Hela Ben kram

- Délivrer des services dans les domaines de la paie, du reporting RH, des services aux salariés et des solutions paie/GTA sur l’ensemble des entités et des salariés de Danone en France. - Etre responsable de la gestion du dossier RH tout au long du parcours collaborateur, en lien avec les HR Business Partner, les équipes C&B et les équipes Paie ID. - La Gestion du dossier administratif & contractuel des salariés. - Collecter toutes les données administratives & contractuelles des collaborateurs nécessaires à assurer leur entrée dans la société ou au traitement des changements de situation contractuelle du salarié. - Saisir le dossier dans le(s) SIRH en respectant les procédures internes, les règles de compliance et les obligations légales en vigueur. - Editer les contrats ou avenants nécessaires aux changements de situations du salarié : entrée, promotion, suspension de contrat, no show... - Assurer la coordination du dossier avec tous les acteurs du flux : manager, salarié, service Paie, collaborateur(s) RH ou dans certaines situations peut également être en contact avec l’IT. - Archiver les dossiers administratifs du collaborateur. - Gestion des demandes/questions des salariés. - Recueillir les demandes des salariés concernant des modifications de leurs informations personnelles (Changement de RIB, adresse, famille...) et mettre à jour le dossier dans le SIRH. - Réaliser les Attestations Employeur. - Participer à l’amélioration continue des process de gestion de la relation salarié. - Faire la mise à jour/ évolution des modèles de contrats/ avenants en lien avec le service juridique. - Participer aux projets de digitalisation RH (portail RH, éditique, coffre-fort électronique...).

- Faire partie de la cellule de support entant qu’interlocuteur privilégié avec CEGID. - Assurer la gestion documentaire : BPM, procédures (changement du management), rédaction de l’expression du besoin et cahier de charges. - Analyser les anomalies paie/ DSN et faire le suivi avec CEGID. - Traiter les tickets sur Service Now. - Participer aux réunions d’avancement des versions ainsi que les points support DSN. - Former les équipes paie pour un niveau avancé (montée en compétence des équipes opérationnelles paie pour atteindre une autonomie suffisante). - Rédiger les supports fonctionnels /modes opératoires dédiés aux utilisateurs (FCTU /Arrêt de travail /DSN événementielles /évolutions légales /évolutions DSN …). - Prendre en charge les différents projets DSN tel que la refonte des contrats avec les organismes (passer de l’organisation actuelle à une organisation des contrats à la maille SIRET. - Gérer le RUN Paie entant qu’interlocuteur privilégié pour tous les traitements confondus (au-delà de la paie des salaires mensuelles) → Intéressement, participation et abondement. - Gérer la veille conventionnelle. - Piloter au quotidien la relation avec les utilisateurs. - Préparer la stratégie de recette. - Définition et relecture des documents à destination des utilisateurs. - Analyse des écarts de caisse entre Paie et DSN concernant des exercices antérieures et être l’interlocuteur privilégié de la caisse de retraite, prévoyance et mutuelle (exemple AG2R).

- Faire partie de la cellule de support en restant les seuls intermédiaires avec ADP. - Assister quotidiennement les gestionnaires à l’élaboration de la paie selon un planning prédéfini. - Analyser avec les gestionnaires les anomalies paie et remonter à ADP via des HELPDESK. - Traiter les HELPDESK. - Participer aux réunions client hebdomadaire. - Participer aux différentes tâches de mise à jour de la GAP (import ou directement dans le dossier salarié). - Préparer la stratégie de recette - Préparer les scénaris et les jeux d’essai - Accompagnement des gestionnaires dans la réalisation des tests via des ateliers. - Rédiger les supports fonctionnels /modes opératoires dédiés aux utilisateurs (FCTU /évolutions légales /évolutions DSN …) - Définition et relecture des documents à destination des utilisateurs. - Analyse des écarts de caisse entre Paie et DSN concernant des exercices antérieures.

- Examen et prise en compte des demandes d’évolutions transmises à la mission SIRH pour planification des créations et mises à jour documentaire - Participation aux ateliers de relecture et validation des spécifications fonctionnelles générales notamment pour les besoins en termes de documentation. - Définition et relecture des documents à destination des utilisateurs. - Pilotage des demandes de communication - Proposition de plan d’action pour assurer l’amélioration continue et optimiser les sollicitations. - Appui à la conduite du changement et au Suivi de la mise en production des évolutions.

- Identifier les principales caractéristiques de la paie et en déduire les principaux groupes d’éléments de paie à traiter (éléments du Brut, du Net, éléments de cotisation…) - Analyser les éléments de paie avec une prise en connaissance du contexte de la société ainsi que les principales caractéristiques de la paie. - Lister tous les éléments de paie nécessaires au calcul des bulletins de paie des salaries, en collaboration avec le key user d’Engie. - Décrire unitairement les caractéristiques de chaque élément de paie qui alimentent le Livre blanc de paie. - Réaliser une vérification finale de l’exhaustivité, de l’exactitude et de la cohérence du contenu du livre blanc de paie en collaboration avec le key user. - L’accompagnement à la mise en œuvre du SIRH en débutant de la mise en œuvre jusqu’à la réalisation de la paie en production.

- Préparer la stratégie de recette. - Préparer les scénaris et les jeux d’essai. - Accompagnement des gestionnaires dans la réalisation des tests via des ateliers. - Détecter les anomalies. - Faciliter les corrections et décisions par la précision des résultats documentés. - Réalisation de scénaris sur la base de processus métiers. - Exécution de processus de « bout en bout » d’un point de vue DRH / Managers / Utilisateur. - Identification des impacts pour la Conduite du changement. - Suivi de l’exécution, manager la recette et synthétiser son avancement.

- Pilotage du projet de déploiement des deux cliniques. - Analyse & Assistance dans la conception des solutions Paie (Audit, détection des anomalies, rédaction des spécifications règles de paie (rubriques) & Interfaces). - Assistance à la reprise des données. - Pilotage Recette fonctionnelle de bout en bout. - Assistance démarrage Paie en double. - Conduite du changement & Accompagnement Interfaces GTA. - Diagnostic & Audit SI GTA. - Préconisation & Accompagnement. - Support utilisateurs, TMA, Paramétrage, Management des processus, Communication & Animation de Formation, Orientation Service Client. - Paie, GA, DSN, GTA, Comptabilité, Dématérialisation RH & SIRH.

- Déployer des modules Formation, Performances et GA. - Animation d’atelier. - Recueil des expressions de besoins. - Formation des clients. - Créer un environnement de confiance entre OCP et META4 et accompagnement aux changements. - Améliorer la diffusion d'informations à OCP. - Revoir la possibilité d'avoir un accès au paramétrage dans PN en consultation pour l'analyse. - Assister quotidiennement les chargés de personnel. - Résolution d’anomalie (bug, message bloquant…). - Former les clients sur HCM. - Conseiller le client sur l’utilisation de l’outil. - Animation de réunion client hebdomadaire. - Accompagner le client dans la mise en place d’un nouveau mode d’organisation RH. - Revoir la procédure de gestion des tickets. - Organiser des points de contact OCP/M4 sur la qualification des tickets. - Planifier / lotir le stock sur 2019 /2020.. - Analyser avec les chargés de personnel en cas d’anomalies paie et remonter à META4 via PM Talk. - Rédaction de documentation Mode opératoire. - Rédaction des MODOP de transfert de compétences. - Rédaction des process de saisie arrêt et le MODOP Comptable. - Rédaction des procédures paie métier en collaboration avec les chargés de personnel en lien avec les MODOP People Net.

- Fiabilisation du standard au niveau de la paie. - Tester le paramétrage de la paie. - Remonter toutes les alertes sur les sujets : dysfonctionnement de la paie, de la plateforme Globe payroll. - Vérifier la concordance entre le dossier d’analyse client et le paramétrage actuel. - Détection des anomalies liés à la DSN et proposition de pistes de correction. - - Accompagner le client à travers les ateliers , les formations.

- Assurer l’aide au choix SIRH Groupe en apportant l’expertise technique et métier sur la faisabilité, la rentabilité et les solutions fonctionnelles. - Assister la maîtrise d'ouvrage notamment dans la définition de l'objectif du projet. - Définir et concevoir le projet. - Participer à la sélection de solutions adéquates . - Préparation et animation des vagues de déploiement avec le client et l’éditeur. - Rédaction des supports de formations et des guides de conduite du changement. - Participer à la définition du plan de recettes . - Valider les livrables et être garant du déploiement en production (SAP HR). - Participer à la livraison du projet et en garantir la conformité. - Communiquer sur l'avancée du projet. - Participation aux ateliers de mise en œuvre (Collaborateurs et Managers). - Accompagner la conduite du changement. - Participer à l'analyse d'impacts sur l'organisation et les processus de travail. - Réaliser le reporting et remonter les alertes sur les sujets nécessitant un arbitrage via MANTIS