Hicham AIT SAID

• Tests et validations en environnement pré-production. • Industrialisation des déploiements applicatifs. • Structuration d’un référentiel de tests modulaire (Squash TM). • Définition d’une stratégie de tests orientée automatisation. • Analyse fonctionnelle et modélisation des flux automatisables. • Normalisation et création de cas de test réutilisables. • Collaboration avec PO, QA et Dev pour fiabiliser les livrables • Analyse des alertes et supervision via Zabbix. • Préparation et optimisation de pipelines CI/CD GitLab. • Développement et déploiement de playbooks Ansible.

• Mise en place des jobs Jenkins • Rédaction et création des tests unitaires • Pilotage de la qualité fonctionnelle • Gestion du référentiel de tests • Collaboration inter équipes • Automatisation des tests • Industrialisation des processus de tests • Rédaction et suivi des documents de tests Compétences : • Outils : Maîtrise de Squash TM pour la gestion des tests et la traçabilité des anomalies. • Méthodologie : Expérience en gestion de projets QA, tests fonctionnels, tests automatisés, tests d’intégration et tests de performance. • Compétences techniques : Connaissance approfondie des outils d’automatisation des tests (Selenium, JUnit, etc.) et des méthodologies Agile et Scrum.

• Suivi et organisation des projets • Recueil des besoins des utilisateurs • Organisation et animation des ateliers métiers MOE • Réalisation de la recette fonctionnelle • Accompagnement de la recette métier • Conduite du changement auprès des utilisateurs • Organisation d’un référentiel de tests maintenable et évolutif. • Reporting sur couverture, risques et préparation à l’automatisation. • Maintenance corrective et suivi de projets, coordination et support client

• Conception des offres de service fixe • Recueil et analyse de besoins de l'équipe Marketing • Coordination entre les équipes • Suivi de l'évolution de projets • Paramétrage des offres dans le SI • Campagnes de tests et de validation de l'offre • Mise en production de l'offre sur les différents canaux de SFR Support client • Compétences pratiquées : gestion du changement, exécution de tests, gestion de la relation avec les fournisseurs, test d'acceptation, maintenance corrective de logiciel, besoins utilisateurs

• Expression des besoins • Rédaction du cahier des charges et des spécifications fonctionnelles • Définition des procédures de tests • Définition des règles de conception • Analyse d'impact TNR • Adaptation du plan de test de vérification • Gestion des demandes de changement (migration vers JIRA) • Accompagnement à la conduite du changement • Pilotage de la recette métier • Pilotage du déploiement de la solution • Compétences pratiquées : JIRA, gestion du changement, exécution de tests, plan de test, gestion opérationnelle, gestion de recette, rédaction d'un cahier des charges

• Mise en place d'une application permettant la gestion de la logistique (gestion de stocks, expéditions et points de vente) • Mise en place du plan de tests sous Quality Center à partir des spécifications fonctionnelles • Préparation du jeu de données (requêtes SQL) • Exécution des cas de tests • Création des anomalies sous JIRA • Tests de non régression TNR • Elaboration des guides utilisateurs • Formation des utilisateurs à l'utilisation de l'application • Compétences pratiquées : JIRA, Quality Center, requêtes SQL, gestion du changement, plan de test, jeu de données, spécifications fonctionnelles, test de non régression, recette fonctionnelle, formation des utilisateurs, gestion du stock