Iker Morales

🦄 Les HEAD OF SALES et leurs SDR nous demandent 30% de taux de conversation (minimum 🔥) sur leurs campagnes de prospection multicanales 💕

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CopywritingOutboundLead GenerationStratégie Sales

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AnglaisEspagnol

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Expérience de travail

Outbound Strategist

Collective.work

juin 2021 - Présent

5 ans 5 mois

69340 Francheville, France

"Collectif Outboundary" Le premier collectif full outbound de France 🇫🇷 dédié aux scale-ups pour augmenter leurs performances de prospection 💕 👉Contactez-nous en m'écrivant en MP 💬 https://www.collective.work/collectifs/outboundary Nos objectifs sont les même pour chacun des projets dans lequel nous nous engageons : Générer un maximum de conversations avec les leads les plus pertinents. Trouver le product chanel fit pour chacun des personas. Structurer les process outbound, former la team sales/growth pour le long terme. Les services à disposition : Conception de stratégie multicanale, création d'audiences enrichies, création de copywriting, automatisations outils, accompagnement interview test, cold call, warm call.

Growth Advisor, Outbound Expert

sept. 2020 - Présent

6 ans 2 mois

69340 Francheville, France

Les bénéfices de mes services 💞 Créer des conversations pertinentes avec vos persona priortaires 🤑 Augmenter vos taux d'opportunités via l'outbound 🤖 Processer une outbound machine la plus automatisée possible Beaucoup plus d'informations sur mon activité dans la rubrique "Infos" 👆 (plus haut dans la page 👆👆👆)

Outbound Advisor

Scalezia.co

mai 2021 - juil. 2023

2 ans 3 mois

Nous aidons plus de 20000 entreprises B2B à passer de 🌱 à 🌳, puis de 🌳 à 🌳🌳🌳🌳🌳🌳 grâce à nos cours en ligne, nos bootcamps et nos advisories. Plus d’infos 👉 https://scalezia.co)

Sales Executive

ViaDialog - Customer Interaction Management

janv. 2020 - janv. 2021

1 an 1 mois

Région de Paris, France

ViaSpeech c'est la fusion de l intelligence artificielle et du dialogue humain au sein d'un même parcours client. Fondée en 2004, ViaDialog (anciennement ViaTelecom) se positionne comme le leader des solutions de centre de contact, en on-premise, hybride et saas. ViaSpeech, les SVI en langage naturel : 🤖 Optimisez la distribution de vos flux d’appels et déchargez vos télé-conseillers de tâches redondantes grâce à notre SVI en langage naturel et nos voice-bots. ⚡️ Simplifiez & écourtez vos les parcours d'appels. 🤑 Maitriser vos ressources de télé-conseillers et réduisez jusqu'à 12 fois les coûts d'un appel. ✨ Références clients ViaSpeech : Bouygues Telecom, Direct Assurance, Boursorama Banque ... Viadialog : 👉https://www.linkedin.com/company/viatelecom/about/ Plus d'information sur ViaSpeech dans la partie "infos" juste en dessous de la couverture de mon profil Linkedin 👆👆👆

The Chatbot Factory

juil. 2017 - janv. 2020

2 ans 7 mois

Région de Paris, France

Customer Success Manager

janv. 2018 - janv. 2020

2 ans 1 mois

Région de Paris, France

The Chatbot Factory est une startup technologique spécialisée dans la design, le développement et l'entrainement de chatbots intelligents et basés sur des algorithmes d’intelligence artificielle conversationnelle. 🤖Automatiser la relation client 💞 🐙 *Gestion de projet* : Interface opérationnelle tout au long des étapes du projet. Déclenche et coordonne les différentes compétences présentent chez The Chatbot Factory : design conversationnel, UX, UI, développement technique, copywriting et légal. 🏆 *Success, KPI & Performances* : Définition de facteurs de succès et KPI customs via tolk.ai. Reporting des performances NLP et compréhension du langage naturel. 🎯 *Business développement & Stratégie* : Recherche les leviers d'itérations via les KPI, up-sell et cross-sell. Cibler les opportunités chez nos comptes clés pour horizontaliser l'automatisation de la relation client sur toute la customer journey et/ou employee journey 🏋️‍♀️ *Entraînement & recette* Organise et anime l'entrainement des briques d'intelligences : mise en place des sessions de Test&Train, suivi des runs et veille conversationnelle. ⭐️ Références clients : AirFrance, BNP, Auchan, Service-public.fr, Kering (Gucci), Les Echos, Oney, GRDF, GRTgaz, Chanel, Saint-Gobain, Vinci, Citroën, DS Auto, Peugeot, Opel, Deezer, GRTgaz, Roche, Esthederm, Swisslife, Apicil, AXA, Alptis, Aéroport de Marseille ... ✨ Partenariats projets : Google Assistant (Google Paris, Londres) Facebook Messenger (Facebook Paris) Alexa (Amazon Paris)

Bot-Trainer

juil. 2017 - déc. 2017

6 mois

Région de Paris, France

Co Founder

Chatboté

avr. 2017 - nov. 2018

1 an 8 mois

Paris, France

Chatboté te sélectionne les meilleurs hébergements pour tes week-ends dans les grandes villes européennes en fonction de ton mood

HEC-42 - Startup Launchpad

HEC-42 Startup Launchpad

févr. 2017 - avr. 2017

3 mois

Région de Paris, France

Lancement de Chatboté. Bot dans le secteur du eTourisme Chatboté sélectionne pour les city-breakers les meilleurs hébergements en fonction de leurs moods. Plus d'info et discuter avec Chatboté 👉 http://www.chatbote.fr/ HEC Paris et 42, ont mis en place un nouveau programme original, la Track Digital Entrepreneur dont l’objectif est d’aider les étudiants à lancer une start-up en seulement 9 semaines! L’originalité de ce programme réside dans son programme mais également dans la participation de nombreux professionnels tout au long des 9 semaines. Fonds, accélérateurs, incubateurs, mentors, entrepreneurs… plus de 100 personnes ont rejoint le dispositif pour faire vivre ce programme innovant et apporter le meilleur aux étudiants.

Growth

firebnb

oct. 2016 - janv. 2017

4 mois

Région de Paris, France

Acquisition site web -Concevoir et piloter campagnes Adwords (Search, GSP) -Concevoir annonces LeBonCoin -Créer landing pages -Créer une communauté via un groupe Facebook > https://www.facebook.com/groups/firebnb -Créer un outils CRM pour groupe Facebook avec automatisations (GoogleSheet/ Zapier/ Facebook) -Récolter feedbacks et concevoir une feature

Growth

LeCab

juil. 2016 - oct. 2016

4 mois

Growth pour LeCabFlash Acquisition externe/ Activation base LeCab -Créer Landing pages -Générer base email via Linkedin -Lancer campagnes emailing/ courrier -Concevoir et piloter campagnes Adwords (Search, GSP, Display, Customer match) -Concevoir et piloter campagnes Facebook (création d'audiences) -Piloter campagnes payantes twitter -Concevoir et piloter challenge avec équipe commerciale

Growth

Je Rêve d'une Maison

avr. 2016 - juin 2016

3 mois

Paris, France

Détermination de personas Gestion campagnes Adwords -Search > AB testing, objectif de traffic, objectifs budgets acheteurs -Gmail Sponsored Promotion > Segmentation cible, création de bannières, objectifs budgets acheteurs Gestion campagnes Facebook -Création d'audiences -AB testing, objectif de traffic, objectifs budgets acheteurs Gestion campagne d'ambassadeurs -Création Landing Pages -AB testing


Formation

Join Lion

Growth, Growth Hacking

2016 - 2016

2 mois

ESCP Business School

MS Innover et Entreprendre

2014 - 2015

1 an 2 mois

Institut Français du Design - Ecole Camondo

Architecture Design

2007 - 2013

6 ans 2 mois

Portfolio

Levée de fonds de 50 millions d'euros pour un FPCI auprès de CGP

Prospection auprès de direction IA dans des groupes de l'aérospatial, banque, défense et médical

Prospection auprès de grandes écoles, ministères et organismes de formations

Axeptio

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