Hervé POTTEZ

Chef de Projet AMOA

Salaire / Taux journalier

Lille, France

Mobilité : Paris

Freelance, ouvert au CDI

Peut venir sur site

Expertises

CybersécuritéConduite du changementITILProduct OwnerConseil en managementAmélioration des processusNégociationGestion des risquesERPJiraWindowsAndroidGestion de la supply chainLogistique

Langues

AnglaisFrançais

À propos

Introduction

Chef de Projet AMOA Senior avec 20 ans d'expérience, j'assure l'interface entre Directions Métiers et DSI pour transformer processus et systèmes d'information. Expert du cycle de vie complet (cadrage, spécifications, recette, conduite du changement, RUN), je pilote des projets applicatifs complexes en environnement multisite et international. Rigoureux et assertif, je garantis l'alignement des solutions SI avec la valeur métier et les objectifs stratégiques.

Liens

Expérience de travail

Chef de projet sécurité

MEOTEC

mai 2025 - Présent

1 an 6 mois

Amiens, France

Contexte : Mise en conformité des procédures de la DSI avec les exigences de DORA et de NIST 2 pour la Caisse d'Epargne Hauts de France • Audit des procédures pour évaluer la conformité • Planification et définition des priorités • Implications des différents départements et équipes concernés • Rédaction ou révision de processus et de procédures • Identification et atténuation des risques liés à la non-conformité • Mise en œuvre des changements • Formation et sensibilisation

Chef de projet MOA

PHOEBE Ile de France

mars 2022 - déc. 2024

2 ans 10 mois

Lens, France

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Chef de projet homologation

Groupe Interway

oct. 2020 - mars 2023

2 ans 6 mois

59118 Wambrechies, France

Contexte : Homologation des nouveaux équipements et applications installées dans les restaurants • Accompagnement des équipes fonctionnelles et techniques du client pour anticiper les changements et leurs impacts • Installations des nouvelles solutions sur les sites pilotes et suivi • Pilotage des déploiements • Mise à jour des procédures pour le Desk et les techniciens de maintenance

Responsable du support bureautique

Worldline Global

août 2016 - mai 2019

2 ans 10 mois

Seclin, France

Contexte : Gouvernance de projets pour uniformiser et optimiser les outils et les procédures entre l’Allemagne, la Belgique et la France • Management du support bureautique de 3600 PC et 18 techniciens répartis sur 4 sites en France

Atos

mars 2011 - août 2016

5 ans 6 mois

Chef de projet - Datacenter

oct. 2013 - août 2016

2 ans 11 mois

Contexte : Déménagement du Datacenter de Suresnes vers ceux de Croissy et Aubervilliers : 12 clients, 400 serveurs, 400 liens opérateurs, 80 collaborateurs • Orchestration des déménagements en concertation d’une part avec les équipes commerciales et techniques d’Atos et d’autre part avec les équipes opérationnelles et techniques des clients • Management transverse des équipes et des sous-traitants • Actualisation du business case et suivi avec le contrôle de gestion

Responsable telecom & network vendor management

mars 2011 - oct. 2013

2 ans 8 mois

Contexte : Gestion des opérateurs télécom, des contrats des liens, des fournisseurs de matériel réseaux, gestion des commandes et maintenance, refacturation des liens opérateurs aux différentes BU et comptes clients. • Restructuration organisationnelle du service et définition des postes • Intégration de l’équipe nearshore dans le service • Résolution des litiges • Management : 6 collaborateurs (3 en France et 3 en Pologne)

Chef de projet Service Desk

Atos

janv. 2006 - oct. 2010

4 ans 10 mois

Contexte : Industrialisation de Centre de Service, Mise en place des Process Incident, Problem et Change de ITIL, Responsable de Supports N1 et N2 • Pilotage de la Convention de Service et PoQ • Développement et rédaction de catalogue de service • Management jusqu’à 20 techniciens • Clients : La Mondiale, La Banque Postale, Bonduelle, Crédit Immobilier de France, Castorama

Consultant

Explor’air

févr. 2004 - déc. 2005

1 an 11 mois

• Prospection de nouveaux marchés • Développement des prestations proposées • Création et développement de relations de partenariat • Pilotage de la gestion financière et administrative • Clients : Armée de Terre, Renault truck, DDE, EDF, M6

Responsable informatique métier

EY

juil. 2001 - janv. 2004

2 ans 7 mois

• Gestion de projet en MOA des nouvelles applications métiers • Accompagnement du changement • Rédaction de manuels d’utilisation • Formation des utilisateurs • Support niveau 3

Chef de projet

LAFI

sept. 1997 - mars 2001

3 ans 7 mois

• Projet en MOA et MOE de déploiement informatique • Réponse aux appels d’offres • Management jusqu’à 10 collaborateurs • Clients : GAN, Giorgo Armani, Krys, Le Parisien, Still & Saxby...

Chef de rayon

E. Leclerc

juin 1996 - mai 1997

1 an

• Management de rayon TV, Hifi, photo, informatique • Création d’un espace multimédia • Management de 6 collaborateurs


Formation

EDHEC Business School

Cycle Supérieur de Management, Business Administration and Management, General

2012 - 2012

1 mois


Licences et certifications

Fondamentaux du marketing numérique

Délivré le : févr. 2020

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