
Hortense Aude A.
Change manager, AMOA, IT
Salaire / Taux journalier
Lyon, France
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
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À propos
Introduction
Experte en conduite du changement, transformation digitale et Product management avec +10 ans d'expérience (Crédit Agricole, EDF, Carrefour, COTY..). Spécialisée en méthodologie Agile SAFe et pilotage de projets transverses IT et coordination pour migration et déploiement des nouveaux environnements de travail. J'optimise vos transformations avec une approche centrée utilisateur et design thinking en valorisant l'existant et les axes d'amélioration continue.
Expérience de travail
Product Manager IA Support Utilisateur CAGIP
Crédit Agricole Group Infrastructure PlatformFreelance
nov. 2025 - mars 2026
5 mois
Paris, France
En charge de la création de la squad et définition des prérequis pour accompagner les équipes en mode produit du support utilisateurs pour les collaborateurs et clients du groupe. Définition et création de la ligne de produit, des produits et du catalogue de services, identification des rôles création de la roadmap, ateliers pour accompagner l'adoption et l'agilité.
Directeur de projet IT - Appui au pilotage Digital Factory
GROUPAMA - G2SFreelance
juin 2025 - nov. 2025
6 mois
69130 Écully, France
Appui au pilotage des directions métier et IT pour la mise en place de la nouvelle Factory de la relation client GGVI. Suivi et axes d'amélioration dans la mise en place du nouveau framework agile safe. Réalisation des supports de communication et des supports pour les CODIR et les Design authority Accompagnement au changement des équipes projet dans la mise en place de la nouvelle méthodologie et analyse des points d'impacts pour définition de nouvelles gouvernances.
Consultant expert Conduite du changement SI PLURI
EDFFreelance
avr. 2024 - juin 2025
1 an 3 mois
Lyon, France
Accompagnement et transformation du SI et des directions métier pour analyses des besoins métier et cas d'usage.
Senior Change Manager
Groupe EFreelance
mai 2022 - janv. 2024
1 an 9 mois
57340 Suisse, France
Services publics de distribution et de production d’électricité suisse et fabriquant d'énergies renouvelables. Prosci Adkar IT / SI
Pôle IT Coordinateur de projets transverses
CarrefourFreelance
oct. 2021 - mai 2022
8 mois
Lyon, France
Client Carrefour France et Europe
Business Analyst Change Manager Performance et Transformation
Inetum
janv. 2021 - juil. 2021
7 mois
Lyon et périphérie
Clients Interpol et la Région Auvergne Rhône Alpes
Magellan Partners - Think Create Digitize
oct. 2018 - juil. 2020
1 an 10 mois
Genève, Suisse
Change Management Consultant
avr. 2019 - juil. 2020
1 an 4 mois
Genève, Suisse
Client CICR
Business Analyst
oct. 2018 - mai 2019
8 mois
Région de Lyon, France
Clients: Algeco, Grant Thornton, GL events, Limagrain
Coty
déc. 2015 - oct. 2018
2 ans 11 mois
Région de Genève, Suisse
Brand Manager
janv. 2016 - oct. 2018
2 ans 10 mois
Région de Genève, Suisse
Planneur stratégique
déc. 2015 - oct. 2016
11 mois
Genève, Suisse
Planificateur stratégique
Cobweb
juil. 2015 - déc. 2015
6 mois
Région de Genève, Suisse
Client: Philippe Chevrier (Groupe relais Château + établissements) Le bongénie, Banque Mirabaud
UX Designer - Stage fin d'études
Atipik SA
avr. 2015 - juil. 2015
4 mois
Genève, Suisse
Conception de l'application Conforama Suisse dans le cadre de mon stage de fin de diplôme Gobelins Paris.
Chef de projet Marketing et Communication
Les Toques Blanches Lyonnaises
janv. 2006 - déc. 2008
3 ans
Région de Lyon, France
Formation
GOBELINS Paris
Postgraduate
2014 - 2015
2 ans
IDRAC Business school
MGE Master's degree
2006 - 2010
5 ans
Université Lumière Lyon 2
Licence Droit et Histoire de l'Art
2002 - 2005
4 ans