Helene Garcia
Project management | Product - Finance -Information System - Digital transformation
6 recommandations
Salaire / Taux journalier
6 personnes recommandent
Bordeaux, France
Mobilité : Paris
CDI et freelance
Peut venir sur site
Expertises
Langues
Recommandé par
Julien NOUET
Fasten
E-Commerce & Omnichannel Transformation Specialist | Transformation Program Director
A recommandé le 10 novembre 2025
Et 3 autres personnes
À propos
Introduction
J'aime accompagner le changement via la transformation digitale en pilotant des projets informatiques d'envergure Mettre le digital au service des métiers en facilitant la communication avec les équipes IT Créative et autonome je serai ravie d'échanger au sujet de vos projets Spécialités : Management d'équipes | Project Management Scrum / Agile | Finance | excellence operationelle | Operation management | e-Commerce, m-Commerce (Manhattan Omni, SFCC) | Omnichannel | Retail, Omnichannel | Online Quelques projets: KERING: Direction de projets eCommerce et systèmes d’informations pour le déploiement puis l’exploitation du réseau de distribution omnichannel et marketplace dans 70 pays pour 4 marques (Saint Laurent, Balenciaga, Bottega Veneta, Alexander McQueen) RENAULT DIGITAL : digitalisation process service client. Méthodologie Agile : Product Owner - chef de projet Interviews des utilisateurs, construction de la vision produit, priorisation des étapes projet, recette, mise en production Autres références: MICROSOFT, ESTEE LAUDER COMPANIES, LAGARDERE PUBLICITE, GALERIES LAFAYETTES...
Expérience de travail
Management de projets IT - Finance - SI - Digital
FreelanceFreelance
oct. 2025 - Présent
9 mois
Bordeaux
Kering
août 2018 - oct. 2024
6 ans 3 mois
Head of Omnichannel and Marketplace Product
nov. 2022 - oct. 2024
2 ans
Direction de projets eCommerce et systèmes d’informations pour le déploiement puis l’exploitation du réseau de distribution omnichannel dans 65 pays pour 5 marques (Saint Laurent, Balenciaga, Gucci..) Management d’une équipe de 8 personnes CA du périmètre > 700 M €/an MARKETPLACES & eCONCESSION (BtoB) : mise en place de partenairiats pour optimiser les stocks et améliorer la maitrise des assortiments Partenaires : Saks 5th Avenue, Farfetch, Bloomingdales, Harrods, NetaPorter… OMNICHANNEL & OPERATIONS : optimisation d’un réseau de distribution de 4 entrepôts (Italie, USA, Japon et Corée) et plus de 450 magasins dans 20 pays : mutualisation des stocks, mise en place de modes de livraison locaux et/ou écologiques. Experience client Utilisation de boutique pour expédier ou recevoir des commandes BtoC (Pick up in Store, Ship from store, return in store…) FINANCE & SYSTEMES D’INFORMATION: collecte des besoins métiers auprès des populations finance (DAF, taxes, shared services...) Migration des systèmes legacy (JDA, JDE) vers SAP puis vers SAP S/4HANA PAIEMENT & FRAUDE : gestion multi sociétés, multi marques, multi devises Gestion des third parties paiement, fraude et factures Mise en place d’un outil d’orchestration de paiement interne avec l’équipes IT
eCommerce - Global eFinance and Marketplace product lead
mars 2022 - déc. 2022
10 mois
eCommerce - eFinance Business Lead
sept. 2020 - mars 2022
1 an 7 mois
Ebusiness Manager
août 2018 - août 2020
2 ans 1 mois
Paris Area, France
e-commerce Finance, Operations Project management
Project manager eCommerce, ERP, Operations and Digital transformation
HGC - self employed
juin 2017 - août 2018
1 an 3 mois
Paris Area, France
RENAULT DIGITAL : digitalisation process service client – Méthodologie Agile : Product Owner - chef de projet KERING eCommerce : Project manager on Invoicing, PSP, Fraud, Taxes and Legacy integration GALERIES LAFAYETTE.com : responsable Product Information Management (PIM), roadmap IT & appel d’offres prestataire Interviews des utilisateurs, construction de la vision produit, priorisation des étapes projet, recette, mise en production
Brand Supply Chain Manager EMEA : operations & customer service
The Estée Lauder Companies Inc.
janv. 2015 - mars 2017
2 ans 3 mois
Paris Area, France
Pilotage de la logistique des lancements des nouveaux programmes sur 28 marchés Européens (EMEA) SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Support logistique des marques Michael Kors parfums, Jo Malone London et La Mer COORDINATION INTERNATIONALE Point de contact privilégié des affiliés pour les nouveaux programmes, gestion des excès et ré allocation de stock TRANSFORMATION DIGITALE Élaboration de projets Omnicanal (e-commerce et retail) dans le cadre du programme de transformation digitale Millenials Environnement international : 30 business units Management : 1 collaborateur
Head of e-Commerce operations & supply chain
MENLOOK GROUP
nov. 2011 - déc. 2014
3 ans 2 mois
Paris Area, France
Optimisation de la logistique aval : assurer l’efficience des expéditions, satisfaire les clients et mener des projets d’amélioration des systèmes tout en réduisant les coûts LOGISTIQUE ET OPERATIONS Management des prestataires logistique (entrepôt externalisé), ERP et des boutiques (Octave, Demandware) Optimisation et enrichissement de l’offre transport locale et internationale Gestion du catalogue online : import, shooting, mise en ligne, traductions EXPERIENCE CLIENT OMNICANAL / UX Enrichissement des services proposés : multilingue, gestion des devises, spécificités paiement locales Gestion du service après-vente / CRM : tone of voice, template, politique commerciale, gestion de retours Management des risques de fraude et outils de scoring OPTIMISATION SYSTEMES, MANAGEMENT DES PRESTATAIRES ET REDUCTION DES COUTS Product Owner, gestion de projets avec des prestataires externes : appels d’offres, sélection, négociation, implémentation, suivi qualité, évolutions Coordination du développement international Reporting : P&L, KPI, marge contributive, taux de service Budget > 2,5 millions Management d’une équipe de 5 personnes
Marketing Manager Online Advertising
Microsoft
mars 2008 - oct. 2010
2 ans 8 mois
Paris Area, France
Création d’outils d’aide à la vente et formation des commerciaux sur les supports digitaux (MSN, Skype, Internet Explorer, SEO…) Organisation de « Digital days » : journée de découverte des technologies Microsoft à destination des annonceurs et des agences média (CRM, display, Adwords, UX)
Market Research Executive - Online advertising
Lagardere
mars 2005 - mars 2008
3 ans 1 mois
Paris Area, France
Conception de nouveaux produits publicitaires onlines : display, podcasts, webradios
Formation
Toulouse School of Management
Master's Degree in Management, Marketing, Economy, Management
Mines Paris - PSL
Master of Advanced Studies, Industrial Management and Logistics Systems, Supply Chain, Production, Logistics
Licences et certifications
Animateur niveau 1 - Fresque du Climat
Délivré le : oct. 2023
Certified Scrum Product Owner (CSPO)
Délivré le : juin 2017