Idoia Teran

co docente del módulo de innovación en 3° de ADE.

Consultora freelance de innovación y estrategia de negocio, con especial enfoque en UX. Especializada en Retail. - Detecto necesidades y las traslado en oportunidades de negocio - Diseño e implemento soluciones que generen impacto - Gestiono equipos y hago realidad el cambio En los últimos meses he trabajado especialmente en retail, con dos clientes de moda española. He liderado la oficina de transformacion de uno de ellos, y he colaborado en varios estudios y testeos de UX research para el negocio online y offline del otro. Echa un vistazo a mi web para saber más.

profesora codocente para el módulo de desarrollo de negocio del tercer curso de MyGade.

Durante mi paso por Eroski he tenido la oportunidad de: - Ser agente de cambio, mentorizando y formando a diferentes agentes de la empresa en nuevas metodologías y herramientas. - Participar en la gestión del cambio proponiendo iniciativas de cambio cultural; así como gestionando y colaborando en la creación de iniciativas para fomentar el cambio con un grupo de agentes de innovación. - Ser parte de la creación del primer laboratorio de innovación basado en la metodología Design Sprint con el objetivo de eficientar los procesos en el PdV. - Diseñar y facilitar workshops de Design thinking, nuevas herramientas digitales (Mural), etc para diferentes departamentos. - Gestionar proyectos de eficiencia e innovación en procesos de la mano de los líderes de proyecto y consultores externos. - Diseñar y ejecutar observatorio para estudio de tendencias, creación de futuros para retail y definición de vías de trabajo estratégicas. - Liderar acompañamiento de proyectos estratégicos a través de proceso innovación basado en Design Thinking. - Colaborar y asesorar en UX en proyectos de innovación de diferentes departamentos: research system y tests de concepto y usabilidad.

Ingeniero de procesos para industria retail: - Gestión de proyectos - Definición e implantación de procesos Lean en punto de venta - Mejora de procesos a través del diseño e implantación de herramientas de mejora continua en punto de venta - Análisis de mejoras productivas en PPdV - Definición y analisis de KPIs - Gestión de equipos en punto de venta - Preparación y moderación de reuniones de formación a equipos - Preparación y moderación de reuniones de análisis de resultados, mejoras, feedback, etc. - Capacitación y formación a personal

Innovation and strategy consultant discovering the needs of users and integrating them with the needs and the strategy of companies to design win-win services and business models. I learnt the importance of working with company leaders and changemakers to transform their vision, culture and business towards current needs. I participated in projects where I worked using design thinking methodologies, from the stage of understanding and comprehension of the initial problem, through deepening and researching phase, to ideation, prototyping and validation of the final solutions.

Supporting engineers from quality department, specially on the area of factory quality. Developing different tasks,i.e., analyzing types of defects on irons, managing scrap and improving the production system. Developed skills: Lean and 6 sigma management tools