Humberto Isaias N.

Pilotage des opérations Supply Chain, ADV et e-commerce dans un environnement multi-filiales international - 20 filiales Europe et Monde, 7 000 SKUs actives dont 3 000 exclusives E-Commerce. Demand planning et S&OP mensuel - suivi des tendances forecasts selon la saisonnalité, fiabilisation des prévisions et actions correctives. Gestion du carnet de commandes multi-filiales — interface privilégiée entre les équipes métier, les prestataires logistiques et le service clients. Mise en ligne des opérations commerciales E-commerce - paramétrage des outils, recette Salesforce, coordination avec les équipes marketing pour les promotions et opérations one-shot. Amélioration continue des processus — digitalisation VBA + Power BI, gestion des transitions PIPO, optimisation de la disponibilité produits. Résultats : taux de service à 98% · stock dormant réduit de 30% · délai de traitement commandes réduit de 3 jours à 1 jour

Coordination des opérations commerciales et gestion des flux de commandes monde - 100 commandes clients exclusives par jour, périmètre parfumerie, crèmes et maquillage EMEA. Pilotage des stocks usine vs filiales en flux tendu - taux de service 98% sur les marchés Allemagne, Autriche, UK, Espagne, Benelux. Analyse des forecasts et optimisation de la disponibilité produits multi-marchés. Implémentation SAP (modules SD, MM, PS) - paramétrage et recette fonctionnelle. Coordination des lancements produits EMEA - interface opérationnelle entre équipes métier et prestataires logistiques.

Gestion des flux logistiques import-export - interface opérationnelle ventes, commandes et distribution sur les points de vente. Supply & Demand Planning opérationnel - suivi des stocks et optimisation de la disponibilité produits. Gestion des Incoterms internationaux et coordination avec les prestataires logistiques.

Développement commercial et gestion de comptes grands groupes de la grande distribution - Carrefour, Monoprix, Auchan. Accompagnement et embarquement des clients sur la solution SaaS Trace One - solution collaborative pour la gestion des marques distributeurs. Interface quotidienne entre les équipes commerciales, techniques et les clients - suivi des projets et fidélisation des comptes.

Gestion des flux de commandes et du stock - 700 à 1 200 références actives. Implémentation SAP (modules MM, SD, WM) - paramétrage et recette fonctionnelle. Gestion cycle complet commande - interface service clients et flux logistique. Organisation transport et planning expédition logistique différents plateformes EU.