Idriss Hasnaoui

Centreon : Supervision technique des infrastructures IT, incluant les serveurs et équipements réseau, gestion des configurations et surveillance en temps réel des environnements critiques. Grafana : Création de tableaux de bord et de visualisations avancées à partir des données de monitoring (Prometheus, Centreon, etc.), permettant une interprétation claire des performances et des métriques. Prometheus : Collecte et stockage des métriques en temps réel pour le monitoring des systèmes et des applications, mise en place d’alertes pour anticiper les défaillances. IPLabel : Analyse de la performance utilisateur et mesure de la qualité d’expérience (QoE) à travers des scénarios de simulation et des indicateurs fiables. Terranova : Sensibilisation et formation des équipes à la cybersécurité via des programmes pédagogiques, renforçant la résilience face aux menaces

Centreon : supervision technique du parc informatique (Serveurs, équipements réseaux...), gestion des serveurs (RedHat)/bases de données de l'appli. Suite HPOV + VuGen LoadRunner : supervision applicative, tests des fonctions et du ressenti utilisateur conformément aux scénarios fournis, maintien et évolution des serveurs (Windows Servers). Apache JMeter + VuGen Controller : tests de montée en charge avant déploiement des applications. Grafana : Création des graphiques à partir des données fournies par les outils de monitoring tels que Prometheus, Amazon CloudWatch, Centreon, OVIS (Visualisation des données). Gestion de projet : Évolution de l'architecture de supervision (Analyse de la concurrence, établissement d'un cahier des charges, RFI...) coordination des équipes. Développement de scripts divers (Shell principalement) Jira : Création des US, maintien du kanban et traitement des backlogs. Troubleshooting : Analyse des logs, transmission et recherche de solutions lors des divers problèmes Création de DAT, PRI et autres documents

- Administrer les sauvegardes de données des clients grâce à différentes solutions de sauvegarde. - Relever et archiver les problèmes des clients, création de tickets. - Maintenir le service en ordre. - Installation et configuration système et réseau Linux.