR opéré par un spécialiste pour capter vidéos, nuages de points et fichiers de télémétrie (réseau insuffisant pour le streaming) • Sécurisation et transfert des données sur disque dur externe chiffré, transporté physiquement par un personnel vers la base onshore • Ingestion cloud des données et stockage dans Azure • Traitement IA et interprétation pour la détection de corrosions et anomalies structurelles • Exploitation des analyses par les opérationnels

Basé à Paris au sein de la squad Discovery du Digital Hub, je pilote l'intégration des produits bancaires digitaux sur les plateformes des constructeurs automobiles à l'international. En tant que Product Manager, j'orchestre la stratégie produit et la phase de Discovery pour maximiser la valeur métier sur l'ensemble des marchés. Ma mission consiste à transformer les besoins financiers complexes en expériences utilisateurs fluides et performantes. Réalisations: Pilotage Stratégique & Coordination • Ambassadeur & Référent Transverse : Pilotage de la relation avec 5 pays et 6 marques par marché ; alignement des ambitions locales sur la roadmap Corporate. • Gouvernance & Déploiement : Orchestration du lancement de 2 à 4 produits financiers et de 5 à 15 modèles/versions par pays, garantissant la cohérence de l'offre globale. • Conseil & Challenge Métier : Accompagnement des interlocuteurs locaux pour prioriser le déploiement de 3 à 7 features majeures par marché selon la valeur business. Product Discovery & Cadrage Fonctionnel • Analyse de la Valeur : Coordination avec l'écosystème pour identifier les opportunités et combler les écarts fonctionnels multi-marques. • Spécifications & Conception : Rédaction des US et des critères d'acceptation pour des parcours complexes intégrés aux sites constructeurs. • Refinement : Animation des sessions de conception pour sécuriser la faisabilité technique des déploiements sur l'ensemble des périmètres géographiques. Delivery & Excellence Opérationnelle • Pilotage du Backlog: Arbitrage et priorisation du backlog en fonction des besoins pays, des contraintes réglementaires locales et de la roadmap de la Squad Discovery. • Facilitation du Delivery : Interface clé des équipes de réalisation pour garantir un flux de développement fluide malgré la multiplicité des variantes pays/marques. • Amélioration Continue : Analyse de l'efficacité du delivery et mise en œuvre de plans d'action pour optimiser les cycles de lancement produits.

Basé à Paris au sein du Digital Performance Office de Renault Digital, je pilote la transformation de la gouvernance par la valeur en tant que Product Manager. Ma mission consiste à instaurer un pilotage centré sur le ROI et l'impact business pour l'ensemble des activités digitales du Groupe. J'orchestre l'alignement stratégique entre les objectifs financiers et l'exécution produit pour maximiser la performance des investissements technologiques. Gouvernance Stratégique & Lean Portfolio Management • Déploiement du Framework SAFe: Orchestration de la nouvelle gouvernance pour 12 Value Streams, incluant la gestion du cycle de vie des initiatives et la transformation des instances décisionnelles. • Accompagnement au Changement : Pilotage de la transformation organisationnelle impliquant 6 à 8 contributeurs clés par Value Stream, garantissant l'adoption du nouveau modèle opérationnel. • Définition du Modèle Target : Animation d’ateliers stratégiques pour définir les responsabilités et structurer le pilotage des portefeuilles d'initiatives à l'échelle du Groupe. Pilotage de la Performance & Valeur Digitale • Framework de Valeur & Impact : Définition de 5 enjeux digitaux et de 15 résultats business par Value Stream pour aligner l'exécution sur la stratégie globale. • Standardisation des OKRs : Établissement des guidelines d’expression des objectifs et intégration de la "valeur digitale" comme critère d'arbitrage prioritaire dans la gouvernance. • Approche IT4Value : Pilotage de la démarche visant à transformer les centres de coûts en centres de valeur, avec un reporting précis sur le ROI des investissements technologiques. Excellence Opérationnelle & Synergies Transverses • Priorisation du Portefeuille : Animation des processus d'arbitrage stratégique basés sur la valeur business, la gestion des risques et la qualité des actifs digitaux. • Animation & Reporting : Coordination des rituels de suivi des OKRs, gestion des chantiers transverses et communication des succès.

Basé à Paris au sein de la Direction de la Maintenance Aéronautique (DMAé), j'ai piloté le domaine Supply Chain du programme stratégique BRASIDAS visant à rationaliser 80 systèmes d'information. En tant que Product Manager, j'ai orchestré la refonte des flux logistiques, de l'approvisionnement et de la gestion d'entrepôts (WMS) pour optimiser le maintien en condition opérationnelle des aéronefs. Ma mission consistait à transformer des processus logistiques complexes en solutions digitales unifiées et performantes pour les armées. Pilotage Stratégique & Roadmap • Vision & Cadrage Produit : Définition de la trajectoire cible pour les domaines Logistique et WMS dans le cadre de la rationalisation de 80 SI. • Gestion du Delivery : Pilotage d'une équipe de 4 personnes et orchestration du backlog pour assurer un flux de livraison prédictible. • Gouvernance & Arbitrage : Animation des comités de pilotage et des sessions d'arbitrage fonctionnel pour sécuriser la cohérence métier du produit fini. Product Discovery & Conception Qualité : Pilotage de l’exécution et du respect d’un cahier des charges de plus de 200 exigences. • Ingénierie des Besoins : Pilotage de plus de 40 ateliers métiers pour traduire les processus de maintenance aéronautique en solutions digitales conformes aux engagements. • Conception & Backlog : Production de plus de 300 US structurées autour de 20 features majeures, assurant la couverture exhaustive du périmètre Supply Chain. • Qualité & Spécifications : Validation des spécifications techniques, supervision du paramétrage éditeur et gestion proactive de la matrice de traçabilité des exigences. Excellence Opérationnelle & Adoption (Change) • Stratégie de Recette (UAT) : Pilotage de la phase d'acceptation client pour valider la conformité finale par rapport aux 200 exigences contractuelles. • Accompagnement au Changement : Sensibilisation des utilisateurs aux nouveaux processus et accompagnement personnalisé dans la prise en main du futur SI unifié.

Basé à Paris pour la Direction Logistique Pièces et Accessoires (DLPA) de Renault, j'ai piloté le projet SLM en tant que Product Owner. Ma mission consistait à concevoir et déployer des dashboards de KPI stratégiques destinés à l'animation des fournisseurs après-vente. J'ai assuré l'interface entre les besoins opérationnels logistiques et les équipes Data pour transformer des flux complexes en outils d'aide à la décision performants. Product Discovery & Ingénierie de la Donnée • Conception d'Indicateurs Stratégiques : Animation d'ateliers métiers pour définir et déployer 22 KPI clés destinés au pilotage de la performance après-vente. • Data Modeling & Large Échelle : Structuration des flux de données pour assurer le suivi de plus de 60 000 références de pièces et l'animation de 1 200 fournisseurs. • Data Quality Management : Mise en place de contrôles de conformité et d'intégration rigoureux pour garantir la fiabilité des données dans un écosystème logistique complexe. • Design & Restitution : Conception et déploiement de 4 dashboards décisionnels majeurs en collaboration avec l'UX/UI, optimisant la lisibilité des indicateurs pour les opérationnels. Pilotage du Delivery • Gestion du Backlog : Rédaction des US, arbitrage de la valeur métier et priorisation des développements au sein du programme de transformation digitale DLPA. • Coordination Transverse : Interface avec les projets Cloud, BI, ERP et MDM pour synchroniser les roadmaps et anticiper les impacts sur les flux de données. Validation & Excellence Opérationnelle • Stratégie de QA & Recette : Définition de la stratégie de tests, rédaction des scénarios et conduite des tests unitaires avant l'accompagnement des phases d'UAT. • Conduite du Changement : Formation des utilisateurs finaux et mise à jour des processus logistiques pour une adoption immédiate des outils de pilotage.

Basé à Londres au sein de la Digital Factory de TotalEnergies (Trading), j'ai piloté l'écosystème applicatif critique dédié aux opérateurs de trading de gaz et d'électricité. En tant que Product Owner, j'ai orchestré la feuille de route digitale pour garantir la continuité et l'optimisation des opérations de marché. Ma mission consistait à traduire les enjeux complexes du trading en solutions logicielles performantes et sécurisées. Pilotage Stratégique & Gestion de l'Écosystème • Transformation Digitale & Vision : Responsable de l’évolution de 5 Systèmes d'Information critiques dédiés aux opérations de trading (Gaz & Électricité). • Roadmap & Gouvernance : Définition de la feuille de route, identification des jalons clés et reporting stratégique auprès des instances de pilotage pour garantir le respect des délais. • Maîtrise des Risques : Pilotage proactif des risques liés au périmètre opérationnel et coordination étroite avec les profils DevOps, Architectes et UX pour sécuriser le delivery. Product Discovery & Conception Agile • Ingénierie de Solution : Conduite d'interviews métiers et d'ateliers de co-design pour traduire les besoins complexes du trading en solutions technologiques. • Product Backlog Management : Rédaction des User Stories, définition des critères d’acceptation et priorisation continue basée sur la valeur métier. • Cérémonies Agiles : Orchestration complète des rituels Scrum (Sprint Planning, Daily, Review, Retrospective) pour une équipe pluridisciplinaire. Excellence Opérationnelle & Leadership • Stratégie de Validation : Définition de la stratégie de recette, exécution des tests unitaires et pilotage des phases d'UAT avec les opérateurs de marché. • Support & Adoption : Accompagnement des utilisateurs finaux sur l'écosystème applicatif pour garantir une continuité de service optimale.

Basé à Paris au sein de la direction financière du groupe Mazars, j'ai piloté le remplacement de l’ERP de gestion en tant que Product Owner. Ma mission consistait à cadrer les besoins du CFO et des équipes financières pour implémenter une solution optimisée et alignée sur les enjeux stratégiques du groupe. J'ai orchestré la transition technologique pour transformer les processus de gestion en un outil performant et évolutif. Vision Produit & Pilotage Stratégique • Définition de la Roadmap Produit : Cadrage de la trajectoire stratégique de l’ERP de gestion en alignement avec les enjeux du CFO et du CIO. • Maximisation de la Valeur : Arbitrage des fonctionnalités prioritaires pour servir un écosystème de 6 000 utilisateurs sur l’application mobile et 200 utilisateurs experts sur la solution digitale. • Gouvernance : Animation des comités d’arbitrage fonctionnel pour aligner les besoins des départements Comptabilité, RH et Finance avec les capacités de l’éditeur. Product Discovery • Discovery & Cadrage : Pilotage d'ateliers de conception pour transformer les processus métiers complexes en solutions digitales intuitives et performantes. • Gestion du Product Backlog : Traduction des besoins métiers en exigences fonctionnelles, estimation des charges et priorisation continue basée sur le ROI. Delivery & Excellence Opérationnelle • Planification Itérative : Pilotage du delivery par itérations, avec mise à jour du reste à faire et ajustement de la trajectoire en fonction des retours utilisateurs. • Maîtrise du Risque Produit : Identification proactive des bloqueurs fonctionnels et techniques, et mise en place de plans de remédiation pour sécuriser le déploiement. • Accompagnement & Change : Structuration de la base de connaissance produit et évangélisation des nouvelles fonctionnalités pour maximiser l'adoption des 6 000 collaborateurs.

Basé à Paris chez Louis Vuitton Malletier, j'ai piloté le projet LV Supplier Portal (LVSP) en tant que Product Owner. Ma mission a consisté à concevoir une plateforme collaborative stratégique visant à fluidifier les échanges avec les fournisseurs et à sécuriser la chaîne d'approvisionnement. J'ai orchestré le développement de fonctionnalités clés pour optimiser la gestion des demandes et anticiper les risques logistiques de la Maison. Product Discovery & Pilotage de la Valeur • Cadrage du Processus Métier : Validation de l'intégration bout-en-bout du tunnel de collaboration, de la commande à la livraison, pour garantir un flux logistique fluide et sans couture. • Pilotage de la Performance (Analytics) : Conception et paramétrage de dashboards décisionnels au sein de la solution pour piloter les KPI stratégiques d'approvisionnement. • Expertise & Conseil : Rôle de facilitateur et de relais stratégique entre les métiers de la Maison Louis Vuitton et l'éditeur de la solution pour aligner les développements sur les standards de qualité du luxe. Delivery & Excellence Opérationnelle • Stratégie de Recette & Conformité : Définition du plan de test global et préparation des jeux de données complexes pour sécuriser la fiabilité du portail LVSP. • Quality Assurance (QA) : Qualification rigoureuse des anomalies, priorisation des correctifs dans le backlog et suivi de la résolution pour garantir une expérience utilisateur (UX) irréprochable. • Maîtrise du Backlog : Arbitrage des évolutions fonctionnelles en fonction des retours d'utilisation et des contraintes techniques de la plateforme. Adoption & Accompagnement • Mentoring & Leadership : Formation et montée en compétence de l'équipe projet sur les spécificités du portail LVSP, assurant une autonomie sur l'outil. • Conduite du Changement : Facilitation de l'appropriation de la solution par les parties prenantes, garantissant que les processus de collaboration répondent aux exigences opérationnelles de la Maison.