Hend Daoud

– Optimisation des processus internes: Instauration d'une culture du design centrée sur l'utilisateur, adoption de la méthode agile, et organisation d'ateliers collaboratifs de réflexion et de prise de décision. – Conception du premier Design System de l'entreprise, et résorption fluide d'une dette UX/UI. – Rédaction des spécifications design et produit. – User research (interview, usability tests, analyse qualitative, personas, empathy map, user journey). – Wireframing, prototypage interactif et déclinaisons responsives. – Production d'assets marketing.

– Optimisation de l'expérience du jeu de société coopératif C'est cliché, via la co-révision des sujets et questions afin de les rendre plus engageants et centrés sur l'utilisateur.

– Gestion d'un projet de recherche en design et innovation sociale: planification, enquête de terrain, méthodes UX, analyse et modélisation des données pour appuyer la rédaction scientifique.

– Enquête de terrain dans le cadre de mon doctorat en design et innovation sociale: interviews, observations et focus groups pour analyser l'écosystème scolaire et recueillir des insights, avec coordination des activités éducatives et administratives.

– Facilitation de l'analyse, la synthèse et le mapping visuel d'informations complexes dans le cadre d'un projet de conception d'une solution d'inclusion pour étudiants autistes avec PROJEKT Design Lab et l'Université de Toulouse.

– Traduction de concepts en représentations visuelles et création de divers éléments graphiques pour des yearbooks.

– Analyse des besoins utilisateurs et conception d'une borne interactive pour une expérience d'achat beauté optimisée.

– Analyse du brief pour cerner contraintes, besoins et attentes, puis conception de poubelles publiques alliant choix techniques, esthétiques et économiques pour favoriser le tri au centre-ville de Tunis.