Ikram Lasfari

• Contribution au développement d’un outil stratégique d’aide à la décision, améliorant de 3 à 5% le taux d’occupation sur certaines lignes grâce à une meilleure répartition des billets promotionnels. • Analyse de la performance commerciale à partir de données volumineuses, permettant d’identifier des leviers d’optimisation et de renforcer les décisions marketing et pricing. • Conception et automatisation de dashboards Power BI, améliorant la qualité du pilotage et facilitant le suivi des KPI clés pour les directions de ligne. • Réalisation d’une étude de corrélation afin d’identifier les paramètres influençant les ventes de billets TER et fournir des recommandations orientant les actions commerciales.

• Analyse des données d’approvisionnement sous Excel (nettoyage, structuration, TCD) ayant permis de réduire les ruptures récurrentes sur plusieurs matières premières et d’améliorer l’anticipation des réassorts. • Automatisation du processus de facturation client grâce à la centralisation des données et aux formules Excel, permettant de réduire le temps de traitement d’environ 30 % et de fiabiliser les montants facturés. • Analyse comparative des transporteurs (coûts, délais, réclamations) ayant contribué à identifier les prestataires les moins performants et à soutenir les décisions de renouvellement ou de renégociation de contrats.