ibtissam B

SAP FI-CA, FI, OTC Cash S4 Hana, projets de déploiement S/4 Hana Greenfield Interlocuteur privilégié du métier (recouvrement, comptabilité, contentieux, encaissements). Périmètre OTC Global, FI, SD, MM. 1/Projet Sidetrade : implémentation et interfaçage SAP S4 et Sidetrade Auprès du sponsor : -Etat d’avancement de projet. -Point d’échange et coordination. Auprès des équipes métiers : -Recueil, définition et formalisation des besoins métier. -Priorisation des sujets. -Rédaction des spécificités fonctionnelles. -Revue des spécifications techniques. Auprès du responsable/ référent de périmètre : - Gestion du projet (définition jalon mise en prod, moyens humains et techniques, RACI…). -Identification des risques liés au projet. -Définition et participation aux recettes métier. -Suivi et analyse des anomalies de production remontées par le métier. Auprès de l’équipe de dév offshore : -Supervision et définition des règles technico-fonctionnelles à mettre en place, -Coordination implémentation technique. 2/ Balance Agée : Analyse des écarts fonctionnels et métier Périmètre fonctionnel, solde client, solde comptable... 3/Projet Ligis : Interfaçage et implémentation entre SAP S4 Hana et l’outil contentieux. Auprès des équipes métiers : -Recueil, définition et formalisation des besoins métier. -Priorisation des sujets, rédaction SFD, revue STD. Auprès du responsable/ référent de périmètre : -Gestion du projet (jalon mise en prod, moyens humains …). -Définition et participation aux recettes métier. -Suivi et analyse des anomalies de production remontées par le métier. 4/ Reporting encaissement contentieux -Recueil, définition et formalisation des besoins métier. -Rédaction des spécificités fonctionnelles. -Participation à la recette technico-fonctionnelle et métier. -Mise à disposition reporting. 5/ Tâches transverses : -Identification des clients facturés à tort., identification des IBAN utilisés à tort. -Identification des IBAN étrangers.

Analyst Fonctionnel Projet - Projets : - ICDR : intégrité de la chaîne de relève. • Monitoring dashboard : conception, suivi budget, recette, goNogo, suivi post MEP. • Coproj : partage et suivi mensuel des indicateurs prédéfini, transmission données pour les CAC, analyse rejets, non intégration, qualités de données... - Billshock - Projet de suivi des états de facturation, moyen de paiement, clients aidés... - Fournisseur de Secours : • Support de suivi Projet, analyse projet, recette, réponse CDC, formation intervenant, coordination des équipes. - TR-OM : suivi bascule clients Tarif Réglementé vers Offre de Marché, analyse rejet... - Suivi Mise en Place/ Adaptation plan de mensualisation pour les clients mensualisés. tâches Transverses : - Suivint projet - Rédaction Spécifications Fonctionnelles Détaillés (SFD) - Validation Spécifications Techniques Détaillée (STD). -Rétro Planning -Rétro Documentation -Animation Coproj, - Mise en place d'atelier conception - Formation intervenant, - Support au chef de produit, - Centralisation du suivi - Analyse impact et adhérences, - Suivi Projet - Recette Projet, - État d'avancement analyse, - Rédaction des User Story, - Réalisation et validation des Pesage et Chiffrage, - Suivi prestataire offshore (demande analyse, évolution, recette, mep...) Environnement : SAP ISU, FI-CA, CRM, SD.

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Consultant SAP FI-CA - ISU - CRM - BW Analyse RUN SAP, Evolution, Accompagnement métier et prestataires métiers. Pilotage - Formation :support externe et TMA/TRA Lien entre les utilisateurs et intégrateur/EAD.  Référente Dsi pour le service BtoB, MOA, DIGIT. Analyse et priorisation traitement sujet : ISU : Flux Gaz et Elec, relèves, facturation, cycle de facturation CRM : Intégration et validation en masse, facturation SD, BP, Compte de contrat, Contrat, mandat SEPA... FICA : Analyse Prélèvements, Remboursements, Rapprochements bancaires, imputations, rejet prelevement/remboursement, gestion compte client. Editique : flux editique, migration données.. BW : données de facturation, intégration dans SI digital... Digital : intégration données, flux, webservice. Recueil, cadrage et validation du besoin Métier.  Appui à la conduite du changement et amélioration continue  Suivi Applicatif  Pilotage et coordination TMA lors des phases de recette et VABF : •Validation du périmètre proposé et scenarii • PV de recette. • Priorisation des sujets. Projets Transverses : EniOne, Overlord, P3, TaskForce elec, DIGIT, Tablette Salesforce... Accompagnement du PO et du Scrum Master dans la priorisation du backoog. Mise en place d’un suivi en lien avec le métier - équipe digitale et intégrateur-ead.  Elaboration de cahier de recette et exécution sur les modules Recette SAP FI-CA, ISU, CRM…  Back up Chef de Projet FLUX/FACTU (SAP ISU) + Référent client BtoC

Projet 1 : Appui au Chef de Projet GED (situé hors site client) : Objectif : mise en place d'une nouvelle GED, dématérialisation des données, documents, signature électronique... Mise en place de réunion d'échange avec le métier, remontée des alertes au CP, gestion planning, ressources, indisponibilité des environnements.... PV recette, préparation de JDD... Projet 2 : Appui au Product Owner et Chef de Projet Transverses Objectif : Mise en place de process de refonte et résorption du backlog tout en maintenant les corrections et évolutions prévues. Repasser en flux nominal. Mise en place de réunion hebdomadaire de suivi et de priorisation. Daily meeting Périmètres d'intervention : Injecteur en masse, SOA évolutions et corrections digitales recette Projet 1 : Appui Recette Métier CRM, Princing, Facturation… Rattachée au Responsable Recette. Objectif : Réalisation de tests lors des phases de recettes métiers. Evolutions CRM : Pricing, Offre, TURPE....

MISSION PRINCIPALE : o Veiller au bon fonctionnement du pôle o Encadrer les gestionnaires de pôle