Hortense Aude A.

Change manager, AMOA, IT

Salaire / Taux journalier

Lyon, France

Freelance, ouvert au CDI

Peut venir sur site

Expertises

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Langues

Français (Maternelle)Anglais (Courant)Espagnol

À propos

Introduction

Experte en conduite du changement, transformation digitale et Product management avec +10 ans d'expérience (Crédit Agricole, EDF, Carrefour, COTY..). Spécialisée en méthodologie Agile SAFe et pilotage de projets transverses IT et coordination pour migration et déploiement des nouveaux environnements de travail. J'optimise vos transformations avec une approche centrée utilisateur et design thinking en valorisant l'existant et les axes d'amélioration continue.

Liens

Expérience de travail

Product Manager IA Support Utilisateur CAGIP

Crédit Agricole Group Infrastructure PlatformFreelance

nov. 2025 - mars 2026

5 mois

Paris, France

En charge de la création de la squad et définition des prérequis pour accompagner les équipes en mode produit du support utilisateurs pour les collaborateurs et clients du groupe. Définition et création de la ligne de produit, des produits et du catalogue de services, identification des rôles création de la roadmap, ateliers pour accompagner l'adoption et l'agilité.

Directeur de projet IT - Appui au pilotage Digital Factory

GROUPAMA - G2SFreelance

juin 2025 - nov. 2025

6 mois

69130 Écully, France

Appui au pilotage des directions métier et IT pour la mise en place de la nouvelle Factory de la relation client GGVI. Suivi et axes d'amélioration dans la mise en place du nouveau framework agile safe. Réalisation des supports de communication et des supports pour les CODIR et les Design authority Accompagnement au changement des équipes projet dans la mise en place de la nouvelle méthodologie et analyse des points d'impacts pour définition de nouvelles gouvernances.

Consultant expert Conduite du changement SI PLURI

EDFFreelance

avr. 2024 - juin 2025

1 an 3 mois

Lyon, France

Accompagnement et transformation du SI et des directions métier pour analyses des besoins métier et cas d'usage.

Senior Change Manager

Groupe EFreelance

mai 2022 - janv. 2024

1 an 9 mois

57340 Suisse, France

Services publics de distribution et de production d’électricité suisse et fabriquant d'énergies renouvelables. Prosci Adkar IT / SI

Pôle IT Coordinateur de projets transverses

CarrefourFreelance

oct. 2021 - mai 2022

8 mois

Lyon, France

Client Carrefour France et Europe

Business Analyst Change Manager Performance et Transformation

Inetum

janv. 2021 - juil. 2021

7 mois

Lyon et périphérie

Clients Interpol et la Région Auvergne Rhône Alpes

Magellan Partners - Think Create Digitize

oct. 2018 - juil. 2020

1 an 10 mois

Genève, Suisse

Change Management Consultant

avr. 2019 - juil. 2020

1 an 4 mois

Genève, Suisse

Client CICR

Business Analyst

oct. 2018 - mai 2019

8 mois

Région de Lyon, France

Clients: Algeco, Grant Thornton, GL events, Limagrain

Coty

déc. 2015 - oct. 2018

2 ans 11 mois

Région de Genève, Suisse

Brand Manager

janv. 2016 - oct. 2018

2 ans 10 mois

Région de Genève, Suisse

Planneur stratégique

déc. 2015 - oct. 2016

11 mois

Genève, Suisse

Planificateur stratégique

Cobweb

juil. 2015 - déc. 2015

6 mois

Région de Genève, Suisse

Client: Philippe Chevrier (Groupe relais Château + établissements) Le bongénie, Banque Mirabaud

UX Designer - Stage fin d'études

Atipik SA

avr. 2015 - juil. 2015

4 mois

Genève, Suisse

Conception de l'application Conforama Suisse dans le cadre de mon stage de fin de diplôme Gobelins Paris.

Chef de projet Marketing et Communication

Les Toques Blanches Lyonnaises

janv. 2006 - déc. 2008

3 ans

Région de Lyon, France


Formation

GOBELINS Paris

Postgraduate

2014 - 2015

2 ans

IDRAC Business school

MGE Master's degree

2006 - 2010

5 ans

Université Lumière Lyon 2

Licence Droit et Histoire de l'Art

2002 - 2005

4 ans

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